近年來跨境電商一直是一個熱門的話題,不少人都躍躍欲試,不知道屏幕前的你正處于哪個階段。Shopify店鋪搭建完畢之后,就開始有一些盈利了。如果你的商店已經(jīng)開了一段時間,而銷售額依然停滯不前,確實會讓人有些失望。但別灰心,我們可以通過一些簡單的策略來幫助提升銷量。
這篇指南旨在教會大家Shopify店鋪銷量提升的秘訣。下文我將分享8個技巧和想法來幫助你優(yōu)化你的線上店鋪運營。
每個Shopify店主都想掙更多的錢,這是一個毋庸置疑的事實,這樣一來就會造成激烈的競爭環(huán)境。如何才能讓你的店鋪從競爭激勵的利基市場脫穎而出呢?這是不少人都思考過的問題。下面我為大家提供8個思路,有效幫你促進業(yè)務,提升店鋪銷量。話不多說,我們開始吧!
說到提升店鋪銷量,最具成本效益的方式就是電子郵件營銷,因為電子郵件營銷是所有營銷形式中投資回報率最高的。為了達到最佳效果,你可以直接與一些電子郵件營銷平臺關聯(lián)。
平臺將幫助你輕松創(chuàng)建專業(yè)的營銷郵件。如果你的商店正在迅猛發(fā)展,可以選擇一個整合了營銷工具的電子郵件營銷平臺,這也有助于最大化你的郵件營銷效果。
除此之外,你應該設置一封歡迎郵件。這封郵件將提升客戶對你店鋪的個性化體驗。郵件內(nèi)容,你可以歡迎用戶加入,并向他們提供一些有用的鏈接。
獲得新客戶固然很好,但培養(yǎng)忠誠的客戶更為重要。對你來說,相比把所有的精力都花在尋找新的線索,專注于留住客戶成本更低,難度也更小。
若你留住了客戶,他們會繼續(xù)與你往來,并在你的店鋪下單。一項研究表明,將留存率提高5%可以平均提高75%的利潤。
想要提高留存率,那么你需要為忠實客戶設置一些獎勵,在他們意料之外的獎勵;專注于提供近乎完美的客戶體驗,并與客戶進行良性溝通。這些方法可以有效提高客戶留存率,相信你并不陌生,所以為何不嘗試一下呢?
交叉銷售是一種幾乎可以立竿見影提升銷量的策略。它的核心是通過一次購買行為創(chuàng)造多種收入來源。你可以提供延長保修期,推薦一款與客戶所購買的產(chǎn)品搭配使用的產(chǎn)品。
交叉銷售之所以有效,是因為它能說服顧客購買比原計劃更多的東西。一個很簡單的例子,假設你在手機店買了一部新手機,店鋪自動推薦了一款適配這部手機的優(yōu)質(zhì)藍牙耳機。遇到這種情況,你是否會有下單的沖動呢?
與客戶留存類似,你不需要尋找大量新客戶;相反,你可以使用一些方法,將現(xiàn)有的客戶利用起來。通過這種方法,你極大可能提升每個客戶在你店鋪的購物金額。
通線上店鋪增加銷售額的最好方法之一就是讓更多的人關注你的商店。如果是線下店鋪,可能你多安幾個彩燈,把店鋪弄得亮堂一些就能吸引很多顧客的注意。但線上店鋪不同,一切行為都是在網(wǎng)絡上進行的,因此電商SEO便是一把很好的利器。
SEO是指搜索引擎優(yōu)化,它可以提高你在谷歌上的排名。經(jīng)過了搜索引擎優(yōu)化的Shopify店鋪會更快顯示在谷歌上,這意味著你的內(nèi)容會被更多的人看到。更多的瀏覽量通常會帶來更多的銷量。
盡管產(chǎn)品描述所占用的篇幅不大,但它們可以促成或毀掉一筆訂單。因為是線上運營的店鋪,顧客無法切實看到產(chǎn)品,去感受并實際使用它,再來判斷是否要購買。
因此,你需要把以上這些概括成一個簡短的描述,了解客戶最看中什么,有針對性的解決用戶痛點。寫出最佳的產(chǎn)品描述有助于打造爆款產(chǎn)品。
銷售實際上是一個與潛在客戶對話的過程,因此要告訴客戶你的產(chǎn)品有什么特別之處,它能夠如何幫助客戶解決實際問題,這才是客戶最為關心的事情。
誰不喜歡免費的東西呢? 這就是優(yōu)惠券營銷策略背后的動機。結(jié)合Shopify店鋪運營,就是“折扣碼”。
具體的操作是,顧客通過輸入特定的折扣碼,就可以享受折扣價格、免費商品或任何其他促銷活動。你可以通過短信,電子郵件或電話與客戶分享此折扣碼,以便他們在促銷活動中進行兌現(xiàn)。
優(yōu)惠券也能讓你在競爭對手中脫穎而出。舉個例子,如果你和競品提供同樣的產(chǎn)品,原價相仿,,但如果你給用戶提供八折優(yōu)惠,你的產(chǎn)品一定會更受歡迎。如果顧客認為自己買到了物美價廉的商品,他們并不介意多花點錢。
相比單個產(chǎn)品的折扣,基于訂單總金額的折扣可能會更加有效。用戶可能會為了享受折扣,湊更更多的訂單達到最低金額的門檻。
記住,Shopify不是你唯一的選擇。多渠道銷售可以幫助你在不同的地方銷售更多的產(chǎn)品,從而增加你的銷售額。
與其他銷售理念一樣,這一理念旨在開辟新的收入來源。你可以考慮在Etsy、eBay或亞馬遜上出售你的產(chǎn)品。
很多購物者都有這樣一個特點,他們會有自己偏好的購物平臺并堅持使用那個平臺。如果你不積極地在多個平臺上發(fā)布產(chǎn)品,你就會錯過很多觸達潛在客戶的機會。如果你的競爭對手使用多個平臺,那你的處境就變得被動了。
多平臺的舉措也有助于提高品牌知名度。當人們在不同的平臺上看到你的品牌時,他們會將你與行業(yè)中更有知名度的品牌聯(lián)系起來。最差最差的情況,你也能在潛在客戶面前多刷存在感,以便他們更了解你。
還記得麥當勞的加量套餐嗎?麥當勞為例,當他們清楚的知道顧客對他們的標準套餐表現(xiàn)出明顯的興趣,他們就開始考慮推銷更昂貴的套餐了。
這種促銷效果很好,可以將其納入你的Shopify店鋪營銷策略。與交叉銷售不同,追加銷售是圍繞客戶感興趣的產(chǎn)品展開的。
如果顧客對三條圍巾的套餐感興趣,你可以試著追加銷售,向其提供15條圍巾的套餐。顧客已經(jīng)表現(xiàn)出對購買多條圍巾的興趣和需求,為什么不干脆向他們推薦數(shù)量更多,單價更優(yōu)惠的套餐呢?
不過,涉及到追加銷售時,要注意客戶的預算,以及哪些商品更適合進行追加銷售。當一個客戶對一包鉛筆表現(xiàn)出興趣時,向他追加銷售一臺筆記本電腦,這顯然是行不通的。
提升Shopify店鋪銷量的方法有很多,但進步都是從細節(jié)處做起的,注意優(yōu)化好每一個步驟,每一處細節(jié),一定能看到數(shù)字的增長。
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(來源:跨境選品小達人)
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