6月5日,亞馬遜Vine計劃“限免2件”嘗新優惠開啟后,賣家朋友們發來了許多關于規則理解的疑問。為了便于賣家伙伴們一站式了解關于Vine計劃的一切,今天也給大家準備了一篇答疑匯總貼,一共18個問題,分為以下兩部分,希望能幫助大家查閱所有關心的問題:
1、關于Vine計劃
2、關于“限免2件Free For 2 Units”優惠活動
如果您已對Vine計劃比較了解,或只想了解本次“限免2件”嘗新優惠的相關信息,可直接下拉查看本文第二部分。
Q1:什么是Vine計劃?
亞馬遜Vine計劃是亞馬遜向品牌賣家開放的一款評論管理工具,可以幫助賣家為商品獲得優質評論。參與Vine計劃的賣家通過將商品免費提供給亞馬遜精心挑選的Amazon Vine評論者(也稱為Vine Voice,Vine發言人)領取和試用,快速獲取真實可靠的商品評論,從而幫助更多買家了解產品并做出購買決策。
每個賬號(店鋪)可以在Vine計劃里最多報名200個父ASIN,每個父ASIN可以注冊30個商品(Unit)。每個父ASIN收費200美元。
如果一個父ASIN沒有子ASIN(俗稱變體),則理解為父子ASIN同體,所有報名以父ASIN為準。
Q2:Vine計劃何時收費?注冊提交時需要支付費用嗎?
Vine計劃采取后收費模式。如果賣家在Vine計劃提交注冊后的90天內收到Vine Voice發布的商品評論,亞馬遜將在賣家收到第一條評論后發給賣家賬單,并收取200美元注冊費(歐洲目前為170歐元,日本目前為22,000日元)。
Q3:Vine計劃有什么用?
① 新品上市時,快速獲取優質評論,迅速實現冷啟動。數據統計顯示,Vine計劃幫助銷售提升最高達30%[1]!
② 聆聽消費者反饋,及時優化產品,減少庫存滯銷風險。
Q4:使用Vine計劃的資格是什么?
① 須為在亞馬遜完成品牌注冊(Brand Registry)并開通銷售權益的亞馬遜品牌所有者(Brand Owner)。
② 擁有專業銷售賬戶(Professional Selling Partner)。
③ 參與站點:美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本。
④ 計劃報名的父ASIN需符合:
● 商品詳情頁面評論少于30條
● 處于“全新未使用產品(New)”狀況
● 商品為亞馬遜物流(FBA)配送,并有可用的FBA庫存
● 非成人用品/數字軟件或應用程序
● 配有標題、圖片和描述的商品
● 注冊時已發布的商品,非待發布商品
Q5:如何使用Vine計劃?
① 登錄亞馬遜賣家平臺,點擊“廣告 > Vine”。
② 進入Vine頁面后,在搜索框中輸入您要注冊的ASIN,選中并設置數量(每個賬號最多可同時為200個父ASIN注冊Vine計劃,每個父ASIN最多注冊30個商品),點擊提交。
③ 關注進度,在控制面板中查看ASIN是否被領取、評論是否被發布。
復制以下鏈接至瀏覽器,登錄亞馬遜賣家平臺,立即注冊Vine計劃:
https://sellercentral.amazon.com/vine
Q6:重型大件(H&B)類別的ASIN能使用Vine計劃嗎?
不能。由于Vine Voice現有界面不支持預約配送,而重型大件ASIN使用預約配送能為其買家帶來更好的配送體驗。因此,為避免由于配送體驗不佳而為您的ASIN帶來不好的評價,自2023年5月18日起,北美站和歐洲站(英/法/德/意/西)已不再支持重型大件ASIN的Vine申請,日本站也將于2023年6月18日起實施這一政策。
Q7:如果我在多個亞馬遜商店注冊同一個ASIN,我會被多次收費嗎?
會。注冊費將按國家/地區收取。
Q8:如何查詢被收取的Vine注冊費?
您可以在付款報告中使用費用解釋器,查找向您的賬戶收取的Vine計劃注冊費。
① 登錄亞馬遜賣家平臺,點擊“數據報告 > 付款”。
② 在付款控制面板上點擊“交易一覽”,進入交易視圖。
③ 單擊“總計”列中提到的金額。
④ 點擊亞馬遜費用下任何可點擊的金額。
Q9:使用Vine計劃,是否需要支付運費?
需要。使用Vine計劃需要承擔相應的物流費用(即FBA相關費用)。
Q1:本次嘗新優惠的“限免2件Free for 2 Units”是什么意思?什么情況下收費?
“限免2件”指的是符合條件的父ASIN可免費注冊的2件商品(Unit),不是2個子ASIN。
為了避免賣家朋友誤以為2件商品是2個子ASIN,6月9日起Vine計劃首頁提示語已將“2種”更正為“2件”,新提示語如圖顯示。
當賣家注冊的商品(Unit)>2件且90天內收到≥1條評論時,就會收費。此次“限免2件”優惠可通過下表快速判斷收費情況:
Q2:為何我在活動開始后,為父ASIN注冊了2件商品,仍顯示注冊費?實際會收費嗎?
此次優惠活動僅限于在2023年6月5日9:00至7月21日17:00(美國太平洋時間)期間進行注冊的商品。在這一活動時段內提交的注冊報名,如果符合減免條件,將不會收費。
為了避免賣家朋友困惑,產品注冊頁面已于6月9日更新。當前,賣家為父ASIN注冊Vine計劃時,如果注冊商品數量(Enrollment Unit Number)輸入≤2,注冊費會顯示“免費”(如圖)。
即使您在完成注冊后依然看到總費用,或者您在界面更新前、活動開始后的時間段內提交注冊時,頁面上曾顯示了費用,只要符合活動參與條件,您后續也不會收到Vine計劃注冊費的賬單。
Q3:注冊Vine計劃的每個父ASIN,可獲得幾條評論(Review)?本次活動中,免費注冊2件商品是否表示我能收到2條評論?
Vine計劃允許每個父ASIN注冊30件商品(Unit),每個領取商品的Amazon Vine評論者(Vine Voice)可發布1條評論,因此,如果您為父ASIN注冊了30件商品,最多可收到30條評論。
在本次活動中,符合條件的父ASIN可免費注冊2件商品(Unit),在2件商品均被領取的情況下,賣家最多可獲得2條評論,但不排除沒有收到評論的情況。
Q4:我有1個父ASIN在多個站點售賣,請問該父ASIN是否能在每個站點都參與本次“限免2件”優惠活動?
可以。如果您的某個父ASIN在多站點售賣,則該父ASIN在每個站點都可參與本次優惠活動。同樣,如果該父ASIN在多個站點分別提交>2個商品(Unit),也將分別收取200美元費用。
Q5:同一個父ASIN可以提交幾次Vine計劃?如果我先為某父ASIN注冊2件商品(Unit),是否可以在優惠活動結束后繼續追加注冊商品數量?
不可以。目前每個父ASIN只有1次注冊Vine計劃的機會,也只可填寫1次注冊商品數量(Enrollment Unit Number)。
如果您已為某一父ASIN注冊2件商品參與本次活動,則活動結束后不可再調整注冊商品數量。因此,您需在注冊前考慮父ASIN期望獲取的評論數量,并據此考慮注冊的商品數量,一旦提交不可改動。但如果注冊后商品尚未被領取,系統判定為該Vine計劃尚未啟動,可以撤銷后重新注冊。
Q6:我已注冊Vine計劃后才看到本優惠,是否可撤銷后重新注冊參與優惠活動?
如果您的商品尚未被領取,則可以撤銷后重新提交。如果已經被領取,即便尚未收到評論,也視為已經使用了每個父ASIN唯一一次Vine計劃使用資格,因此撤銷后將終止Vine計劃,且不可再次為同一個父ASIN注冊。
Q7:活動期間,可以為多少個父ASIN注冊亞馬遜Vine計劃?可免費注冊多少件商品?
品牌所有者(Brand Owner)最多可同時注冊200個父ASIN參與亞馬遜Vine計劃,而每個父ASIN可最多注冊30件商品(Unit)參與Vine計劃。
本次優惠活動中,每個父ASIN可免費注冊2個商品,因此活動期間共計最多可同時免費注冊400(200×2)件商品。
Q8:是否能把某個父ASIN下的變體(即子ASIN)拆分來參加本次優惠活動,待獲取評價且優惠活動結束后再重新合并?
不建議。首先,拆分合并ASIN的操作可能涉嫌規則濫用。其次,在合并時評論不一定能合并。
Q9:此次優惠是否可以和“新賣家大禮包”等其它優惠中的Vine計劃優惠同享?
可以。如果您在完成品牌注冊后90天內(或上線首個可供購買ASIN后90天內,以較遲者為準)注冊Vine計劃,可額外領取“新賣家入門大禮包”中200美元優惠積分,用于抵扣Vine計劃產生的費用。也就是說,當您為一個父ASIN注冊>2個商品(Unit)且90天內收到≥1條評論(Review)時,可用積分抵扣200美元Vine計劃費用[2]。
[1]數據來源:亞馬遜研究數據,2023
[2]“新賣家入門大禮包”中未使用的Vine信用額度,將在賣家有資格享受品牌注冊(Brand Registry)權益之日起的90天后過期。請注意,在賣家有資格享受品牌注冊(Brand Registry)權益后,這些信用額度將可抵扣注冊了五天的ASIN的相關費用。
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(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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