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折扣類聯(lián)盟客渠道跨境深度拆解

一、促銷類專有名詞的差異二、為什么一定要給聯(lián)盟折扣?三、折扣類聯(lián)盟客的作用有哪些?四、折扣類聯(lián)盟客適合什么品類的商家?五、如何開發(fā)折扣類聯(lián)盟客?六、怎樣維護(hù)折扣類聯(lián)盟客渠道?七、折扣類渠道與內(nèi)容渠道之間如何取舍?

本文大綱

一、促銷類專有名詞的差異

二、為什么一定要給聯(lián)盟折扣?

三、折扣類聯(lián)盟客的作用有哪些?

四、折扣類聯(lián)盟客適合什么品類的商家?

五、如何開發(fā)折扣類聯(lián)盟客?

六、怎樣維護(hù)折扣類聯(lián)盟客渠道?

七、折扣類渠道與內(nèi)容渠道之間如何取舍?

前言

想當(dāng)年剛做聯(lián)盟的時(shí)候,被來訪公司的一些朋友問起聯(lián)盟營銷是什么的時(shí)候,我也是一時(shí)語塞,長篇大論此時(shí)就多少顯得不合時(shí)宜了。這時(shí)候同事就會(huì)說聯(lián)盟是網(wǎng)盟的一種,國內(nèi)的網(wǎng)盟多數(shù)是廣告聯(lián)盟,精準(zhǔn)投放廣告的一種方式,多以點(diǎn)擊付費(fèi)為主,我們的聯(lián)盟營銷的話是以出單為付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開展的一種站外推廣方式。多年以來,我一直習(xí)慣稱聯(lián)盟渠道為聯(lián)盟會(huì)員(affiliate的直譯),因在國內(nèi)知道聯(lián)盟營銷的不多,更何況聯(lián)盟會(huì)員了,恰巧淘寶客的知名度更高,為了讓大家能夠快速理解聯(lián)盟會(huì)員是什么角色,那么用聯(lián)盟客(affiliate/publisher)來做類比,就更容易被大家所理解和知曉了,大勢所趨。聯(lián)盟會(huì)員渠道千千萬,折扣類優(yōu)惠券網(wǎng)站長盛不衰, 除了市場的需求之外,必定有其過人之處。

一、促銷類專有名詞的差異

說到優(yōu)惠券(coupon),浮現(xiàn)在我們眼前的就是打折(disccount/sale/off),限時(shí)促銷(Promotion/special deal/special offer),促銷碼(promo code),優(yōu)惠碼(coupon code )漫天飛的場景,慢慢地在網(wǎng)上看到了不少朋友提到Voucher這個(gè)詞,一直沒有深究,就把它當(dāng)作是coupon的近義詞理解的,沒怎么放在心上。直到后續(xù)一個(gè)靠譜的聯(lián)盟會(huì)員長期合作下來,效果還可以,對方在嘗試各種促銷形式和手段,有天突然跟我說,想讓我給他做幾個(gè)折扣,大概是15,20,30美金這樣的全站折扣碼各幾張,沒有任何限制條件的,他主動(dòng)說可以全額打款給我們,他自費(fèi)購買去做推廣嘗試,獎(jiǎng)勵(lì)給一些能夠支持配合他的客戶,我說去給他申請?zhí)厥庵С志褪?,別這么見外,他說不想讓我為難,當(dāng)天就打款到公司的PayPal賬號(hào)了。

他給當(dāng)時(shí)給我用的詞就是vouchers,我也是沒想到這個(gè)詞還可以這樣玩。然后對應(yīng)起來我們國內(nèi)20世紀(jì)的糧票,公司發(fā)的福利電影代金券,上學(xué)時(shí)候?qū)W校購買的飯票,也在公司購買過飯票,哈哈,經(jīng)常不想吃飯就用飯票兌換一個(gè)雞腿,然后同事也被我?guī)牧耍笫寰驮僖膊辉试S這樣的操作了,我當(dāng)時(shí)確實(shí)沒想到過這樣的后果,想想自己曾經(jīng)確實(shí)很任性。

這位朋友是有先見之明的,感謝他不想給我惹麻煩。果然沒過多久,另外一個(gè)同事的聯(lián)盟會(huì)員發(fā)現(xiàn)了這些vouchers code,他們也要一樣的,不然就不合作了,領(lǐng)導(dǎo)說當(dāng)然不行,后面半句還沒說完,哎呀媽呀,地動(dòng)山搖,我差點(diǎn)被送走,為啥我可以做這樣的折扣,其他渠道不行,難道只有聯(lián)盟小組的才可以有這樣的特權(quán)嗎?還好我凡事提前私下跟領(lǐng)導(dǎo)打了報(bào)告,款也找財(cái)務(wù)確認(rèn)了到賬,手續(xù)費(fèi)都包了的,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)讓我走了郵件申請流程,備案以后就名正言順了,財(cái)務(wù)也好平賬。

這是我給公司帶來的第一筆“突然入賬”,雖說驚呆了部門小伙伴,卻也是有驚無險(xiǎn)。后續(xù)講到相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候再說第二筆入賬,雖然不大,卻比這筆大很多很多,哈哈,意外之喜,一個(gè)靠譜的聯(lián)盟營銷經(jīng)理是多么重要,不止能夠賺錢,還能節(jié)省不必要的開支,實(shí)現(xiàn)ROI最大化。

總結(jié):

1、Coupon code(優(yōu)惠碼),俠義上的促銷碼,一般多以指向單品折扣碼為主,減金額或者百分比折扣碼,可以設(shè)置單次也可以多次使用,不局限于線上或者線下場景,很少是100%折扣的優(yōu)惠碼(巨虧還得包郵,賠了夫人又折兵),多以各種小金額的優(yōu)惠碼去吸引客戶購買,客戶付款金額占比成交金額的比例很大。

2、Promo code(促銷碼),這是廣義上的優(yōu)惠碼,除了可以指代單品優(yōu)惠碼,還可以是特定產(chǎn)品的集合促銷碼,全站的滿減或者百分比促銷碼,線上線下沒有太多使用場景限制。

3、Voucher code(代金券碼),代金券一般由網(wǎng)站或店主直接分發(fā)給客戶,以禮品卡的形式作為獎(jiǎng)勵(lì)。顧客可以直接用代金券兌換到免費(fèi)贈(zèng)品,幾乎是無需支付額外費(fèi)用,一般單次使用,線下比線上使用的頻率更高,應(yīng)用得更為廣泛。

二、為什么一定要給聯(lián)盟折扣?

聯(lián)盟是按效果付費(fèi),出單了才給傭金,對于折扣網(wǎng)站,我們的花費(fèi)基本上就只有傭金了,如果不出單沒有對應(yīng)的費(fèi)用,目前來說是跨境獨(dú)立站站外推廣方式里面對商家最有利的方式了,何不充分利用,把收益最大化呢?退一萬步說,作為商家,如果你想一分錢不花,不給樣品,也不給推廣預(yù)算,那你想得太美好了,沒有那么好的白嫖,你畫的傭金大餅無用武之地??蓪?shí)際問題是我們的公司和品牌還處于生存階段,那么這時(shí)候就不適合拿國際一線大品牌的傲嬌來拒絕折扣推廣。折扣則是最合適的推廣噱頭了,能不能有給到折扣空間的價(jià)格,那是商家要解決的問題了,平衡折扣與直接促銷之間的矛盾是運(yùn)營需要具備的能力。怎么設(shè)計(jì)規(guī)劃折扣,宣傳造勢那就是我們站外推廣的事情了,公司和運(yùn)營配合去實(shí)現(xiàn)就好,畢竟術(shù)業(yè)有專攻,站內(nèi)運(yùn)營說了算,我們只能建議,推廣主外,運(yùn)營需要積極配合。

三、折扣類聯(lián)盟客的作用有哪些?

1、加強(qiáng)品牌曝光,提升品牌聲量

2、拉升網(wǎng)站整體的拉新和復(fù)購率

3、提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷售

4、加快庫存周轉(zhuǎn)率,迅速回籠資金

5、聚焦產(chǎn)品起量,降低運(yùn)營成本,提升利潤空間

四、折扣類聯(lián)盟客適合什么品類的商家?

整體來說折扣類聯(lián)盟客極具包容性和主動(dòng)性,大多數(shù)綜合性折扣網(wǎng)站不挑剔商家的規(guī)模大小,有競爭力的折扣,傭金達(dá)到行業(yè)水平,哪怕有些起步階段的品牌獨(dú)立站只有一個(gè)產(chǎn)品,只要產(chǎn)品力杠杠的,也容易被主動(dòng)翻牌子。當(dāng)然折扣要是實(shí)實(shí)在在的,讓客戶得到真正的實(shí)惠。少數(shù)品類傾向明顯的折扣網(wǎng)站,比如電子類和時(shí)尚類的折扣網(wǎng)站的分水嶺就比較明顯,極少數(shù)品牌商家同時(shí)做這2個(gè)品類,不排除一些綜合性獨(dú)立站。

五、如何開發(fā)折扣類聯(lián)盟客?

站內(nèi)站外開發(fā)雙管齊下,激活現(xiàn)有的資源。比如我們的折扣聯(lián)盟渠道的典型代表:retailmenot關(guān)鍵詞都給總結(jié)出來了,大家自由發(fā)揮了。

  • Coupon 優(yōu)惠券
  • voucher 代金券
  • coupon code 優(yōu)惠碼
  • promo code 促銷碼
  • disccount 打折
  • Promotion 促銷活動(dòng)
  • on sale 限時(shí)促銷
  • special deal/special offer 特價(jià)/特賣

六、怎樣維護(hù)折扣類聯(lián)盟客渠道?

1、折扣多樣化

2、折扣定制化

3、折扣的持續(xù)性

4、問對方需要什么樣的支持

5、網(wǎng)站不定期促銷活動(dòng),最好不中斷

6、data feed自動(dòng)化對接:批量操作更新

7、同行是怎么曝光的都可以考慮借鑒

七、折扣類渠道與內(nèi)容渠道之間如何取舍?

這兩者并不矛盾,類似黑貓白貓理論。作為聯(lián)盟的專屬渠道之一的折扣類渠道,我們當(dāng)然不能完全放棄,不管在什么階段,只是相對來說不讓折扣網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化占比過大即可,有時(shí)候折扣網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化占比過大也變相說明其他渠道沒有達(dá)到想要深耕的理想效果,值得深思。

這時(shí)候最明智的選擇是去壯大內(nèi)容型渠道,提升占比,然后這折扣類的占比就小了,反而整體的量更上一層樓,而非一味打壓折扣類渠道。當(dāng)然網(wǎng)站和品牌足夠強(qiáng)大了,不缺客戶和利潤的情況下,也是可以通過一系列傭金和激勵(lì)政策的引導(dǎo)去弱化折扣類的轉(zhuǎn)化占比,不過到時(shí)候銷售占比降了,得有足夠的心理準(zhǔn)備,可別又找聯(lián)盟的麻煩,要求原因分析做個(gè)PPT的騷操作。覺得直接吃第十個(gè)包子就可以飽了,所以根本沒必要去吃前面9個(gè)包子,浪費(fèi)了。做起來了后,很多人也會(huì)覺得聯(lián)盟要不得占比這么大,得拆分了,就節(jié)省了費(fèi)用,卻不允許銷售額的下跌,須不知,沒有聯(lián)盟這么多渠道的長期助推,哪來那么多免費(fèi)曝光和引流呢?

(來源:S姐聯(lián)盟營銷)

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