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2023-06-12 16:44
相信很多做跨界外貿(mào)的朋友都能和東哥有一樣的感受，就是越來越多的海外客戶傾向在WhatsApp上溝通，甚至有些客戶幾天沒回復(fù)郵件，可是卻可以秒回WhatsApp。所以懂得如何使用WhatsApp去開發(fā)客戶是每個跨境人都必須要學(xué)會的，不要覺得難，這其中是有很多方法和技巧的！今天東哥就給大家分享用WhatsApp開發(fā)客戶的方法。
WhatsApp開發(fā)客戶的方法
1、讓客戶主動加你
公共平臺上發(fā)布你的聯(lián)系方式，就像在國內(nèi)的營銷中進(jìn)行引流一樣。你可以在論壇、Facebook、TikTok等社交平臺上留下你的聯(lián)系方式，讓對你感興趣的客戶通過WhatsApp來添加你。需要注意的是，最好使用工作號碼，以保護(hù)個人隱私。
2、主動去加客戶
另一種方法是主動加客戶。這種方法其實(shí)很常見，比如通過展會獲取名片、通過Google地圖搜索、通過B2B平臺、Skype信息欄、海關(guān)數(shù)據(jù)等等途徑來獲取客戶信息。這些方法比較常見，東哥就不詳細(xì)展開了。這里主要介紹一種通過群組的方式來獲取客戶。
●Google群組
你可以通過Google搜索群組，輸入"http://chat.whatsapp.com"，再加上你想搜索的關(guān)鍵詞，搜索相關(guān)網(wǎng)站后，點(diǎn)擊群鏈接即可加入。（目前WhatsApp群組限制256人，只能通過點(diǎn)擊鏈接或者在群內(nèi)拉人進(jìn)入，類似微信群的方式。）
●Facebook群組
在Facebook上也可以搜索群組。由于Facebook收購了WhatsApp，所以你可以直接通過關(guān)鍵詞在Facebook上搜索，并直接導(dǎo)入到WhatsApp里。如果找不到你想要的群組，你還可以自己創(chuàng)建一個群組，比如行業(yè)交流群、分享干貨的群等，然后將群組分享到相關(guān)的社交平臺上，讓客戶主動加入。通過自己建立群組，你可以形成一個小的私域流量群，但需要注意運(yùn)營群組存在一定風(fēng)險，如果運(yùn)營不當(dāng)可能會得不償失。
WhatsApp群組的玩法類似于國內(nèi)的社群營銷。你可以將人群按照分類放入不同的群組中，例如按國家、產(chǎn)品、獲客方式等分類，然后通過群公告和群運(yùn)營（提供資料、舉辦活動、提供優(yōu)惠等）等方式與客戶保持反復(fù)聯(lián)系。
WhatsApp開發(fā)客戶如何避免封號？
雖然WhatsApp在開發(fā)客戶、與海外客戶聊天這方面很好用，但如果使用不當(dāng)也是很容易被封號的。在進(jìn)行群發(fā)時也有一些需要留意的地方。如果是一個新號碼，最好先通過養(yǎng)號來增加賬號權(quán)重，讓你的號碼變得可信。養(yǎng)號過程肯定就是繁瑣枯燥的，特別是對于有大量WhatsApp賬號需要養(yǎng)號的朋友來說。
不建議新號碼直接大量群發(fā)信息，特別是對方通訊錄中保存了你號碼的人。如果是一個老號碼，就要注意發(fā)送的內(nèi)容，避免被客戶舉報。
總結(jié)
WhatsApp開發(fā)客戶的方法就是上述我分享的那些方法，大家一定要記得使用規(guī)范避免封號，不然努力就打水漂了！
（來源：大白聊跨境）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?
