亞馬遜降權后多久能恢復
非法降權后30天左右即可恢復。 這個的話屬于正常情況。一般來說,亞馬遜降權的商品在降權期到24小時后會恢復排名。如果24小時后沒有恢復,可以聯系平臺客服。 虛假銷售和信用產品給予30天的單個產品搜索降權的同時并根據賣方商店涉嫌虛假交易的嚴重程度給予賣方7-90天的整個商店產品搜索權。
亞馬遜違規限流怎么申訴
準備好申訴材料之后,賣家就可以去做好去申訴的準備了。主要就是要寫一篇申訴郵件,流程如下:
1、分析自己的操作
根據亞馬遜郵件中指出的被投訴的原因,賣家要回顧一下自己的店鋪之前有沒有進行過違規操作,然后對這些操作進行一下
2、編寫補救計劃
知道自己的違規出現在哪之后,那么就要針對違規操作寫一下自己的反思,內容包括之前操作中存在的不妥,以及提供一個能夠有效解決。
對于一些違規的相關問題的精確行動計劃,后發郵件告知亞馬遜你的行動計劃和誠意,請求恢復你的銷售權限。
賣家在擬定申訴內容時,最好是分點羅列申訴內容,這樣表達會比較清晰。擬好申訴后先不用急著提交申訴郵件,應該叫上英文比較厲害的小伙伴們,一起看看行文是否存在語法錯誤,語言表達是否夠準確, 內容是否夠詳細。
3、等待平臺回復
申訴郵件寫完之后,就可以發送到相應的亞馬遜申訴郵箱中。亞馬遜平臺會在收到你的申訴郵件的48小時內查看、評估、決定,并通過郵件的形式告知你申訴的結果,可以多留意一下自己的郵箱。
亞馬遜被降權之后,大家只能夠試著去申訴,亞馬遜平臺上面并不是所有的違規操作都會被限流,如果出現了很嚴重的違規行為的話,那么可能會導致店鋪被封掉。
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(來源:出海記事本)
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