編譯丨雨果跨境 劉志偉
編輯丨何志勇
封面丨圖蟲創意
2022年4月,亞馬遜推出了重磅服務——Buy with Prime。
1年過去了,只有少量的品牌使用了該服務。
而亞馬遜希望借此撬動Shopify生態里的海量品牌之路,可能也才邁出一小步。
雖然之前有媒體報道因為SHEIN和TEMU來勢洶洶,預估會讓亞馬遜和Shopify來場“世紀大聯姻”,但根據外媒Marketplace Pulse報道,亞馬遜在每推出一個重大項目時,都會等待數年去驗證其在用戶端的使用效果及應用率。因此,對于Buy with Prime這才剛剛開始,但也還需要加快推廣步伐,過程中就需要品牌和消費者共同參與完成業務發展閉環,推動“業務飛輪”長久運轉。
據了解,面對品牌商應用率較低的情況,亞馬遜正在積極推動其網絡中的代理商邀請品牌積極響應該服務,并通過聯合營銷自行建立了品牌合作伙伴關系。最新消息表示,Buy with Prime于2023年 1 月已向所有品牌開放注冊。
截圖 | Marketplace Pulse
值得肯定的是,在這1年里,亞馬遜還是積極解決Buy with Prime處于初期狀態的諸多“不完美”。例如,亞馬遜增加了支持尺寸/顏色變化的功能,以及實現了Buy with Prime 訂單、客戶數據與該品牌的網站同步的功能。品牌商現在可以在自己的獨立站顯示亞馬遜平臺的評論。亞馬遜還引入了 Facebook 和谷歌的轉化跟蹤功能,以跟蹤消費者何時下達Buy with Prime 訂單。
但亞馬遜仍然有一件事遲遲未能解決,就是與Shopify之間的“周旋”。
亞馬遜希望接入Shopify 的數百萬個品牌,但 Shopify 曾警告試圖添加集成代碼的商家,內容如下:
“您的店面中有一個代碼片段違反了 Shopify 的服務條款。”?
截圖 | Shopify
在與投資者的多次通話中,Shopify 重申他們希望與 Buy with Prime進行整合,并且一直在與亞馬遜就該問題展開對話。
但截至目前,雙方似乎還未能成功達成合作伙伴關系。
就Buy with Prime該發展成為什么形態或應與Shopify平臺集成在什么位置,亞馬遜和 Shopify雙方的看法似乎是不相容的。Shopify 商店將 Buy with Prime 置于常規結賬選項之上,并使用亞馬遜的評級和評論。如果該平臺大多數消費者最終都成為了 Prime 會員,那么 Shopify 的收入就很可能因此減少。同時,Buy with Prime幫助亞馬遜邁出了DTC戰略總體規劃的第一步,未來亞馬遜或將幫助賣家建立自己的DTC網站,并逐步擺脫對Amazon Fulfillment 的依賴。
截圖 | 亞馬遜
Shopify對商家雖然有警示,但實際上并不會阻止他們使用 Buy with Prime。
但不幸的是,對于亞馬遜來說,Buy with Prime 的成功在很大程度上取決于 Shopify。盡管今年1月Shopify競品BigCommerce和Wix開始支持Buy with Prime,但二者的用戶體量仍然不能與Shopify相提并論。
另外,該業務的瓶頸并不在于 Buy with Prime本身或 Shopify的支持,問題在于品牌商們是否看到了通過向亞馬遜發送庫存進行試驗可以帶來足夠的價值。因為采用它不同于添加支付服務提供商,如 PayPal 或 Apple Pay等第三方支付服務,Buy with Prime 的功能與存放在亞馬遜倉庫中的產品息息相關,對于已經入駐亞馬遜的品牌而言,嘗試使用該服務其實也很簡單。然而,對于亞馬遜平臺賣家以外的商家而言,這只是資本就未經驗證過的市場需求許下的承諾,讓人一時難以輕易選擇“試水”,更何況其中部分人還存在意識形態上的“反亞馬遜”立場。
因此,Buy with Prime的推廣普及仍然任重道遠,但其對于亞馬遜的戰略意義無疑具有一定前瞻性。
(來源:雨果網的朋友們)
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