2023年,齋月預計將于3月23日星期四開始,屆時新月將出現在麥加上空。在4月20日星期四之前的30天里,全球穆斯林將通過禁食和反思來慶祝圣月。標志著齋月結束的慶祝活動在4月20日星期四或4月21日星期五與開齋節共同進行。
在齋月期間,幾乎每個穆斯林人都會進行大量的采購。尤其是在這幾年疫情的影響下,人們的消費習慣逐漸從線下轉變為線上消費。對于線上購物,他們具有以下幾個特點:
重視線上的購物體驗:大部分伊斯蘭地區的電子商務經濟都是這兩年發展起來的,消費者對線上購物的流程并不是那么地熟悉。因此,他們經常會遇到不知道在哪里進行登錄、找不著商品的評論或不知道如何付款等。
因此,如果是做獨立網站的商家,可以在網站放一些線上購買的教程,或者品牌方在拍攝視頻TikTok短片時,也將購買教程加在視頻后面,培養消費者的購物習慣;也可以將消費者難以找到的地方放在比較明顯的位置,進行提醒。
如果是做平臺店鋪的商家,自身能改動的地方稍微比較少。因此就需要商家客服及時在線,及時解決消費者的疑問,提升消費者線上購物的體驗。
傾向發貨快:有84%的穆斯林消費者表示,他們在齋月期間會更傾向于在發貨快的平臺或店鋪進行購物。因為在齋月他們消耗的產品會更快,且在家的時間也更長,所以需要更快地拿到產品,這些產品將會當成禮物送人或者是自己享用。
因此,建議商家可以在齋月前將產品提前運輸到海外倉,這樣可以縮短消費者拿到商品的時間,也能提高用戶的購物體驗,從而提高店鋪的回購率。
傾向低價格產品:有33%的穆斯林消費者會更傾向低價格的產品。雖然疫情這幾年改變了他們的消費習慣,但由于電子商務在伊斯蘭地區的發展時間不長,人們對線上購物的信任度并不高;且大部分的伊斯蘭地區的都屬于發展中地區,消費水平比較低。
因此,建議出海商家可以選擇低價格的快消品,這樣能夠快速地打造一款爆款,為店鋪提高流量,從而促進店鋪其他商品的銷量。
了解完齋月時的消費特點,接下來推薦一些熱門品類:
01
快消品:衣服、服飾和飾品
齋月后的第二天的開齋節,穆斯林們會到清真寺參加各種節日和慶典,這時他們會身穿傳統服飾盛裝出行。因此,建議服飾商家要根據穆斯林教的特點+不同市場的趨勢來設計服裝。
例如:雖然印尼是深受韓流文化影響十分嚴重的一個國家,但這幾年民族服飾逐漸崛起,被眾多年輕的印尼人所喜歡。因此,印尼的服裝可以往韓流服飾或民族服飾中設計;而阿聯酋市場則會偏向傳統、簡單的設計。
如果商家在TikTok拍攝短視頻,商家可以往以下幾個方面入手:
1. 分享傳統穆斯林服裝的搭配;
2. 分享不同制品的服裝和頭紗。
02
快消品:食物&飲品
在開齋節時,大部分的穆斯林人會更喜歡親自做飯招待客人。因此,這時的短片主題則可以:
1. 分享烹飪食譜;
2. 分享烹飪前后的工作;
3. 分享不同地區的烹飪食譜;
4. 與當地紅人up主合作拍攝食譜。
03
電子產品
由于疫情的原因,大部分人只能居家辦公。這也讓他們對電子科技產品更為感興趣,并且由于TikTok短視頻的快速席卷,讓很多人成為網紅博主進行拍攝視頻帶貨。因此,商家的在拍攝的主題可以是:
1. 分享科技給生活帶來的便利;
2. 分享不同電子產品之間的對比;
3. 分享如何使用某一種電子產品。
齋月是穆斯林教最大的電商節日,但商家在開展促銷活動時,不僅要考慮到當地的風俗習慣,還要關注每個地區每年的不同流行趨勢,這樣才能將自己的商品更好地銷售給消費者。
此外,除了穆斯林消費者會十分關注齋月促銷活動外,也有大量的非穆斯林人會關注齋月活動。因此,商家也要充分挖掘非穆斯林消費者的需求。
(來源:K哥聊出海)
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