免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2023-05-25 13:43
美國《消費者告知法案》的要求發布之后，亞馬遜的驗證郵件一輪又一輪的發給賣家。繼賣家身份信息審核之后，近期又有不少賣家收到亞馬遜的郵件通知，被要求提交地址驗證、短信驗證、明信片驗證。驗證大潮真的來了。
有真實注冊信息的賣家按照要求提交即可，但對于賬號是從別處購買而來的賣家而言，找不到當初的注冊信息，更沒有電話和地址，難以做有效驗證。當然，也有部分賣家在無意中發現一些能夠提高驗證通過率的方式。
不過，有不少賣家反饋亞馬遜后臺非常卡，基本無法收到驗證的短信或電話，可能是由于群發數量過多。
01
平臺群發明信片和電話驗證通知
明信片驗證通知是平臺在近幾天發出的，多數賣家被要求在7月底之前完成，否則資金將保留在賣家賬戶中，直至地址驗證通過為止。
根據通知，賣家需要在平臺上，前往“設置”菜單，然后選擇“賬戶信息”，查看“賣家賬戶信息”頁面。在“企業資訊”部分中，選擇公司地址頁面，點擊“確認地址”后，亞馬遜將向該地址發送一個包含驗證碼的明信片。大多數明信片會在5-7個工作日內送達。
這里面需要注意的是，務必要核對店鋪信息，確認自己的資料正確后再填寫，提交之前要檢查營業執照狀態，看是否注銷或是否在異常名錄，如有異常，要先解決再提交資料。
也要不少賣家反饋，收到地址和電話驗證的郵件，但是亞馬遜后臺很卡，一直收不到短信和電話。也有賣家的驗證頁面進不去，一直顯示“出錯了，請稍等片刻后再試。”
“要求手機號碼驗證，但是沒有收到一次性驗證碼，只有3次機會，換手機一次，2次都沒有收到，也可以電話驗證，目前只有一次了，不敢盲目的驗證了，有沒有比較靠譜的方式。”一位賣家向雨果跨境表示，可能是由于群發郵件的數量過多，導致后臺異常卡殼。另有賣家直接在后臺輸入186開頭的號碼去接收短信，但是接收不到。
有賣家建議，錯開高峰時段去驗證，也有買賣家支招，號碼+86，驗證碼選擇英文，立馬就能收到驗證碼。因為默認的電話號碼前面是沒有+86的。此外，地址要和原來的地址一樣，如果修改或亂填，會遇到地址驗證。部分賣家表示，這個方式確實有用，能收到驗證碼，并且能重新獲得3次機會！
02
更多驗證環節還在路上
按照美國《消費者告知法案》的要求，截止至2023年6月27日，亞馬遜將收集、核實并向消費者披露所有符合條件的第三方賣家的企業信息。其中包括：賣家身份驗證、銀行賬號驗證、企業地址驗證、電話號碼驗證、稅務信息驗證。亞馬遜將會以郵件形式通知賣家所需完成的驗證操作，并在賣家賬戶信息頁面上以橫幅的形式通知賣家完成上述一個或多個驗證操作。
這意味著接下來賣家將經歷上述多個信息的驗證過程，才能保證賬號的安全。亞馬遜可能需要反復驗證你的賬號真實性。據一位賣家介紹，他4月低第一次收到驗證的郵件，那時候剛好去度假。五月初回來提交資料通過認證。然而一周時間不到，賬戶又一次收到了同樣的驗證郵件，“雖然資料齊全問題不大，但是總會讓人緊張，感覺有把刀在頭上懸著，擔心掉下來會傷到我！”
從目前多個賣家的操作來看，要保證后臺的信息與驗證時所提交的信息一致，如果不一致，先更新后臺信息，比如個人資料及業務信息。據一位通過驗證的賣家表示，他的亞馬遜賬號被要求重新驗證，營業執照變更了地址，但是后臺沒有更新。經過多方咨詢后，他首先更新稅務信息跟正式注冊地址（與最新執照保持一致），然后提交最新的資料去驗證，僅一天就通過了。他用的信用卡賬單有流水，有紅章，地址與后臺一致，稅務信息簽名跟之前保持一致。他也建議驗證前要確認公司經營有無異常。
由于美國新法規的影響，亞馬遜賬號的驗證環節增加，平臺的驗證壓力也隨著增加，可能會出現各種莫名其妙的問題。比如一位賣家在之前的賬戶驗證時，填錯營業執照的一個數字，無法通過，想再次提交卻被一直報錯。客服讓他等待，過幾天系統竟然自動進入審核狀態，但沒有給他修改的機會。
當然，平臺也在不斷調整，據雨果跨境了解，亞馬遜已于5月22日開放個人賣家的驗證入口。但多數賣家并不知道個人驗證入口何時開放，只能去注冊營業執照，再去提交企業認證。
關于亞馬遜驗證的問題，你有什么經驗？歡迎進賣家群交流。群滿請加微信號yuguowang2019，加時備注“驗證”，拉你進群。
封面/圖蟲創意
（來源：AMZ實戰）
