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Chat GPT不僅僅是工具,它已經(jīng)為跨境電商行業(yè)帶來(lái)了改變!

Open AI自從于2023年發(fā)布Chat-GPT-4后,大部分可由人工智能代替的工作機(jī)會(huì)驟然縮減,人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)模式及秩序跟隨人工智能的發(fā)展不停地銳變。

Chat GPT不僅僅是工具,它已經(jīng)為跨境電商行業(yè)帶來(lái)了改變!圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意

Open AI幾乎是一夜之間在全球各地打響了自己的名號(hào),而這一切僅僅是因?yàn)槠渫瞥隽司哂泻芨叱墒於鹊腃hat GPT-4語(yǔ)言模型。Open AI是2015年在美國(guó)成立的人工智能研究公司,公司核心宗旨在于“實(shí)現(xiàn)安全的通用人工智能(AGI)”,最終實(shí)現(xiàn)利用人工智能使人類受益。

而讓該公司一戰(zhàn)成名的Chat GPT全稱為“聊天生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器”,其基于前幾個(gè)版本所架構(gòu)的大型語(yǔ)言模型并以強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練。

Chat GPT只是一個(gè)自然語(yǔ)言處理模型,只能用于處理文字類型的數(shù)據(jù),例如:生成文本、回答問(wèn)題、進(jìn)行對(duì)話等,無(wú)法直接生成圖像及視頻,也無(wú)法進(jìn)行繪圖。然而,作為一個(gè)工具,使用者們開發(fā)出了許多新的玩法,比如基于其的AI模型特征,在下達(dá)指令時(shí)調(diào)用其他網(wǎng)站或工具,以此搜索、獲取以及生成圖片。

視頻的獲取以及生成同理,只是在這個(gè)過(guò)程中需要借助到其他的可生成數(shù)字人或擁有豐富視頻素材及資源庫(kù)的工具。

一. AI替跨境賣家開口

對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō),AI的興起確實(shí)降低了不少的入局門檻。一方面利用Chat GPT可以省去大部分文案編寫的時(shí)間,還能代替一部分傳統(tǒng)搜索引擎的關(guān)鍵詞優(yōu)化功能等等,然而入局跨境電商,重要的是持續(xù)性的轉(zhuǎn)化率,說(shuō)到底好的營(yíng)銷策略才是重要的。

跨境一向是善于嘗試新知識(shí)的學(xué)習(xí)者居多的行業(yè),相信絕大部分跨境賣家都已經(jīng)了解了甚至上手嘗試過(guò)Chat GPT?;谄涞幕竟δ埽诳缇畴娚绦袠I(yè)也被玩出了新花樣。目前Chat GPT的使用幾乎可以媲美傳統(tǒng)的主流搜索引擎,那么現(xiàn)在被運(yùn)用廣泛的幾個(gè)玩法能為跨境賣家們做些什么呢?

  1. 產(chǎn)品名稱:Chat GPT可以根據(jù)行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)用戶們的熱門搜索趨勢(shì)抓取熱點(diǎn)詞匯,在產(chǎn)品的命名中可以將兩者結(jié)合起來(lái)生成富有創(chuàng)意和吸引人的名稱,可以使得產(chǎn)品在市場(chǎng)中脫穎而出;
  2. 產(chǎn)品介紹及描述:不同于刻板印象中生硬的AI,Chat GPT作為一個(gè)可以與人類進(jìn)行可匹配交互的智能聊天機(jī)器人,通過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的高度訓(xùn)練,能夠在產(chǎn)品所處的信息流量池中挖掘出潛在客戶在意的內(nèi)容特點(diǎn),以便配合給出的指令生成更具有吸引力和更直擊潛在客戶痛點(diǎn)的介紹;
  3. 郵件營(yíng)銷:由于電子郵件早已被自動(dòng)化取代,在進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷時(shí)需要大量的郵件內(nèi)容以供發(fā)布,大量的文本內(nèi)容需要?jiǎng)?chuàng)作。并且在面對(duì)不同受眾群體時(shí),不同的內(nèi)容主題也需要進(jìn)行大量的調(diào)整,而Chat GPT可以很棒地生成海量郵件模板或者為所有受眾的關(guān)注點(diǎn)生成一封在任何類型人群中都受歡迎的郵件以提高營(yíng)銷效果;
  4. 社交媒體運(yùn)營(yíng)文案:電商時(shí)代少不了的就是社交媒體營(yíng)銷,不管是品牌自己的官方賬號(hào)還是合作的KOL/KOC的推廣帖子,一段簡(jiǎn)潔清晰且具有互動(dòng)空間的文案會(huì)更加吸引觀眾的眼球。Chat GPT可以很好地抓取重要點(diǎn),生成一段有特點(diǎn)、主題清晰并且可以增加粉絲粘性的營(yíng)銷文案;
  5. 關(guān)鍵詞優(yōu)化:在各個(gè)需要利用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的平臺(tái)中,例如對(duì)產(chǎn)品搜索或網(wǎng)站SEO進(jìn)行優(yōu)化時(shí),少不了需要調(diào)整關(guān)鍵詞。這時(shí)可以使用Chat GPT給出合適的關(guān)鍵詞或提示它為你列出可使用的想法等;
  6. 活動(dòng)開發(fā):比較少見但可行的是,在進(jìn)行促銷、拉新或互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)前,可以通過(guò)Chat GPT給出一個(gè)效果好的、成功的營(yíng)銷方法,并結(jié)合品牌及產(chǎn)品的自身特性進(jìn)行調(diào)整,以策劃一場(chǎng)成功的營(yíng)銷活動(dòng)。

二. AI并非一勞永逸

對(duì)于每天需要大量文案的跨境電商來(lái)說(shuō),開拓海外市場(chǎng)與穩(wěn)固訂單量級(jí)一樣重要,只要想要成功出海,就繞不開營(yíng)銷以及產(chǎn)品命名及介紹等上文提到的項(xiàng)目。然而對(duì)于部分賣家來(lái)說(shuō),Chat GPT并不能起到特別大的幫助,其主要原因也處在Chat GPT自身的特性上:

  1. 數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確:Chat GPT在文字交互上經(jīng)過(guò)強(qiáng)大訓(xùn)練,但是在行業(yè)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)以及可靠信息來(lái)源的方面并沒(méi)有接受過(guò)訓(xùn)練,導(dǎo)致在需要建立精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息以及權(quán)威認(rèn)證來(lái)源的內(nèi)容時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不準(zhǔn)確、不可靠的弊端;
  2. 不具備實(shí)時(shí)性:上一點(diǎn)弊端相似,但又多一層負(fù)面影響。因?yàn)镃hat GPT并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)功能,難以在內(nèi)容創(chuàng)作中進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新。且其所有的數(shù)據(jù)內(nèi)容都是基于其在2021年受訓(xùn)練時(shí)獲得的數(shù)據(jù)集,這也導(dǎo)致Chat GPT難以創(chuàng)建具有分析性質(zhì)以及決策性質(zhì)的需要及時(shí)性的內(nèi)容
  3. 同質(zhì)化不可避免:向Chat GPT下指令時(shí),需要由使用者提供關(guān)鍵詞或需求語(yǔ)句,而跨境賣家在同一行業(yè)的不同市場(chǎng)之中,難免會(huì)存在需要?jiǎng)?chuàng)建的內(nèi)容關(guān)鍵詞相似甚至相同的情況。當(dāng)遇到到類似的指令時(shí),Chat GPT不可避免地會(huì)給出類似的創(chuàng)作內(nèi)容,也就導(dǎo)致了使用者必須不斷地提高自己的關(guān)鍵指令區(qū)別度,否則得到的文本同質(zhì)化嚴(yán)重。

但總體來(lái)說(shuō),對(duì)于剛剛進(jìn)入跨境市場(chǎng)的新手賣家,Chat GPT省時(shí)省力,可以快速幫助新手賣家了解海外的營(yíng)銷現(xiàn)狀、人文習(xí)慣以及更受歡迎、更接地氣的電商模式。無(wú)論后續(xù)是否需要Chat GPT繼續(xù)進(jìn)行輔助,但其在打入市場(chǎng)的階段就已經(jīng)展示并獲得了一定成效。

(來(lái)源:外貿(mào)老司機(jī)Allan)

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