圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
Facebook 是目前很受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)之一。它在全球擁有超過 20 億用戶,并且每天都在持續(xù)增長。由于有這么多人使用 Facebook,因此為粉絲和關(guān)注者創(chuàng)建引人注目的內(nèi)容非常重要。
在 Facebook 上表現(xiàn)更好的內(nèi)容類型正在發(fā)生變化。iOS14.5的變化影響了很多廣告商,更多的品牌已經(jīng)轉(zhuǎn)向其他廣告渠道 (例如針對(duì)電子商務(wù)品牌的 TikTok Ads 和 Google Shopping)。
與此同時(shí),留在 Facebook 上的品牌正在將所有精力投入到直播視頻內(nèi)容、Facebook Live、Facebook Stories 和用戶生成的帖子中。
圖片來源:FaceBook live
讓我們深入了解這些趨勢,看看創(chuàng)建哪些類型的帖子能將營銷效果放大。
有影響力的圖片是吸引新受眾的好方法,與有影響力的人合作創(chuàng)建可以在 Facebook 頁面上分享并用作廣告創(chuàng)意的圖像。
發(fā)布有影響力的圖片時(shí),請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):
用戶生成的內(nèi)容 (UGC) 是由用戶創(chuàng)建的內(nèi)容。它可以是生活方式圖片、產(chǎn)品照片、視頻、文本、客戶評(píng)論,應(yīng)有盡有。普通用戶發(fā)布的圖片和視頻在 Facebook 上營銷效果更好,相比品牌圖片/視頻更具吸引力,并能贏得消費(fèi)者更多的信任。有很多方法可以將 UGC 納入營銷內(nèi)容策略 :
贈(zèng)品和競賽是吸引新粉絲、宣傳品牌并為觀眾提供有趣活動(dòng)的好方法。運(yùn)行這些贈(zèng)品的一個(gè)好方法是與品牌利基市場中的其他非競爭品牌合作。
圖片來源:FaceBook用戶主頁
可以將品牌產(chǎn)品與其他相關(guān)產(chǎn)品捆綁在一起提供獎(jiǎng)品,這樣能夠讓產(chǎn)品在潛在客戶眼中更加受歡迎,并有助于提高觀眾參與度。
了解時(shí)事動(dòng)態(tài)非常重要,這是讓粉絲對(duì)品牌發(fā)布的內(nèi)容保持參與和興趣的一種方式。只需確保發(fā)布的內(nèi)容與品牌相關(guān),但不要過度。
可以提及新聞、社區(qū)中正在發(fā)生的事情,或者與品牌所屬企業(yè)支持的事業(yè)相關(guān)的事情。
如今,一切都與視頻直播和流媒體直播有關(guān)。人們希望得到娛樂,而直播視頻讓他們感受到觀眾社區(qū)的一部分。
圖片來源:FaceBook Live
Facebook Live 是與客戶互動(dòng)并與關(guān)注者實(shí)時(shí)互動(dòng)的好方式。還可以使用它來分享內(nèi)容,例如活動(dòng)或產(chǎn)品發(fā)布的幕后花絮。并且可以就各種主題、現(xiàn)場產(chǎn)品演練和現(xiàn)場問答進(jìn)行現(xiàn)場演示或訪談。
Facebook 算法喜歡的另一個(gè)技巧是,賬戶所有者上傳到 Facebook 的視頻是原生視頻。
Facebook 視頻是與品牌受眾建立聯(lián)系、展示品牌和講述品牌故事的好方式。Facebook 視頻是一種以引人注目、有影響力的方式分享信息的好方式,可以與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系并讓他們觀看更多品牌主頁的內(nèi)容。
幽默是社交媒體主要內(nèi)容的主流。發(fā)布內(nèi)容需要既有趣又引人入勝,并提供一種有趣的方式來展示品牌個(gè)性。
勵(lì)志名言并非適用于所有企業(yè),但仍然是吸引 Facebook 受眾的好方法。引用與品牌受眾相關(guān)的名人內(nèi)容,并且與品牌賬號(hào)發(fā)布的其他類型的內(nèi)容相關(guān)。
提問是開始對(duì)話的簡單方式,可以以多種方式使用,但是向聽眾提出的問題應(yīng)該有一個(gè)共同點(diǎn):它們需要與他們相關(guān)并且對(duì)他們有用。
要贏得 Facebook 受眾的信任,需要向他們展示品牌的真實(shí)性。一種方法是展示公司的內(nèi)部運(yùn)作,從測試產(chǎn)品到制造產(chǎn)品。這可以通過幾種方式完成:
? 展示正在制作的產(chǎn)品的幕后視頻。
? 展示人們?nèi)绾卧谌粘I钪惺褂盟约笆鞘裁醋屗麄兊捏w驗(yàn)與市場上的其他選擇不同。
? 制作有關(guān)如何創(chuàng)建或測試產(chǎn)品的視頻。這可以幫助建立信任并展示有關(guān)品牌內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)作方式的一些有趣事實(shí)(例如,它是否環(huán)保或使用有專利的技術(shù))。
我們生活在一個(gè)過度刺激和信息過載的時(shí)代。要消除外界影響,需要讓內(nèi)容脫穎而出,要做到這一點(diǎn),需要在發(fā)布的內(nèi)容類型和格式方面保持一致。
在整個(gè)社交媒體渠道中使用品牌圖形作為反復(fù)出現(xiàn)的主題。可以選擇一個(gè)模板并每月上傳類似的圖片,以便用戶習(xí)慣看到它們。
講故事是與聽眾建立聯(lián)系的好方式之一。一個(gè)好的故事可以與人產(chǎn)生情感共鳴,可以帶動(dòng)傾聽者們發(fā)笑或哭泣。這會(huì)讓潛在客戶與品牌建立情感聯(lián)系,從而增加對(duì)品牌的信任。
可以在 Facebook 上分享有關(guān)企業(yè)、員工、客戶和實(shí)際產(chǎn)品的故事。這些內(nèi)容越吸引人,它們就越有可能出現(xiàn)在品牌受眾的新聞提要中。
鼓勵(lì)客戶在 Facebook 上分享他們的 UGC。這是獲得更多參與度的好方法,它還會(huì)將一些客戶流量集合為品牌流量,這也有助于提升品牌。
當(dāng)然,可以在 Instagram、Twitter 或 Pinterest 等社交媒體渠道上分享品牌的 UGC。當(dāng)需要發(fā)布照片時(shí),請(qǐng)嘗試使用標(biāo)簽#shareyourstory 或?yàn)樘囟ɑ顒?dòng)制作品牌標(biāo)簽。可以使用 Pixlee 或 Loox 等營銷工具來收集 UGC 并使整個(gè)過程自動(dòng)化。
圖片來源:FaceBook Maybelline New York
使用 UGC 創(chuàng)建產(chǎn)品推薦。可以拍攝使用產(chǎn)品的客戶,或者聘請(qǐng)有影響力的人(KOL)來進(jìn)行產(chǎn)品測評(píng)。只需確保制作視覺內(nèi)容,它可以回答客戶的常見問題。
圖片來源:FaceBook官網(wǎng)
另一種獲得更多 UGC 并提高品牌在 Facebook 頁面上參與度的好方法是讓粉絲在品牌賬號(hào)的主頁留言評(píng)論。
既可以獲得客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)反饋,還可以讓他們可以與社交圈中的其他人分享意見,形成品牌自己的活化社群。
回復(fù)每條評(píng)論(無論是正面的還是負(fù)面的)并使用 Facebook Messenger 繼續(xù)對(duì)話。
一個(gè)常見的錯(cuò)誤是內(nèi)容發(fā)布過多但沒有足夠重視質(zhì)量。雖然想讓觀眾參與進(jìn)來,但頻繁發(fā)帖不如內(nèi)容本身重要。
組織內(nèi)容并確保其高質(zhì)的好方式是關(guān)注每月主題。創(chuàng)建內(nèi)容日歷并為每個(gè)月選擇主題。這可以是“值得分享的美食照片”或“受歡迎的企業(yè)”。此外,請(qǐng)務(wù)必在促銷內(nèi)容中加入醒目的 CTA。
在 Facebook 上發(fā)帖的合適時(shí)間是受眾參與度更高的時(shí)候。如果不確定什么時(shí)間適合品牌的受眾,可以使用Facebook Insights 或Hootsuite 等工具。
這些工具可以顯示有多少人在一周內(nèi)的不同時(shí)間與品牌主頁的內(nèi)容進(jìn)行了交互,并幫助品牌獲得更多參與度。
圖片來源:SproutSocial
為了獲得更好結(jié)果,建議嘗試不同的模式。可以測試各種發(fā)布頻率、時(shí)間段、內(nèi)容類型和帖子類型。
不能過度使用社交媒體內(nèi)容,并非發(fā)布的次數(shù)越多越好。一些社交媒體的經(jīng)理建議每天在 Facebook 上發(fā)布1-3次,但品牌應(yīng)該尋找一下哪種方式適合自己營銷。
Facebook 仍是一個(gè)強(qiáng)大的社交渠道。品牌需要?jiǎng)?chuàng)建高質(zhì)的內(nèi)容、使用視頻、UGC、聘請(qǐng)有影響力的人、重新調(diào)整博客內(nèi)容的用途,并以創(chuàng)造性的方式與受眾互動(dòng)。
(來源:外貿(mào)老司機(jī)Allan)
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