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2023-06-15 14:35
隨著各位供應商朋友們在Wayfair上面訂單體量的增長和物流網絡的不斷壯大，面對瞬息萬變的市場動態，手動管理拉取訂單，維護庫存數據越來越耗時費力。
試想，如果有300個SKU，分布在10個不同的海外倉，每天都需要匯總各個SKU的出單情況，倉庫盤點變動，再手動上傳更新，是不是需要花費大半我們運營團隊的寶貴時間和精力？
如果您的產品在多個平臺售賣，平時沒有及時更新Wayfair上的任何一個子倉庫庫存的話，很容易導致前臺超賣和延遲訂單履約，甚至因為缺貨而取消顧客訂單。這些都會極大程度的降低顧客的體驗，進而影響您的績效指標和業績。
1、Wayfair的系統對接包含哪些內容？
Wayfair為供應商系統提供了庫存、訂單、面單、發貨通知和發票在內的五個接口，涵蓋了訂單履約的關鍵節點。
2、系統對接對業務有哪些幫助？
Wayfair運營配方中完美訂單的四個關鍵要素：有貨率，時效，可靠性，客訴，都需要供應商朋友們從運營系統層面提前考慮布局，利用自動化減少手動低效流程，釋放更多內部資源到更重要的地方。
Wayfair平臺也在不斷收緊政策，著重治理績效差造成不良消費者體驗的供應商。現階段，對于因缺貨導致的延遲履約率很高 （OOS BO)，和訂單準時履約率很低 (on time delivery rate) 的供應商，平臺會通過關停賬號下架產品等手段進行重點整頓。今后，平臺也會考慮更多的運營績效指標來對供應商進行更全面的評估，幫助大家提升運營能力，一起致力于創造一個供應商和消費者共贏的平臺。
3、市面上的ERP系統如此之多，供應商應該如何進行選擇？
Wayfair Partner Marketplace為各位供應商朋友提供了一站式解決方案。從庫存管理，到訂單分配，再到端到端全覆蓋的解決方案，都可以在這里找到優秀的合作伙伴。
4、如何開始API或者庫存對接呢？
很簡單！利用Partner Home工單系統提交Ticket即可:
1) 登錄 Partner Home 后臺。點擊左側工具欄的 Tickets（服務請求）下拉列表中的 Submit Ticket（提交服務請求）。
2) 在 Submit a Ticket for（提交服務請求的事由）下拉列表中，選擇 Inventory & EDI（庫存 & EDI）
3) 在 Ticket Type（服務請求類型）下拉菜單中，選擇 Set-an inventory feed or EDI connection with Wayfair（設置連接 Wayfair 的庫存表或 EDI）
4) 輸入技術聯系人姓名及電子郵件地址
5) 在 What would you like to set-up（您想設置什么）下，選擇 EDI Documents（EDI 文檔）或 API Integrations （API 整合）（取決于您是通過 EDI 還是 API 接收采購訂單）
（來源：Wayfair 全球開店服務號）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！如有侵權，請聯系我們。
