什么是Wayfair專業購?

Wayfair專業購（Wayfair Professional）是僅面向認證企業客戶（B2B）開放的一站式購物平臺，提供數以萬計的豐富選品及企業折扣優惠。目前Wayfair專業購已服務北美及英國的數百萬企業客戶，覆蓋了包含辦公(Office)、室內設計(Interior Design)、酒店(Accommodations)、餐飲服務(Foodservice)、工程承包方（Contractor）、物業管理(Property Management)、教育(Education)等在內的30多個行業。

為什么要選擇Wayfair專業購?

不可估量的市場前景

Wayfair專業購自2015年上線以來保持著高速的增長，占比Wayfair整體業務15%左右體量。放眼歐美家具家裝B2B市場，預計有高達2千億美金的龐大體量而電商滲透率目前僅為15%，我們相信Wayfair專業購會持續保持可觀的增長。

高質量的客制化服務團隊

Wayfair專業購有700多人組成的企業客戶經理團隊，應企業客戶的需求提供客制化解決方案。得益于該服務模式，Wayfair的企業客戶忠誠度極高，B2B的客單價（AOV）相較于B2C業務也高出70%。Wayfair專業購的業務負責人Margaret Lawrence也曾公開表示Wayfair專業購的高速增長30%要歸功于我們的服務模式。

如何輕松觸達億萬商機？

如果您已經在Wayfair.com銷售，無需額外操作，您的全線產品會同步在WayfairProfessional.com上線（英國站同理）！當然，為了更好地贏得Wayfair企業訂單，以下小貼士可助您一臂之力：

1）提供B2B專屬折扣！

●企業客戶通常期待專屬折扣！不同行業的企業客戶購物習慣不一，而B2B專屬折扣不同程度上會促進訂單成交。比如物業管理或辦公行業的大型企業客戶喜歡批量采購折扣商品，室內設計師和工程承包商的采購流程就尤其關注折扣價。

● 增加額外曝光

??提供5%以上B2B折扣的SKU會被賦予Pro Pricing的標簽

??不會錯失曝光機會，顯示在篩選“business price”后的搜索結果中

?? 促銷期間Pro Pring產品獨享的活動專頁

??企業客戶經理（Business Account Manager)會定期收到B2B專屬折扣選品清單并推薦合適選品給企業客戶

2）上傳B2B選品并完善商業標簽（Commercial tags）

為了快速地幫助企業客戶定位到具有商業用途的商品，請確保您上傳選品后提供完善并準備好的商業標簽信息，如商業保險（Commercial Warranty）、預期用途（Supplier Intended Use）、承重能力（Weight Capacity）等。

如何添加B2B專屬折扣？

登錄Partner Home->Products(產品）-> Pricing Home（定價主頁）-> B2B Discounts (B2B折扣），檢查是否已有B2B Discount版塊。

如已有B2B Discount功能，請按照以下流程繼續提交B2B折扣：

1) 前往 B2B Discounts

（B2B 折扣）選項卡，然后選擇 Start a B2B Segment Discount（啟用 B2B 細分折扣）按鈕。

2）選擇 Suggested Base Cost Discount (建議成本折扣)或 Custom (自定義折扣)，然后選擇 Effective Date（生效日期）。請注意，B2B同樣適用于已參與促銷的產品，但折扣不會疊加。如有需要，也可稍后修改。

3）點擊 Save & Continue（保存并繼續）后，選擇提供 B2B 折扣的產品。在這一步，您可導出然后再導入電子表格。由此便可通過表格批量選擇產品。

4）點擊 Save & Continue（保存并繼續）后，選擇提供 B2B 折扣的產品。

5）在 Review（審核）頁，添加促銷名稱，及任何有關折扣的其他說明。在這一步，你可選擇 Schedule（稍后繼續）或Save Draft（保存草稿）， 以便稍后完成提交。

如沒有B2B Discount功能，請先按照以下流程申請開通B2B折扣功能：

1) 登錄 Partner Home 后臺。點擊左側工具欄的 Tickets(服務請求)下拉列表中的 Submit Ticket(提交服務請求)。

2) 在 Submit a Ticket for（提交服務請求的事由）下拉列表中，選擇 Inventory & EDI（庫存 & EDI）

3) 在Ticket Type(服務請求類型)下拉菜單中，選擇 Set-an inventory feed or EDI connection with Wayfair(設置連接 Wayfair 的庫存表或 EDI)

4) 輸入技術聯系人姓名及電子郵件地址

5) 在What would you like to set-up(您想設置什么)下，選擇EDI Documents(EDI 文檔)或API Integrations(API整合)(取決于您是通過 EDI還是API接收采購訂單)

6)在Any Additional Comments?(是否有其他評論？)處，請填寫 “Set-up B2B Pricing”(設置 B2B 定價)

常見問題答疑Q&A

B2B折扣與我們提供的其他促銷折扣（如 Way Day 折扣）是否會疊加？

不會，目前提供的 B2B 折扣不會與所提供的任何促銷折扣疊加。B2B 零售價會采納系統中提供的最深折扣（也就是B2C 促銷折扣或 B2B專屬折扣中更低的一項）。

★  示例：供應商提供的 Way Day 折扣為 15％，B2B 折扣為 10％；在 Way Day期間，B2B 價格將是供應商日常基礎成本的 15％（即促銷折扣），而不是 25％ 。因此，B2B 價格將等于在此期間的 B2C 零售價，網站上也不會顯示 B2B 折扣。

提供的折扣需達到多少百分比才能獲得企業價格（Pro Pring)的標志？

1) 最低標準是批發價的 5%。2）目前提供的任何 B2B 折扣都將觸發促銷標志。但是，我們建議至少提供 10% 的折扣，這樣正常價格和企業價格之間才有價值區別。企業客戶很有可能被 “Pro Pricing”吸引，但如果折扣太小，則無法促成其購買。

我可以僅在訂貨量較大時才提供折扣？

1）大部分的B2B訂單是企業客戶在WayfairProfessional網站自主成交的，所以沒有B2B專屬折扣的商品會錯失在這個主要銷售渠道的曝光機會，比如沒有Pro Pricing標簽，篩選了“business price”選項的企業客戶看不到您的商品，錯失出現在企業客戶經理推薦選品清單上的機會；

2）我們最大的兩類企業客戶，即工程承包商和室內設計師，通常不會大批量地購買，而是每次購買 1-2 件產品，但會定期購買。

（來源：Wayfair 全球開店服務號）

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