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2015-05-06 08:50
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雨果網(wǎng)獲悉，為了加大對(duì)日本站的招商力度，亞馬遜最近專門組建了8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)中國賣家的招商工作，指導(dǎo)今后的促銷活動(dòng)、賬戶管理保護(hù)以及產(chǎn)品上架審核等。為了進(jìn)一步了解亞馬遜如何布局日本電商市場(chǎng)，雨果網(wǎng)采訪了亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人。
亞馬遜日本站靠品牌化競(jìng)爭(zhēng)本土電商平臺(tái)
據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省截至2014年8月的數(shù)據(jù)顯示，日本是僅次于美國和中國的世界第三大電商市場(chǎng)。日本電商市場(chǎng)份額從2002年開始便逐年攀升，去年市場(chǎng)交易額更是接近7萬億日元。
亞馬遜方面表示，亞馬遜早在2002年就已進(jìn)入到日本市場(chǎng)，日本站是當(dāng)?shù)刈顭衢T的電商網(wǎng)站之一，海外賣家數(shù)量從2009年開始迅速上漲。發(fā)展到現(xiàn)在，日本站的用戶已占全球用戶總數(shù)的16%，流量在所有國家站中排名第三。
雖然日本本土電商比較了解當(dāng)?shù)仡櫩偷南M(fèi)習(xí)慣，但是相比諸如樂天、雅虎等平臺(tái)，亞馬遜更偏向于走品牌路線，注重商品質(zhì)量以吸引日本購買力更強(qiáng)的消費(fèi)者。
亞馬遜平臺(tái)重視選品，而目前中國賣家有許多選品是日本以及現(xiàn)有歐美賣家所提供不了的，中國的產(chǎn)品質(zhì)量也越來越好，符合日本人消費(fèi)的一些要求，因此亞馬遜會(huì)加大在中國區(qū)的招商力度，以提供日本消費(fèi)者更多的產(chǎn)品選擇。
中國產(chǎn)品在日本電商市場(chǎng)頗受好評(píng)
據(jù)介紹，亞馬遜對(duì)中國賣家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)頗為肯定。目前亞馬遜針對(duì)中國賣家開放的品類，中國賣家都能做得很好，比如廣州、深圳生產(chǎn)的電子配件，甚至贏過日本一些知名品牌，另外福建生產(chǎn)的服裝在日本也相當(dāng)受歡迎。
可以說，除了食品、藥品、化妝品以及平臺(tái)規(guī)定的禁賣品之外，中國賣家在選品方面有很大的選擇空間。另外，除了平臺(tái)站內(nèi)巨大的流量外，賣家如果做自主品牌想打入日本市場(chǎng)的話，可以利用諸如Facebook、Twitter等社交媒體軟件進(jìn)行引流。
值得注意的是，盡管入駐亞馬遜日本站的流程與其他站點(diǎn)基本一樣，但挑戰(zhàn)新市場(chǎng)的賣家仍需做好充足的準(zhǔn)備。首先，日本法律和平臺(tái)規(guī)則要先了解清楚，一些產(chǎn)品要求也會(huì)有所不同，比如在日本，所有電子機(jī)器均需要PSE Mark，所有無線電商品都需要“技適Mark”。另外，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，日語人才必不可少。亞馬遜很重視用戶的購物體驗(yàn)，因此盡管“賣家中心”提供英文顯示，但是與日本客戶溝通還是需要用到日語。
而在賣家最為關(guān)注的物流方面，，雖然進(jìn)入日本站的中國賣家也同樣可以使用FBA，但已經(jīng)在亞馬遜其他歐美站進(jìn)駐的賣家可能要尋找新的物流，因?yàn)槊總€(gè)國家的清關(guān)門路會(huì)有所不同，類似DHL、UPS的物流可能會(huì)搞不定日本的清關(guān)。進(jìn)駐亞馬遜日本站，平臺(tái)會(huì)要求賣家提供在日本的退貨地址。
雨果網(wǎng)了解到，據(jù)介紹，雖然站內(nèi)賣家組成是“企業(yè)+個(gè)人”共計(jì)約16.7萬左右，但是目前對(duì)中國招商只招企業(yè)。
在亞馬遜日本站，中國賣家可以根據(jù)商品上架數(shù)量可選擇“大口出品”或是“小口出品”，二者計(jì)費(fèi)方式不同，前者是按月收費(fèi)，后者則計(jì)件收費(fèi)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的話，在銷售額和服務(wù)能力方面更有保障，面對(duì)每月需繳納的費(fèi)用也比較無壓力。（文/雨果網(wǎng) 黃婧 何志勇）
日本電商②：進(jìn)駐平臺(tái)不得不考慮的四大要素
日本電商③：雖然傳統(tǒng)，但仍少不了郵件營銷和SEO
日本電商④：增加SKU和評(píng)論數(shù)不可忽視的后續(xù)影響力
日本電商⑤：注重?cái)?shù)據(jù)分析，多渠道提升轉(zhuǎn)化率
