(圖片來源:圖蟲創意)
伴隨著平臺整頓、服務商暴雷、賣家煎熬,激情狂飆過后跨境電商行業迎來的是商業理性的回歸:一張跨境電商合規化的新時代大幕正在徐徐降臨。
如果評選近兩年最令跨境賣家猝不及防的損失和煩惱,平臺封店以外,以商標侵權為代表的知識產權侵權無疑首當其沖。知識產權是企業的重要無形資產,侵權可能會導致品牌形象受到損害,進而影響企業的聲譽和形象;但從中國跨境賣家當前發展階段更現實的角度看,侵權會直接招致平臺處罰或TRO(法院臨時禁令),商品禁售、資金凍結,企業經濟利益遭受直接損失。
山雨欲來風滿樓——商標侵權?不怕!小棉花為跨境賣家打造“保險護盾”
據雨果跨境從服務商及賣家渠道了解到的行業數據和信息,中國跨境賣家近年來飽受有針對性的商標侵權困擾,讓我們從真實案例回看困境現實、展望破解之道。
“定時炸彈”恒久遠
呼啦圈大家肯定并不陌生,生活中也是隨處可見,但是少有賣家知道,Hula Hoop在很早就被注冊成商標。呼啦圈是WHAM-O早在1958年改良用塑料制作后推向市場的,該公司于同年向當時的美國專利局申請了“HULA-HOOP”的商標注冊,并于1962年10月16日獲批。經美國專利商標局(USPTO)網上查詢,該商標目前依然有效。品牌方近幾年頻繁發起維權,累計已有幾千名被告。
在以往的訴訟案件中,首次發案就有近650家店鋪被告,且有不少賣家自爆支付4萬、5萬甚至是10萬美金不等的高額賠償金和解。從司法數據看,法官就HULA-HOOP商標判了每一個缺席被告的賠償金額是10萬美元。
Wham-O 的總部坐落于美國加州洛杉磯南灣區,主要生產銷售娛樂玩具、運動器材等產品,旗下有FRISBEE飛碟、HULA HOOP呼啦圈、SUPER KITES、SPLASH等品牌,擁有近70年的玩具開發歷史,并屢次推出過爆款玩具,相信做跨境電商的賣家都不陌生。本次涉訴的呼啦圈WHAM-O在1958年改良用塑料制作后推向市場,公司于同年申請了“HULA-HOOP”的商標注冊。除了“hoola hoop”,“Frisbee”(譯作“飛碟”)也被注冊了,同樣掀起了一波又一波的維權風波。
呼啦圈案例足以引起跨境電商賣家對于商標侵權防患于未然的重視,如若不然,一次侵權將會給企業帶來不可估量的潛在品牌損害和直接經濟損失。
面對中國賣家現實困境,跨境保險服務商在行動——跨界整合專業資源,尋求突破之道
雨果跨境了解到,在跨境電商行業的細分領域已經有保險科技公司捕捉到痛點,在滿足跨境賣家商標侵權和外觀專利侵權風險防控的基礎之上,增加侵權保障等后續一系列解決方案:小棉花數字科技(上海)有限公司(簡稱“小棉花”)依托小雨傘保險經紀、攜手中國人民財產保險股份有限公司深圳市分公司,匠心打造 “跨境電商海外知識產權侵權責任保險”。據悉,“跨境電商海外知識產權侵權責任保險”產品首單已于2023年4月4日正式投保出單。
該款保險產品主要解決賣家的三個核心痛點,一是隨著跨境電商蓬勃發展,越來越多的商標被注冊,賣家店鋪的產品及Listing描述無意中就涉及商標侵權;二是部分賣家知識產權意識薄弱,產品上架前未進行合規審查,導致后續被訴知識產權侵權,尤以商標或者外觀專利侵權為甚;三是如果賣家被發起知識產權訴訟,原告方一般會向當地法院申請TRO,賣家所在平臺收到通知后會下架產品鏈接,甚至凍結店鋪金額。此保險產品正是迎頭直面上述痛點,彌補賣家因上述問題而導致的直接經濟損失。
從保險責任看,該產品主要保障賣家于亞馬遜平臺銷售的產品及其Listing描述,因非故意侵犯第三方外觀專利和商標權而引起的被保險店鋪首次受到承保區域內法院簽發的知識產權侵權TRO臨時禁令,由此引發的委托指定專業法律服務機構和律師,為解除TRO臨時禁令所承擔的經濟賠償金(包含和解金)及律師費用。目前產品方案分為產品鏈接版以及店鋪版,前者保障范圍為店鋪某單一產品及其Listing描述,保費最低799人民幣起;后者保障范圍為店鋪所售全部產品及對應Listing描述,保費最低1999人民幣起。
雨果跨境從小棉花處了解,相比傳統保險產品只賠償損失金額、傳統知識產權服務機構只負責申請及申訴法律服務,該保險產品核心要點在于通過保險進行專業資源整合,以“保險加服務”的形式打通商標和外觀專利風險預警、申訴支持、法律援助及損失補償,真正為賣家提供一攬子解決方案。
保險承保前,通過指定的知識產權專業機構對賣家店鋪產品鏈接進行商標及外觀專利的保前知識產權風險進行FTO排查核定。風險核定通過后,為賣家出具專業的商標及外觀專利風險調查報告;同時,保險公司正式為賣家承保出單,賣家店鋪產品鏈接保障生效。
一旦出險, 將有保險產品提供的專業資深美國律師提供法律服務, 包括TRO和解及應訴服務;和解或判決生效后,保險公司將在保險限額范圍內補償賣家包含和解金在內的經濟賠償金。
合規化新時代中生長的新品牌
據悉,推出這款產品的小棉花成立時間為2022年,是由小雨傘保險經紀孵化打造的專注跨境電商行業的保險科技服務平臺,致力于攜手保險機構為跨境電商行業量身定制符合平臺、服務商及賣家需求的保險保障產品服務。
先后在多家外資保險經紀公司就職的小棉花總經理陳軒峰已有二十余年保險從業經驗。與國內頭部電商平臺在既往保險業務合作中結緣,陳軒峰打開了國內電商的保險服務視角;兩年前,協助國內頭部跨境電商平臺搭建起跨境退貨保險服務流程,陳軒峰捕捉到了跨境電商保險業務的藍海,并萌生了“致力于做最懂跨境電商的保險服務機構”的初心。
多年國內外電商保險服務經驗的沉淀,陳軒峰意識到,基于中國市場跨境電商的壁壘和痛點,傳統保險和跨境服務往往容易出現脫節,保險服務商不具備成熟的海外履約能力,進而導致傳統保險供給無法滿足跨境市場蓬勃發展的需求。
“小棉花正在密集設計并推出一系列圍繞物流保障、責任履約、訂單交易及產品延保等維度的創新產品。 通過這些貫徹‘保險加服務’、‘創新加專業’理念產品的逐步落地,依托全球市場服務網絡和數據驅動能力,小棉花將更好地解決長期困擾商家的痛點,助力賣家行穩致遠。”陳軒峰說。
(來源:小棉花)
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