雨果網(wǎng)獲悉,美國多渠道多平臺云技術(shù)電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷日前正式宣布,為了更好地滿足消費(fèi)者需求,提高運(yùn)營效率,將全面升級對eBay及其他平臺渠道的支持功能 ,提升多渠道對接以幫助賣家全面發(fā)展,并逐步關(guān)閉其旗下的一款舊的單一eBay渠道管理工具M(jìn)arketplaceAdvisorStandard(原名:Marketworks),將用戶遷移到其多渠道管理平臺上。消息一出,引起業(yè)界軒然大波,不少賣家和媒體將此舉誤讀為ChannelAdvisor暢路銷這一業(yè)界領(lǐng)先的多渠道解決方案提供商將關(guān)閉整個(gè)eBay相關(guān)業(yè)務(wù)。
但據(jù)雨果網(wǎng)了解,事實(shí)上,作為eBay、亞馬遜和速賣通等平臺官方認(rèn)可的合作伙伴,ChannelAdvisor暢路銷不僅沒有停止對ebay的對接和支持,還將在春季產(chǎn)品發(fā)布當(dāng)中,全面升級和加強(qiáng)對各個(gè)主流平臺和渠道,包括ebay的功能優(yōu)化,同時(shí)還將新增更多的細(xì)分市場平臺和新興平臺,包括目前美國呼聲很高的Jet.com。
雨果網(wǎng)在采訪中了解到,MarketplaceAdvisorStandard是ChannelAdvisor暢路銷于2007年收購的一款產(chǎn)品,一直以來都是作為一個(gè)支持eBay單一渠道的管理軟件為客戶提供服務(wù)和支持。隨著電商行業(yè)全渠道多平臺的發(fā)展,以及ChannelAdvisor暢路銷的逐步壯大,ChannelAdvisor暢路銷接下來主要的戰(zhàn)略發(fā)展方向?qū)⑹菐椭u家更好得規(guī)劃和執(zhí)行全渠道電商戰(zhàn)略,因此,公司決定逐步關(guān)閉MarketplaceAdvisorStandard這一單一渠道產(chǎn)品。
就目前賣家使用MarketplaceAdvisorStandard的情況來看,這一產(chǎn)品的逐步關(guān)閉不會對使用ChannelAdvisor的客戶群造成太大影響。
與此同時(shí),據(jù)ChannelAdvisor暢路銷有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們將幫助已有的MarketplaceAdvisorStandard客戶逐步從單一渠道平臺遷移到其核心的多渠道平臺上來,以幫助客戶順應(yīng)全渠道電商潮流,快速完成渠道拓展和進(jìn)行高效的多平臺管理。
雨果網(wǎng)了解到,從7月15日開始,eBay賣家將不能通過MarketplaceAdvisorStandard上傳產(chǎn)品,ChannelAdvisor暢路銷該服務(wù)的相關(guān)頁面服務(wù)將保留到8月17日,并于9月14日正式停止一切數(shù)據(jù)訪問。(文/雨果網(wǎng) 何志勇)