當我們打算把業務越做越大的時候,社媒運營絕對是我們不可忽略的營銷策略之一,Facebook是全球最大的社交媒體,作為一個日活達到1億多的主流社交平臺,其中存在的商機無疑是巨大的。如果說投廣告是“主動的”、“短期的”營銷方式,那么社媒運營就是“被動的”、“持續的”營銷方式。它不能立馬就有效果,因為它需要長期地、不斷地投入時間和精力。
可能社媒運營不能讓你的生意直接成功,對于獨立站業務而言,社媒更承擔著增加“用戶信任”的作用,屬于“有它不多,沒它還不行”這么一種性質。擁有一個粉絲眾多,運營良好的社媒,顧客就是會對你產生天然的信任。
常見Facebook社媒活動
你可能會問,如何在Facebook這個龐大的平臺上進行有效的營銷活動?下面,讓我們一起來探討三種常見的Facebook社媒活動:主頁營銷、群組營銷和聯合營銷。
主頁營銷
主頁營銷可以說是Facebook營銷的核心。它類似于你的官方微博賬號或小紅書賬號,主要用于發布內容、吸引目標用戶,以及建立品牌知名度。
Facebook主頁可以發布文字、圖片、視頻或直播,你可以通過這些內容形式接觸你的受眾。雖然這種策略可能不適合獲取新用戶,但它是維護你的老客戶的一種極好方式。
圖片來源:Facebook主頁
群組營銷
Facebook群組可以幫你建立一個興趣相同的社區,這個社區可能圍繞你的品牌、產品或者特定的主題。在這個小組里,你可以發帖、回復評論、發起討論,與你的粉絲進行深度互動。群組營銷的魅力在于,它可以幫你精準接觸到有特定需求或興趣的用戶,從而幫助你的品牌建立深度的知名度和影響力。
圖片來源:Facebook群組頁面
總結一下,這些營銷策略可能不會在短時間內帶來大量的流量和收入,但如果你的業務已經穩步運轉,那么請你一定要試試這些策略,它們將會提升你的業務上限,讓你的品牌走向更穩定的發展道路。
社媒基本裝修
主頁裝修
在Facebook進行營銷前,你需要做的第一件事就是裝修你的社媒,包括完善信息、選擇正確的主題和顏色等。
你的Facebook主頁就像你的"店面",它的設計和裝飾應該反映你的品牌形象和價值觀。
一點進來這個主頁,這個banner圖我們通常會放門店、商品或者某個活動的圖片,總之就是展現我們業務的圖片。
圖片來源:facebook主頁設置
主頁名稱可以是你的店名,或者你公司的名稱或者是你經營的業務的名稱。那下面的說明,最好使用一個簡短的介紹,讓關注你的人了解你這個主頁的作用或者你想給用戶表達的一些信息。
除此之外,公司信息還包括公司類型、簡介、公司故事、使命等等,這些東西最好都填寫上。號召按鈕通常是引導粉絲更加深入了解我們的業務,所以這里可以寫一個立即購買、聯系我們等等。
除此之外呢,還要額外提醒大家一點,就是要做一些防止封號的準備。公共主頁剛創建時,只有創建人一個人管理該公共主頁,但是我們投廣告還有后期運作時難免會有賬號被禁用的情況,只有一個管理員會導致一損俱損,所以我們要操作拉幾個管理員共同管理公共主頁。
其次,我們還可以下載主頁備份,降低封號帶來的損失,也是在公告主頁設置里面就可以找到。
群組裝修
裝修Facebook群組是很重要的一步。群組類型有公開和非公開兩種。公開群組任何人都可以加入,但可能引來垃圾信息。非公開群組需通過審核加入,好處是管理成本低。還有一種非公開的特殊類型是不可發現的群組,這適合針對特定客戶,例如VIP。
創建群組后,記得上傳封面和設定群組描述和規則,以告訴人們群組的目的和行為規范。裝修好后,接下來就是設定群組的主題,比如,你的群組是用來促銷,還是用來提供售后服務?然后,開始發帖。
有一定發帖量后,你就可以邀請人加入你的群組了。選擇目標人群,如老客戶,可以提供一些優惠以吸引他們。這是拉新的關鍵步驟,切勿忽視。比如說和平發言、保持良好溝通氛圍等等,接著我們就去確定群組屬性,我們一般選擇自定義就可以。
圖片來源:facebook小組設置
總之,社媒裝修是Facebook營銷的基礎,一個精心裝修的社媒不僅可以吸引更多的用戶,還可以提升你的品牌形象。
(來源:跨境必知bineans)
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