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2023-06-08 17:21
很多亞馬遜賣家都在努力提高AOV，即平均訂單價值。亞馬遜賣家經常面臨這樣一個問題，那就是即便轉化率很高，店鋪流量也很高，但客戶仍然只是購買一些精選商品。
AOV指標如何幫到你？有沒有辦法吸引客戶購買更多的產品？接下來，筆者將簡單介紹下亞馬遜平均訂單值以及如何提高平均訂單值的相關指南。
什么是平均訂單值？
平均訂單值（AOV）是一項非常重要的電商指標，指的是平均每筆訂單的銷售金額。它是每個賣家都應該關注的指標，能幫助評估商品銷售結果。每個賣家都應該吸引訪問者在每次購物體驗中花費更多。確定AOV后，你就可以實施相關策略來增加每筆交易的銷售額，這樣就可以建立一致的收入流并實現更高的利潤率。
如何計算亞馬遜上的平均訂單值？
確定AOV的最佳方法是計算每個時間段的收入除以銷售數量，即為客戶每筆交易花費的平均金額。當然，還有其他方法可以確定 AOV 并以此創建目標。越來越多的企業開始關注亞馬遜的平均訂單價值和最常出現的訂單值。企業以不同方式看待AOV的原因是為了更好地了解他們的訂單、客戶可能購買更多商品的時間以及何時適合追加銷售。
如何提高平均訂單值？
我們可以通過以下幾種策略來完成。當然，在此之前，你的策略需要與平臺的銷售標準、買家的需求以及在亞馬遜開店的其他相關政策保持一致。
數量折扣
數量折扣即當購買者購買數量較大時，提供的一種價格折扣。數量折扣是可以提高你的AOV的促銷方式之一。當客戶在瀏覽你的店鋪時，他們將在你的產品listing中看到數量折扣。
賣家不必將其應用于大訂單，重點只要實現你的AOV目標即可。你還可以對某些商品使用折扣，這在推廣產品時是都是必要的。
你可以設置固定價格或一定比例的折扣。可以轉到亞馬遜賣家平臺，然后點擊Pricing < Manage Pricing < Quantity Discounts。
交叉銷售
當客戶將產品加入購物車時，賣家可以通過推廣其他推薦產品進行交叉銷售，通過推薦補充產品，吸引客戶將第二件商品添加到他們的購物車中。
雖然亞馬遜不提供特定的交叉銷售功能，但賣家可以通過不同的方式向客戶追加銷售：
?在商品描述和圖片中提及補充商品。
?使用搜索廣告同時推廣最多三件商品。
?進行產品定位，讓某些產品出現在其他listing中。
?提供新的促銷活動（例如買一送一）和產品變體。
免運費門檻
雖然亞馬遜Prime買家已經獲得了免費送貨服務，但并不排除賣家也可以向非Prime買家提供此服務。
要添加免費配送服務，請轉至賣家平臺，然后轉至Shipping < Shipping Settings。你可以按件或重量設置免費送貨條件。
對于AOV，最好設置每件商品的運費。你的目標不是將免費送貨標準設置得太低，也不要將它們設置得太高導致閾值無法實現。賣家還可以選擇哪些國家和地區有資格享受免費送貨服務。
另一個不錯的選擇是使用其他運輸方式，例如USPS周日送貨。
捆綁銷售
很多店鋪都在搞捆綁銷售。賣家可以選擇創建特定的捆綁商品，也可以同時提供單件商品和捆綁商品系列。
捆綁銷售有許多好處，它們可以吸引客戶購買更多產品，還可以幫助賣家節省運費。
捆綁商品通常是協同工作或類似的商品。例如，一套兩件式運動服，或者兩種通常一起使用的護膚品等。
賣家還要以較低的價格提供捆綁商品，為客戶創造更具吸引力的交易，讓他們意識到購買多件商品比單獨購買單件產品更劃算。
或者，你也可以通過亞馬遜的算法在“ Frequently Bought Together”部分顯示某些補充商品，你可以為補充產品提供促銷活動（例如買一送一等優惠）。
這樣，亞馬遜將知道哪些商品在你的客戶群中很受歡迎，并將它們推薦給其他客戶。
使用亞馬遜時刻
很多電商賣家都會使用買家忠誠度計劃來提高AOV。雖然亞馬遜不為賣家提供客戶忠誠度計劃，但他們提供了一個名為“Amazon Moments（亞馬遜時刻）”的類似平臺。這些是為客戶量身定制的獎勵，可提高客戶參與度，并可能為你的店鋪帶來更多銷量。
要創建Moment活動，賣家可以訪問Moments API并使用賣家平臺賬戶登錄。在這里，你可以設置相應的獎勵規則。獎勵可以是實物獎勵（例如免費物品），也可以是數字獎勵（例如商店積分或折扣）。
（來源：貓哥跨境爆料）
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