“一入跨境深似海,從此休息是路人。”加班、單休、大小周在跨境電商行業(yè)是普遍現(xiàn)象,為了達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),跨境電商企業(yè)普遍鼓勵(lì)自主加班,并以獎(jiǎng)金、升職、調(diào)薪、加班費(fèi)等福利作為支持。但有時(shí)候,加班也可能會(huì)變成企業(yè)的一種負(fù)擔(dān),尤其是營(yíng)收壓力大、仍處于虧損狀態(tài)的企業(yè)。
今日,一位在深圳某大賣工作多年的跨境打工人王志(化名)向雨果跨境爆料,針對(duì)其加班行為,公司層面向全員發(fā)出一個(gè)通知,要求所有人要嚴(yán)格執(zhí)行8小時(shí)工作制,加班務(wù)必申請(qǐng),通過審批才允許加班。
01
大賣要求全員遵守考勤制度
根據(jù)王志所述,他入職深圳大賣公司多年,是一名老員工,但由于基本工資占比較小,加班工資和績(jī)效工資占反而大,因此他自覺加班以完成業(yè)績(jī)。但在公司看來,他的行為可能不符合現(xiàn)有的考勤制度。
近期,王志看到公司HR發(fā)布了一個(gè)全員通知,稱根據(jù)公司最新的《人事考勤制度》之規(guī)定,員工如需加班需提交申請(qǐng)并經(jīng)審批。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的安排,公司再次重申公告,王志所在部門的工作時(shí)間為每天8小時(shí),具體為上午9:00至12:30,下午14:00至18:30,公司嚴(yán)格執(zhí)行8小時(shí)工作制。周六和周日將實(shí)行雙休。如訂單量有增加,公司需要安排加班的或者上班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整的,需部門和其本人溝通后,其本人提申請(qǐng)并經(jīng)審批通過。
對(duì)此,王志表示,自己入職多年,拿到多次公司獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)在公司特有針對(duì)性的出了一個(gè)全員公告,令其很不解,“打工人都明白,基本工資一般是收入一半甚至不到一半,而加班工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等又是一半或占大頭。”
至于公司以其個(gè)人加班問題而通告全員的原因,王志表示并不清楚,但其身邊朋友認(rèn)為,可能是業(yè)務(wù)調(diào)整,在沒有過多訂單的情況下,公司并不提倡加班。從全員通知能夠看出,王志所在公司希望員工嚴(yán)格執(zhí)行8小時(shí)工作制,非必要不加班。
02
加班也會(huì)變成一種負(fù)擔(dān)
據(jù)雨果跨境了解,王志所在公司是跨境電商行業(yè)大賣,受消費(fèi)需求萎縮、亞馬遜封號(hào)事件、平臺(tái)代扣代繳等事件的疊加影響,近幾年?duì)I收出現(xiàn)下滑,跨境電商業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)。在此前,前述行業(yè)大賣已經(jīng)調(diào)整了考勤作息時(shí)間,周一至周五,上班時(shí)間都是上午9:00至12:30,下午14:00至18:30,并且改成周末雙休,當(dāng)時(shí)大賣表示此舉是根據(jù)市場(chǎng)變化及業(yè)務(wù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,而具體業(yè)務(wù)部門則可以根據(jù)工作實(shí)際情況進(jìn)行員工排班。
在封號(hào)潮之后的一段時(shí)間,多個(gè)行業(yè)大賣都調(diào)整了作息時(shí)間,將原有的單休改成雙休。雨果跨境在招聘網(wǎng)站BOSS直聘上查詢上述大賣的招聘信息發(fā)現(xiàn),其顯示“偶爾加班”,并在多個(gè)崗位名稱上明確標(biāo)注“雙休”。從招聘狀態(tài)上看,目前處于“火熱招聘”中,近期新增上百個(gè)崗位。就招聘狀態(tài)而言,未見異常。
對(duì)于此事件,一位資深賣家表示,從企業(yè)的角度,基于業(yè)務(wù)量的考慮,調(diào)整考勤作息時(shí)間是管控成本的方式之一,但不見得就是裁員縮編的跡象,“其實(shí)在疫情期間,已經(jīng)有很多中小賣家調(diào)整作息時(shí)間,比如周末雙休,在不裁員的情況下,這是相對(duì)合理的做法。過度加班反而是一種沉重的負(fù)擔(dān)。”
過度加班對(duì)于成本的增加是顯而易見的,比如增加企業(yè)的人力成本,包括員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等。這將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和盈利能力造成負(fù)面影響。
據(jù)雨果跨境最新的一項(xiàng)針對(duì)亞馬遜賣家的調(diào)研顯示,今年上半年,超過半數(shù)的賣家連50%的銷售目標(biāo)都沒能達(dá)成,因此,從上半年的銷售情況看,跨境電商行業(yè)仍面臨較嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。在營(yíng)收壓力劇增的背景下,如果優(yōu)化考勤能減少部分費(fèi)用開支,賣家有理由去選擇。
當(dāng)然,有的賣家走向另一個(gè)極端,取消雙休、強(qiáng)制加班,以此“勸退”員工。去年就有消息曝出,一個(gè)鋪貨大賣曾跟風(fēng)實(shí)行雙休制度,后由于業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,又宣布取消雙休,實(shí)行單休工作制,周六增加5個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,并取消每月允許3次未打卡的機(jī)會(huì),甚至取消了年終獎(jiǎng)。此外,鋪貨大賣還調(diào)整了績(jī)效評(píng)定規(guī)則,如果員工在績(jī)效考核中獲得C或者以下的評(píng)分,績(jī)效獎(jiǎng)金則為0。
一位資深HR認(rèn)為,從員工的角度,如果加班費(fèi)用、績(jī)效工資占比較大,以多勞多得的心態(tài)加班做業(yè)績(jī),無可厚非,但建議員工也要從企業(yè)管理角度,在規(guī)章制度之內(nèi)合理加班,該走審批走審批,企業(yè)則提前商定加班規(guī)則。
在雨果跨境一份近2000位賣家參與的問卷調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有10%受訪賣家實(shí)行單休,57%受訪賣家實(shí)行大小周,僅23%實(shí)行雙休制度。可見,能雙休的跨境打工人仍占少數(shù)。
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(來源:叫我趨勢(shì)菌)