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如何利用本地收單能力來提高公司盈利?

通過支付加快亞太地區的業務創收

迄今為止,亞太地區(APAC)的消費者對電子支付的接受度全球最高。過去12個月中,該地區消費者對至少一種電子支付方式的使用頻次增加了69%。銀行卡支付仍是亞太地區最流行的主流支付方式,按金額統計,去年該地區的銀行卡支付占全球銀行卡支付市場份額的57.8%。于已經在亞太地區擁有龐大客戶群體的線上企業而言,與在該地區擁有本地許可證的收單機構合作對于提高授權率和增加收入至關重要。我們從澳大利亞、中國香港和新加坡的購物及支付趨勢可以看出,很明顯,在這些地區通過本地收單建立客戶信任和忠誠度,將為亞太地區數字支付和電子商務的進一步增長鋪平道路。

如何利用本地收單能力來提高公司盈利?

一、為什么選擇亞太地區?

1、亞太經濟繁榮發展

自 COVID19 疫情以來,亞太地區電子商務以驚人的速度增長,數字支付已經變成了必不可少且更受人喜愛的支付方式。預計到 2023 年,僅電子商務領域的收入就將達到 2.139 萬億美元,到 2027 年,將取得 11.7% 的年增長率 。這對于全球尋求機會進入亞太市場的商戶來說可能是個不足為奇的好消息,而已經進入該市場的商戶并不總是將本地收單作為第一選擇。在亞太地區這樣的數字支付中心,這可能會對企業的收入以及客戶關系產生重大影響。

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2、數字支付方式也欣欣向榮

亞太地區的銀行卡支付預計將以 12.9% 的復合年增長率 (CAGR) 增長,2025 年將達到 39.7 萬億美元 。盡管其他支付方式在亞太地區越來越受歡迎,但是很明顯,該地區的線上和線下支付仍由信用卡和借記卡主導,其中主要的銀行卡組包括 VISA、萬事達、中國銀聯 (China Union Pay, CUP) 和 JCB。例如,在新加坡68% 的電子商務交易通過銀行卡 完成在澳大利亞使用銀行卡支付的交易占 50% 在中國香港,銀行卡的使用率高達 93% 。值得注意的是,到 2025 年 ,數字錢包支付將占亞太地區電子商務支付方式的四分之三,并且占到銷售終端 (Point of Sales, POS) 支付的一半以上。這意味著,亞太地區的銀行卡支付短期內不會跌下主導地位,因此對于商戶來說,在該地區使用提供本地收單的支付平臺比以往任何時候都更加重要。

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3、跨境交易趨勢

對于考慮拓展業務的商戶來說,亞太地區是一個不錯的起點。跨境購物在該地區持續增長,并沒有放緩的跡象。例如,在新加坡,相比本土商戶,消費者更傾向于選擇國際商戶,78% 的線上消費者至少進行過一次跨境購物。 跨境電子商務占新加坡總銷售額的 55%,這表明國際商戶在這個市場有巨大的增長潛力 。澳大利亞緊隨其后,該國 61% 的消費者曾經進行過跨境購物該市場的跨境交易額達到 42 億美元 。盡管中國香港的面積相對較小,但該地區的跨境電子商務市場仍令人驚訝地占據所有電子商務交易的四分之一

無論商戶是在亞太地區擁有現有的客戶基礎,還是希望擴展到這個快速增長的電子商務和數字支付中心,與提供本地收單的平臺合作所帶來的好處都可能改變線上業務的競爭局面。點擊獲取金融最新資訊~

二、增加銷量,提高收入,贏得信任

對于任何想要成功的企業來說,這算不上秘方。跨國經營的商戶不應低估在關鍵地區支持本地收單的支付業務提供商的重要性,因為這些提供商將在以下方面為商戶提供顯著優勢:

1、提高交易授權率。通過本地銀行路由交易將為商戶帶來更高的授權率。這在很大程度上是由于國際交易時的欺詐率相對較高,導致發卡行更傾向于拒絕付款。不可避免的是,拒絕付款往往會導致消費者選擇其他平臺購物,給商戶造成經濟損失。

2、避免跨境費用。當消費者的發卡銀行和商戶的收單機構不在同一地區時,往往會造成交易費用增加。根據貨幣和發卡機構等變量的不同,企業每筆交易可能被額外收取 高達1.4% 的費用。此外,當消費者在國外使用銀行卡或從境外商戶處在線下單付款時,可能會被收取境外交易費(訂單金額的 1%-3% 之間,不同國家不同銀行政策略有不同)。與本地收單機構合作可以最大限度地降低商戶和消費者支付額外費用的可能性。

3、改善客戶體驗。與本地收單機構合作意味著消費者需要支付的隱性費用更少,從而獲得更熟悉、順暢的結賬體驗。此外,由于本地收單可以提高授權率,這也可以培養客戶的忠誠度和信任,鼓勵消費者在未來進行更多次購買。

總而言之,為您不斷增長的業務選擇正確的全球支付供應商,可以提高銷量并加快創收速度。特別是在亞太地區,數字支付的數量和類型都在增加,消費者希望獲得順暢的結賬體驗,即在購物時沒有隱性費用,沒有變相拒絕,沒有意外發生。對于希望在該地區擴張的企業來說,在澳大利亞、中國香港和新加坡這三大地區進行本地收單可以開啟整個亞太地區的增長潛力,而這仍然是許多國際電子商務企業尚未涉足的市場。點擊獲取金融最新資訊~

本文原發布于 Fintech News Singapore

(編輯:江同)

(來源:nuvei)

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