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【獨(dú)立站】跨境電商知識(shí)小問(wèn)答

1、問(wèn)：谷歌廣告和GMC的關(guān)系？

答：GMC全稱Google Merchant Center。GMC賬號(hào)用于上傳及儲(chǔ)存廣告投放的產(chǎn)品信息，以供谷歌廣告賬號(hào)使用。沒(méi)有GMC可以投放谷歌搜索廣告、展示廣告、視頻廣告，有GMC才可以投放谷歌購(gòu)物廣告。GMC需要自己注冊(cè)開通，一個(gè)谷歌郵箱只能開一個(gè)GMC。

2、問(wèn)：什么是GA、GA4、GTM、GMC?

答：GA是Google Analytics的簡(jiǎn)稱。

GA4是新版Google Analytics 4的簡(jiǎn)稱。

GTM是Google Tag Manager的簡(jiǎn)稱。

GMC是Google Merchant Center的簡(jiǎn)稱。

3、問(wèn)：PayPal提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是多少？

答：PayPal提現(xiàn)是按次收取手續(xù)費(fèi)的。每次提現(xiàn)收取35美金。提50美金收35美金。提5000美金也是收35美金。

4、問(wèn)：PayPal提現(xiàn)有哪些平臺(tái)？

答：萬(wàn)里匯，連連支付，空中云匯，派安盈，pingpong等。

5、問(wèn)：Shopify的數(shù)量選擇器在哪里？

答：online store>themes>customize>打開一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)>找到show quantity picker>勾選

6、問(wèn)：在Shopify購(gòu)買的域名，企業(yè)郵箱在哪里設(shè)置？

答：只有在Shopify上購(gòu)買的域名才可以直接設(shè)置。繼續(xù)點(diǎn)擊域名，會(huì)有設(shè)置企業(yè)郵箱的地方。一般會(huì)有info@店鋪域名.com和sales@店鋪域名.com兩個(gè)默認(rèn)郵箱。可自行增加或修改企業(yè)郵箱。

7、問(wèn)：不是在Shopify上購(gòu)買的域名，企業(yè)郵箱在哪里設(shè)置？

答：可通過(guò)第三方平臺(tái)，比如騰訊企業(yè)郵箱，網(wǎng)易云企業(yè)郵箱，阿里云企業(yè)郵箱。

10、問(wèn)：為什么Facebook賬號(hào)被封或受限？

答：1.同個(gè)IP或設(shè)備頻繁重復(fù)注冊(cè)。2.IP或設(shè)備頻繁改變。3.IP地址被污染。4.虛假身份信息。5.大幅度修改賬號(hào)敏感信息。6.短時(shí)間內(nèi)大量且頻繁操作。7.解封后立即進(jìn)行敏感操作。8.廣告內(nèi)容黑產(chǎn)、夸大、虛假，侵權(quán)、仿牌等。9.被投訴。10.誤封。

11、問(wèn)：谷歌加大型文字廣告怎么創(chuàng)建？

答：先創(chuàng)建1個(gè)自適應(yīng)搜索廣告，發(fā)布之后，再點(diǎn)擊創(chuàng)建自適應(yīng)搜索廣告，這時(shí)候在新打開的自適應(yīng)搜索廣告創(chuàng)建頁(yè)面會(huì)有改用加大型文字廣告。

12、問(wèn)：谷歌廣告關(guān)鍵字匹配類型有哪些？

答：廣泛匹配、詞組匹配、完全匹配。不同的匹配類型，匹配符號(hào)也不同。比如men shoes這個(gè)關(guān)鍵字，廣泛匹配就是men shoes。詞組匹配就是 “men shoes”。(注意：輸入“ ”符號(hào)是在英文狀態(tài)下）。完全匹配就是[men shoes]。(注意：輸入[ ]符號(hào)是在英文狀態(tài)下）對(duì)應(yīng)的流量范圍和精準(zhǔn)度也分別是大中小。

13、問(wèn)：做谷歌廣告，為什么經(jīng)常要排查搜索字詞？

答：我們把不精準(zhǔn)的搜索字詞做成否定關(guān)鍵字，可以提高關(guān)鍵字匹配精準(zhǔn)度，同時(shí)避免流量不精準(zhǔn)造成的浪費(fèi)。比如您的關(guān)鍵字是 “men shoes”，客戶搜索men football shoes，觸發(fā)了您的廣告，但您的店鋪并沒(méi)有football shoes，那么就需要把football這個(gè)詞做成否定關(guān)鍵字，下次客戶再搜索關(guān)于football的men shoes，就不會(huì)觸發(fā)您的廣告。

14、問(wèn)：谷歌廣告關(guān)鍵字狀態(tài)類型有哪些？

答：有四種。第一種狀態(tài)類型是無(wú)效，代表廣告系列已暫停或廣告組已移除等。第二種狀態(tài)類型是有效，代表關(guān)鍵字可以觸發(fā)廣告展示。第三種狀態(tài)類型是有效（受限），代表搜索量偏低、出價(jià)低于首頁(yè)出價(jià)估算值。第四種狀態(tài)類型是待定—審核中，代表關(guān)鍵字正在接受審核，有些情況下，審核中的關(guān)鍵字仍可能觸發(fā)廣告展示。

15、問(wèn)：怎么知道客戶用哪些詞觸發(fā)了我的谷歌廣告？

答：查看關(guān)鍵字下方的搜索字詞。關(guān)鍵字是廣告主自己設(shè)定的，搜索字詞是客戶搜索信息時(shí)觸發(fā)廣告主廣告的字詞。

16、問(wèn)：Shopify免費(fèi)試用期是多久？

答：嚴(yán)格上就是14天，但是在快到期的前一兩天，可以手動(dòng)再延期16天。也就是現(xiàn)在試用期是30天。90天試用期是疫情的時(shí)候有的。無(wú)論是14天，30天，還是90天，是Shopify的政策，所以為避免對(duì)開店時(shí)間的影響，請(qǐng)充分利用14天的試用期。

17、問(wèn)：如果在shopify上選了套餐，還有14天免費(fèi)試用期嗎？

答：在免費(fèi)試用期到期之前，不會(huì)收取任何訂閱費(fèi)用。

18、問(wèn)：Shopify Plus是什么？

答：Shopify Plus適用于大型企業(yè)級(jí)店家，店家可以開10多家商店而且無(wú)需額外費(fèi)用，可以滿足不同地區(qū)的網(wǎng)站需求，方便管理多種語(yǔ)言、貨幣等。

19、問(wèn)：使用Shopify Plus的價(jià)格是多少？

答：價(jià)格最低為每月$ 2,000

20、問(wèn)：谷歌廣告有哪些廣告系列？

答：搜索廣告系列、展示廣告系列、視頻廣告系列、購(gòu)物廣告系列、發(fā)現(xiàn)廣告系列、應(yīng)用廣告系列、智能廣告系列、Performance Max、本地廣告系列

21、問(wèn)：做獨(dú)立站需要做哪些東西？

答：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)或選品、品牌設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、利潤(rùn)估算、擬定價(jià)格、物流快遞接通、搭建店鋪、上架產(chǎn)品、圖片及視頻創(chuàng)作、庫(kù)存管理、店鋪及頁(yè)面優(yōu)化、各賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)、訂單出貨采購(gòu)、物流跟蹤、售前售后服務(wù)、社媒營(yíng)銷、各廣告平臺(tái)引流、紅人合作、Blog、郵件營(yíng)銷等

22、問(wèn)：谷歌廣告關(guān)鍵字可以做哪些類別？

答：品牌詞、品類詞、產(chǎn)品詞、競(jìng)品詞、人群詞

23、問(wèn)：剛剛發(fā)布了Facebook廣告，為什么還顯示無(wú)廣告？

答：刷新一下，發(fā)布需要反應(yīng)時(shí)間。一般是立刻就有的。

24、問(wèn)：后臺(tái)語(yǔ)言和模板主題語(yǔ)言的區(qū)別

答：后臺(tái)語(yǔ)言是自己看的，可以設(shè)置成中文，也可以使用英語(yǔ)。模板主題語(yǔ)言是客戶可以看到的網(wǎng)站系統(tǒng)語(yǔ)言，設(shè)置成目標(biāo)受眾使用的語(yǔ)言。

25、谷歌瀏覽器新手小技巧

1.對(duì)不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行分瀏覽器管理，比如Shopify是1個(gè)瀏覽器，廣告是1個(gè)瀏覽器，選品是1個(gè)瀏覽器等等。2.對(duì)常用的網(wǎng)站標(biāo)記書簽，這樣方便下次打開，而且也不用每次打開再輸入密碼。3.對(duì)同類別的書簽可管理設(shè)置書簽文件夾，減少書簽橫向篇幅，方便快速找到。

26、問(wèn)：為什么我的Facebook廣告系列的廣告目標(biāo)沒(méi)有消息互動(dòng)量？

答：消息互動(dòng)量是舊名稱，新名稱叫互動(dòng)率。

27、問(wèn)：Facebook廣告組顯示學(xué)習(xí)中，什么是學(xué)習(xí)階段？

答：Facebook廣告在投放的過(guò)程中，廣告投放系統(tǒng)需要根據(jù)廣告的投放數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)然后提高系統(tǒng)優(yōu)化能力，這個(gè)過(guò)程就是機(jī)器學(xué)習(xí)階段。大約在50 次優(yōu)化事件之后，就會(huì)退出機(jī)器學(xué)習(xí)階段。但如果在投放的過(guò)程中，對(duì)廣告或廣告組進(jìn)行重大編輯，那么還會(huì)再次進(jìn)入學(xué)習(xí)期。

28、問(wèn)：為什么Facebook廣告組顯示學(xué)習(xí)期數(shù)據(jù)不足？

答：廣告組沒(méi)獲得足夠多的優(yōu)化事件，所以無(wú)法脫離機(jī)器學(xué)習(xí)階段，那么就顯示學(xué)習(xí)期數(shù)據(jù)不足。可以通過(guò)擴(kuò)大預(yù)算，擴(kuò)大受眾，更換較容易達(dá)成的轉(zhuǎn)化事件來(lái)優(yōu)化。

29、問(wèn)：為什么投放FB廣告要把正文里的網(wǎng)站鏈接縮短？

答：也可以不縮短，如果正文里的網(wǎng)站鏈接比較長(zhǎng)或有亂碼，會(huì)影響客戶體驗(yàn)感。網(wǎng)站鏈接常用的縮短工具：https://bitly.com/

30、問(wèn)：為什么我的Shopify網(wǎng)站結(jié)賬頁(yè)面是Checkout isn’t available?

答：店鋪還沒(méi)有正式營(yíng)業(yè)。需要選擇shopify套餐，選完套餐付完款后記得shopify后臺(tái)>online store>preferences>Password protection>把Enable password前面的勾號(hào)取消>Save，只有套餐設(shè)置成功，Enable password前面的勾號(hào)才能取消。

31、問(wèn)：哪里可以免費(fèi)看到Facebook廣告？

答：Meta廣告資料庫(kù)https://www.facebook.com/ads/library/，如需資料庫(kù)視頻下載工具請(qǐng)聯(lián)系群主。

32、問(wèn)：Google Analytics流量渠道里Direct、Organic、Referral分別是什么含義？

答：Direct是直接流量，用戶直接輸入域名，從書簽、收藏夾等點(diǎn)擊網(wǎng)址進(jìn)入網(wǎng)站。Organic是自然流量，用戶通過(guò)搜索引擎來(lái)到網(wǎng)站，比如SEO和SEM的流量。Referral是引薦流量用戶通過(guò)其他網(wǎng)站的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站。

33、問(wèn)：我已經(jīng)選完Shopify套餐了，并也付款成功了，怎么輸入域名還是打不開我的網(wǎng)站？

答：shopify后臺(tái)>online store>preferences>Password protection>把Enable password前面的勾號(hào)取消>Save，只有套餐設(shè)置成功，Enable password前面的勾號(hào)才能取消。

34、問(wèn)：怎么做好獨(dú)立站？

答：詳細(xì)說(shuō)的話會(huì)有很多點(diǎn)，建站呀，引流呀，選品呀等，每一個(gè)都可以拿出來(lái)分析很多。其實(shí)做好獨(dú)立站和怎么賺錢是一個(gè)問(wèn)題，總結(jié)了6點(diǎn)：信息差、資源、價(jià)值、認(rèn)知、執(zhí)行力、運(yùn)氣

（文章來(lái)源公眾號(hào)：跨境出海實(shí)操干貨）

（來(lái)源：跨境出海陸路）

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