前言
一塊小小的充電插頭和充電寶能有多大的能量?
作為DTC品牌中的超級大賣,Anker安克是全球排名第一的數(shù)碼充電品牌。在2021年的亞馬遜封號潮中,諸多曾經(jīng)能與Anker比肩的大賣品牌紛紛被封號。
每一個不可控環(huán)境因素對出海企業(yè)來說都是致命一擊,但這些變量加在一起,似乎并沒有影響Anker的穩(wěn)步快速增長,還成了出貨量最大的中國出海品牌之一。
“我們成立之初從零開始做一個品牌,在過去八年時間里,我們在海外做到了跟海爾、海信這些品牌差不多知名度的水平?!?019年4月,安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌在一場跨境峰會上表示。
那么,是什么讓Anker創(chuàng)新保持快速增長?Anker創(chuàng)新的營銷手段如何?Anker在營銷策略上做對了什么?
一、重點打造品牌IP知名度,社媒營銷矩陣
KOL、KOC營銷最早興起于海外,2012年正是其發(fā)展的最佳時期。創(chuàng)始人看中了其中的機遇,積極發(fā)展Facebook、Twitter等社交媒體平臺,運用KOL、KOC以及論壇營銷,吸引私域流量。品牌會邀請網(wǎng)紅KOL寫開箱測評的博客,為官網(wǎng)引流,同時提升品牌知名度。另外,同SHEIN一樣,Anker也會推出分銷計劃,博主為其產(chǎn)品撰寫推薦性文章,并貼上店鋪鏈接,客戶通過此方式購買產(chǎn)品后,該博主會獲得一定比例的提成。
Anker涉及的社媒平臺有TikTok、Youtube、Instagram、Twitter及Facebook。
圖片來源:TikTok截圖
TikTok:TikTok采用多賬號運營方式,累計粉絲百萬+。#Anker就有四千多萬的曝光。
圖片來源:Instagram截圖
Instagram:在Instagram上,Anker有超過18W粉絲,#Anker更有超過28.4萬條帖子。
圖片來源:YouTube截圖
YouTube:YouTube有4.78萬粉絲,#Anker更有1.1萬多條視頻。
此外,Anker還與很多KOL達人有過合作聯(lián)動,Anker使用兩條路來進行社交媒體的推廣:
01.論壇類KOL引發(fā)討論(每個人都是參與者)
早期的Anker在做海外營銷的時候,是非常喜歡、乃至于依賴論壇上的紅人營銷的。因為Anker是科技產(chǎn)品,所以找了很多科技類、電子類的論壇,和這個垂直領(lǐng)域的網(wǎng)紅合作,免費寄產(chǎn)品給KOL們使用,請大家在博客上寫下自己的產(chǎn)品使用體驗。
02.讓頭部KOL為產(chǎn)品種草(向觀眾傳達)
Anker會在很多科技類、電子類中尋找垂直領(lǐng)域內(nèi)的KOL合作,加速品牌在海外目標客群中的傳播速度。
隨著社交媒體的興起,Anker也開始全面布局社交媒體渠道,讓品牌產(chǎn)品能觸達更廣泛的海外消費者群體。
圖片來源:YouTube截圖
在Youtube上,Anker格外注重通過視頻營銷方式來全方位展示產(chǎn)品的特點和功能。
著名的“use Anker instead”系列品牌類廣告,通過對日常生活中需要給手機充電場景的深度洞察,從而直觀向消費者傳達Anker充電器方便、輕巧便于攜帶的特征。
圖片來源:YouTube截圖
從品牌成立至今,Anker主要依靠社交媒體平臺,積累用戶口碑和流量,隨著短視頻的迅猛發(fā)展,Anker也在TikTok上邀請網(wǎng)絡(luò)紅人拍攝開箱測評或者創(chuàng)意視頻,播放量已超過千萬次。
圖片來源:TikTok截圖
二、給消費者以鮮花玫瑰,為消費者創(chuàng)造價值
創(chuàng)業(yè)之初,陽萌先在亞馬遜上挖掘用戶需求量大但還沒有知名品牌的產(chǎn)品,然后去深圳尋找供應商,最后找到松下和BTR代工,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品貼上Anker標簽上架亞馬遜銷售。
以筆記本電池品類為例,陽萌讓供應商生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量接近原廠,但定價只有30-40美元,從而迅速在亞馬遜上走紅。
收獲第一桶金后,在2012年,陽萌轉(zhuǎn)變了產(chǎn)品策略,從銷售筆記本電腦電池配件變?yōu)殇N售智能手機配件,彼時正是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的黃金期,而陽萌也抓住了時代發(fā)展紅利,接著賺到了第二桶、第三桶金。
為了能最大限度滿足消費者的需求,Anker十分重視用戶的反饋。研發(fā)新品數(shù)據(jù)線的時候,在電商平臺上搜集了用戶評論進行分析,發(fā)現(xiàn)用戶最在意數(shù)據(jù)線的“耐用性”,以此為商品生產(chǎn)的出發(fā)點,歷經(jīng)一年的研發(fā),最具耐用性的Anker PowerLine數(shù)據(jù)線產(chǎn)品一經(jīng)上線就廣受用戶好評。
Anker銷售運營副總裁張山峰曾說“我們有非常多的產(chǎn)品,都是以消費者的‘不滿意’為出發(fā)點去進行優(yōu)化、突破和創(chuàng)新。”
三、注重多元化研發(fā)產(chǎn)品
Anker十分注重研發(fā)投入,2017-2019年度,安克創(chuàng)新(Anker母公司)研發(fā)費用分別為2.01億元、2.87億元和3.94億元,占營業(yè)收入比例分別為5.14%、5.48%和5.92%,公司研發(fā)費用整體呈上升的趨勢。
Anker成立以來,都嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù),在多個產(chǎn)品領(lǐng)域形成多項核心技術(shù),擁有境內(nèi)外專利519項。
對產(chǎn)品品質(zhì)的高要求,不僅讓Anker獲得海外消費者認可,營收規(guī)模穩(wěn)定增長,還讓它獲得了許多國際獎項。
除了在品質(zhì)上精益求精,在產(chǎn)品系列上,Anker也堅持開發(fā)多元化的產(chǎn)品系列,為消費者帶來創(chuàng)新型產(chǎn)品和豐富的購物體驗,目前已經(jīng)形成充電類、無線音頻類、智能創(chuàng)新類三大產(chǎn)品系列。
HAIMA觀品牌
Anker成立于跨境電商蓬勃發(fā)展時期,但并沒有采取當時大火的鋪貨模式來售賣產(chǎn)品,而是一直堅持通過自營品牌店直接面向消費者。DTC模式的發(fā)展戰(zhàn)略讓Anker逐漸樹立起了品牌形象,如今Anker又重點打造品牌獨立站來進一步深化品牌戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略選擇本身沒有對錯,成功的關(guān)鍵在于選擇后是否能夠堅定執(zhí)行落地,當我們回過頭再看Anker的增長飛輪,Anker只是在做出以產(chǎn)品力為首的選擇后,商業(yè)邏輯、人才戰(zhàn)略堅定地圍繞產(chǎn)品力前進,最終鑄就了Anker獨有的護城河。
創(chuàng)始人陽萌表示,“無論是以產(chǎn)品力、品牌力還是渠道力為戰(zhàn)略核心,都是一種選擇。而營銷是驅(qū)動,把握好海外營銷的節(jié)奏是每一個中國品牌都應該重視的事情”。
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(來源:HM-Ocean)
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