還在苦惱Etsy怎么注冊?
不清楚注冊Etsy需要哪些材料?
注冊后如何避免封店?店鋪被暫停、封店后如何申訴?
如果你有以上這些問題,那么這一篇文章可以解決以上所有問題!
01新手是否適合入場做Etsy
02Etsy注冊所需準備的資料
03Etsy注冊的完整圖文實操流程
04Etsy注冊中的注意事項和常見問題
05Etsy如何避免被封店
06Etsy被暫停、封店后如何申訴
07Etsy發貨和物流指南&指紋瀏覽器的用法
我的回答是:不建議。
原因如下:
1.使用國內資料是無法注冊Etsy的。
2.即使你有國外的資料,那么也無法保證注冊成功。
3.即使注冊成功了,因為這個平臺極高的風控,店鋪依然很容易被暫停甚至封店。
所以很多人問我:我是新手,我想做Etsy,應該怎么開始?
我的回答都是:如果你沒有海外的朋友,那么就不要開始了。因為一旦開始,你就要進入開店,封店的惡性循環之中,最后疲憊地放棄這個平臺,精力和金錢都損失,何必呢?
那么,什么樣的情況下適合做Etsy?
有海外的朋友,且這個朋友愿意配合你開店的情況下,是新手入局Etsy最好的方式、
證件照片、郵箱、電話號碼、地址信息、付款卡、收款賬戶、手機驗證器軟件、產品照片、IP網絡、瀏覽器環境。
駕照,護照,身份證等。
使用國外的郵箱,不要使用國內的qq,163等。
不建議用gmail郵箱,因為gmail郵箱容易被封號,可以使用outlook或者其他國外郵箱。
國外的電話,但是不需要接收驗證碼,只要填寫進去。
可以上網搜索一個相對應國家的電話號碼。
一個真實存在的住址。可以到一些國外的房地產網站或者點評網站上面找。
用信用卡作為付款的卡,也可以使用下面這幾家服務商的虛擬信用卡,開卡成本比較低。
萬里匯付卡、pingpong福卡、連連越達卡、派安盈,空中云匯的虛擬卡。
注意:這幾家服務商的虛擬卡,都要求賬戶要有余額,所以如果你的賬戶沒有收過款,那么大概率是無法成功開卡的,可以看這些渠道:Bkbpay貝卡幫、某寶購買。
使用前一定要查卡頭,卡頭必須和注冊國家一致。
比如注冊的是美國店,那么卡頭也必須是美國的。
使用這個鏈接(bincheck.io),輸入虛擬卡號的前6位查詢是屬于哪個國家的。
收款賬號服務商推薦:萬里匯、連連、Pingpong、空中云匯、光子易。
注意:開設的貨幣類型要和目標國家的貨幣類型一致。美區的Etsy因為需要過plaid驗證,所以暫時沒有好的方案來收款。
用在注冊的最后一步做驗證,可以使用谷歌或者微軟的驗證器軟件。
谷歌的叫Google Authenticator,微軟驗證器的名字叫Microsoft Authenticator。
國內的安卓手機不好安裝,建議直接用蘋果手機下載。
注意:
1.不建議使用手機短信的方式來驗證,因為如果你用的是國外手機號,忘記續費的話,就收不到短信,會導致店鋪無法登錄。
2.驗證器軟件是在手機上的,如果手機丟失,或者恢復出廠設置了,那么數據也會丟失,無法恢復。所以建議也要把驗證時的二維碼截圖保存下來。
3.或者也可以使用這個軟件:enpass,是個密碼管理軟件,也支持保存這種一次性驗證碼,可以綁定云盤,手機即使丟了只要enpass賬號還在那么就可以恢復。
這是非常重要的一點,但是很容易被大家忽略。因為Etsy明確表示了,這是一個手工產品和復古產品的平臺。所以我們的產品照片必須能夠符合這一點。
注意,不是我們自己判斷產品是否符合標準,最重要的是要拍得讓他知道我們的產品是符合標準的。
那么最簡單的辦法就是能把產品的制作過程拍下來,然后作為主圖。
同時,最好保留一份產品制作視頻,有利于后期觸發審核時申訴。
如果使用的是網圖(網絡上找的圖片),注意要修改圖片的名稱,并使用工具修改或者增加圖片的元數據。
圖片元數據修改工具可以用Magicexif。
網上下載下來的圖片的元數據一般是空白的,修改之后就會有數據。
操作前后變化如下:
同時也可以準備好產品的英文標題,英文描述,最好也是自己寫之后翻譯,可以簡單一些。
主要有四種IP注冊和運營方式。
第一種,使用動態住宅IP注冊,等店鋪穩定之后再更換到固定IP。
第二種,一開始注冊就使用小眾的服務器IP直接注冊,后續運營時IP不變。
第三種,注冊和運營就一直用動態住宅IP,但費用比較貴。
第四張,有當地的朋友,直接給一臺專屬電腦,遠程操控,這是最理想最好的情況。
同時注意,使用IP前,先檢查IP是否屬于目標國家,并且可以用這個網站(scamalytics.com/ip )看IP的垃圾值是否過高,綠色提示最好,黃色一般,紅色直接不要用。
建議注冊Etsy店鋪時使用動態住宅IP(不了解什么是動態住宅IP?可以看文末的鏈接),因為這樣的IP是最干凈的。
至于IP服務商這里就不做推薦了,網絡上搜索一下有很多。如果不知道怎么選擇,那么就選比較貴的,原因是越貴的,用的人越少,用的人越少就越不容易導致風控。
使用指紋瀏覽器軟件,建議使用adspower或者Hubstudio。
文末會有關于如何使用指紋瀏覽器的閱讀鏈接。
打開網址:www.etsy.com
首先,滑到底部看國家和貨幣是否和要注冊的國家地區一致,如果不一致,說明IP不對,停止注冊并更換IP。
如果一致,點擊右上角。
選擇注冊。
郵箱,FirstName,店鋪密碼,輸入,然后點擊注冊。
登錄郵箱。
找到Etsy的郵件,點擊確認賬號。
郵箱確認成功。
點擊右上角的頭像,選擇“Sell on Etsy”
按照下面步驟點擊。
隨便勾選幾個選項。下一步。
Shop language選擇目標國家語言。
Shop country選擇注冊的國家。
Shop currency選擇注冊國家的貨幣。
填入商店名稱。
不要有特殊符號和空格。
店鋪名許可之后,進入下一步。
點擊開始上傳產品圖片。
視頻不用上傳。
填入listing標題,可以參考同類產品標題或者自己寫標題翻譯成英文。
這些帶*號的都是必填的,
帶“optional”則是可選的,可不填。
但我建議會填的最好也填一下,為了讓信息更完善。
自動更新或者手動更新listing,建議選擇自動。
選擇產品是實體產品還是虛擬產品。
tag是很重要的一個內容,后期所有的產品建議都填寫tag。
因為Etsy的廣告觸發機制會爬取listing的tag。相當于多了一行可以填寫關鍵詞的地方。
前期數量建議填少一些,最好是個位數。
如果你有多個sku,可以創建變體。
個性化選項是一個可供用戶自己輸入自定義內容的文本框,一般適用于定制化產品。
處理時間,指的是客戶下單到你發貨的時間。
點擊保持和繼續。
產品全部上傳后點擊右下角繼續。
如果是個人賣家,就選擇第一個,如果是公司注冊,就選擇第二個。
這里以個人為例填寫。
選擇目標國家,填入個人資料。
包含名字,出生日期,地址,電話號碼。
地址方面,國外的地址是按照從小到大排列。
所以左邊的number填寫的是應該是這條路的幾號,填入數字。右邊則填寫的是路的名稱。
這里以pingpong為例,演示如何申請一個適用于Etsy的虛擬收款賬號。
先到pingpong上注冊一個賬號,申請一個對應地區的Etsy的賬戶,然后填入店鋪名稱。
pingpong申請下來的銀行賬號,主要有以下這些信息。
回到Etsy頁面,選擇目標國家。
賬號類型選擇Checking。
Bank Name就是銀行的名稱
Bank Code就是銀行代碼
Branch Code就是分行代碼
Account Number就是銀行賬戶號碼
填寫的時候注意前后不要有空格。
點擊保存下一步。
如果遇到保存失敗,像這樣:
按照這個步驟改動:
排查一下郵編中有無空格,地址欄中有無空格,手機號中有無括號,破折扣,空格之類的符號,刪除,然后保存。如果還無法保存,可以刪除部分信息,手動填寫(就是用鍵盤一個一個字母敲上去),再次保存,一般就都能搞定了。
選擇證件的類型,上傳證件。
證件的國家和類型一定要注意不要選錯。
護照是選擇passport。
駕照/駕駛證選擇Drivers License。
ID卡選擇Identity Card。
上傳前要注意資料圖片的名稱不能含有中文,有的話要修改后再上傳。
上傳之后,點擊下面的save按鈕
選擇打開turn on。
空白處隨便點擊一下,下一步。
開始填寫付款賬號信息。
cvv是信用卡的驗證號碼,是三位數。
Expiration date到期時間,月份在前,年份在后。
Nmae on card填寫全名(Full name)
老外的名字一般都是名在前,姓在后,所以組合起來就是full name
信用卡地址按照之前填寫過的個人信息地址一樣的方式填寫。
選擇驗證的方式。
建議下載一個谷歌驗證器或者微軟驗證器。
然后選擇驗證器軟件的方式驗證。
出現驗證二維碼,這個二維碼建議可以先截圖下來。
掃描驗證器二維碼,輸入驗證碼。
然后出現十串驗證數字,也可以手動保存下來。
恭喜!注冊成功!
1.付款卡和收款卡越小眾越好。因為越大眾的平臺,用的人很多,而這些賬號的卡頭都是一樣的,所以觸發審核的概率高。越小眾,越不容易被審核。
2.Etsy的審核機制看的是綜合維度,從身份信息、IP、環境、付款卡、收款卡、產品這些綜合計算欺詐風險分數,欺詐風險分數越高,就越容易觸發審核。
3.最安全的運營方式就是,所有信息,付款,收款,環境都用當地真實的信息,做到這一點的話,一般都是直接和當地的人用分成的方式去合作。
4..注冊成功的核心是:真實的資料和符合標準的產品,這里最容易被忽略的就是符合標準的產品。重點不是產品是否真的是手工產品,而是能否讓Etsy看出這個是手工產品。
5.現在不建議注冊美國地區的Etsy,會觸發plaid驗證,而市面上的虛擬收款賬戶暫時基本都無法通過plaid驗證。
6.如果注冊賬號的時候提示這個,大概率是IP問題,直接換IP服務商,同時注冊時候的郵箱,密碼,也需要更換,防止關聯。
7.如果店鋪被暫停,建議使用郵件申訴,成功的概率比客服提交申訴的概率要高一些。
A:經過大量測試,有的成功,有的失敗。
所以如果你有現成的資料,那么可以去試試看,但如果為此特地去注冊一家公司,那么我是不大建議的,畢竟如果失敗了成本太高。
A:可以手機上下載一個Etsy軟件,手機端的Etsy有以圖識貨的功能,可以先掃描看一下有沒有同類產品。
A:最穩定的辦法就是一切模擬正常人的行為。假設,我有一個在澳大利亞的親戚,那么我就可以這么做:
讓這位親戚在澳大利亞開一臺電腦(擁有了當地的電腦環境和IP地址),然后用這個親戚的駕照照片(其他證件資料也可以,比如護照,身份證),銀行卡(真實卡片,信任度高)和信用卡去注冊店鋪。店鋪注冊下來之后,用遠程操控的方式操作這臺電腦。
以上就是最最安全穩妥的店鋪運營模式:真實不重復的資料,海外的電腦環境,海外干凈的IP,真實的付款卡,收款卡。
弊端也是有的,比如錢是先收到親戚的卡里面,一是要再轉過來,比較麻煩,二是會有稅費(如果不是歐美地區的人則一般不會有額外的稅)的產生。
解決方案就是:可以在店鋪開下來并運營一段時間后,把收款卡改為虛擬收款卡,比如萬里匯這一類的,那就能解決稅費(無需額外納稅)和收款(錢直接到自己的賬上,再提現)的問題。
A:店鋪注冊有六個要點:1.干凈的IP;2.模擬當地的電腦環境;3.真實的資料;4.干凈的付款卡;5.干凈的收款卡;6.“原創”產品的圖片。
對于第二點,可以用指紋瀏覽器解決。
第六點的原創兩字之所以打引號,是因為這里原創的定義其實是平臺沒收錄的圖片。可以自己拍,或者找一些沒被上傳到這個平臺的產品圖(比如找一些產品視頻然后截圖作為主圖)。
最難的是第一、第四、第五點。
對于第一點,如果我們在國內,那么意味著我們只能去服務商那里買國外的IP。IP分為兩大類,一種是服務器IP,一種是住宅IP。
服務器IP就是阿里云,騰訊云,谷歌云,亞馬遜云這種。
住宅IP是ISP(互聯網服務提供商)或者ADSL提供商分配給個人用戶的實際家庭住宅IP地址,家庭住宅IP是真實的用戶設備IP,與普通網絡用戶使用的IP完全一致。可以簡單理解為我們自己用的電信網絡,移動網絡這種,是更接近為真實用戶的IP類型。
邏輯上來說,住宅IP是優于服務器IP的。只不過住宅IP比較貴(比如10刀/G),且有很多假的住宅IP,所以魚龍混雜。
第四點,第五點都有專門的虛擬卡和收款服務商可以解決。比如你可以用萬里匯的“萬里付卡”這個卡作為付款卡,再用萬里匯的收款賬號作為收款卡。
但是!以上這些都解決了,就能開一個穩定的Etsy店鋪嗎?答案是:不。具體原因會在下面解釋。
我用香港的信用卡給美國店鋪作為付款卡可以嗎?
我用英國的證件資料去開美國店可以嗎?
我想開澳洲店,但是我沒有澳洲的信用卡,我用香港信用卡或者美國信用卡可以嗎?
A:以上這些問題,都可以用一個答案來回答:越接近真實的情況,你開店的成功率就越高。
每個平臺都有一套風控系統,風控系統的背后我們可以簡單理解為是一套欺詐值打分的系統,我們的資料(證件資料,IP地址,信用卡等),我們的操作越不像個“正常人”那么我們的欺詐分數肯定就越高。而當這個欺詐分數達到某個臨界值時,Etsy就會封店了。
Etsy平臺這套欺詐值打分系統是怎么計算的,我們永遠無法得知,但是我們能做的就是在每一個細節上面,越接近一個“正常人”,努力降低這個分數,那么店鋪就會越穩定。
所以,以上的這些問題都不能簡單地回答為行或者不行。
只能回答:可以去試試,但不一定成功。如果有條件,則一切資料,一切操作都要向“正常人”靠攏。
比如我是一個美國人,我要注冊一個Etsy,“正常人”的操作指的就是打開家里的電腦(用的是美國的電腦環境和美國干凈的住宅IP),上傳自己的證件資料(自己的資料,所以不會重復),用自己的信用卡作為付款卡(不是虛擬信用卡,卡段用的人少,所以真實性高),用自己的銀行卡作為收款卡(不是虛擬銀行賬號,卡段用的人少,所以真實性也高)。
啰嗦了這么多,一句話總結就是:風控是一個概率問題,不是簡單的“是”或者“不是”的問題。有條件就盡量接近真實,如果沒條件就要接受有被封的可能性,沒人能肯定這么做是封還是不封。
A:不知道。
買資料最大的問題是,你永遠不知道賣家會把一份資料賣給多少人,而拿著重復的資料去注冊店鋪,肯定是很容易出問題的。
買店鋪同理,店鋪給到我們的時候沒被封,但不代表后期不會封,而后期被封了到底是資料問題還是操作問題,就沒辦法說得清。
A:那就不建議做這個平臺。
已經有太多人跟我說,買了很多店鋪,辛苦弄了幾個月,最后封干凈了。
這個平臺真的是封店最兇的一個平臺了,為了防止錢,時間兩空,何必強迫自己呢?
可以用香港公司注冊香港店鋪嗎?
A:我自己測試用中國護照開港店是不行的。但對于中國人開的香港公司,然后用香港公司營業執照去注冊Etsy的測試結果是:有一定的概率能成功。多位朋友測試過了,有的成功,有的失敗,失敗居多。所以丑話說在前頭:如果你有現成的香港公司,可以去試試看,萬一可以了呢~但一定要有被封的心理準備。但如果沒有香港公司,就不要浪費錢注冊一個再去測試了。
A:有許多人開了Etsy店鋪,賣一些淘寶,1688上面的普通產品,運營一段時間之后,店鋪就封了,然后跑來問我為什么?其實一般都是產品問題。
Etsy這個平臺有個最大的特點就是會不定時檢查產品的合規性。
什么是產品合規性?就是要符合這個平臺“原創、手工”的定義。
那“原創、手工”又該怎么界定?
沒法界定,看Etsy審核人員的心情,畢竟這個店鋪上還有賣家在賣蔬菜的呢…
不開玩笑了,正經回答是:
第一,這是個很主觀的定義,因為我們都不是Etsy審核人員,所以我們怎么認為并不重要,重要是Etsy審核人員怎么認為。
第二,我們要做的就是,能自己拍圖就自己拍圖。不要盜用平臺上的圖片,不要直接搬運淘寶1688等圖片,如果要搬運,至少要二次修改。
所以這還是個風控問題,而不是“是”和“不是”的問題。風控的意思就是說,沒有百分百,但只要你做到了盡可能接近平臺的要求,店鋪活下來的概率就越高。
A:如果你有一個真實的美國店鋪,我覺得在上面直接賣蔬菜也是可能的哈。
其實,這還是和上面說過的風控一個道理。
為了最直觀地說明風控的原理,我們可以先假設這樣一個情況:Etsy對于欺詐值的臨界點分數是60分(超過60分就封店)。A店鋪是用真實資料注冊的,但是付款和收款用的都是虛擬卡,Etsy對于A店鋪的欺詐值打分是50分,這個時候,Etsy發現我們在賣蔬菜,于是欺詐值就加了10分,達到60分,所以店鋪就被封了。而有一個真實美國的Etsy店鋪B,Etsy對這個B店鋪的欺詐值打分可能是10分,然后發現也在賣蔬菜,那么即使欺詐值分數增加到了20分,但還是沒到臨界值,所以店鋪存活。
同時,隨著店鋪越老,銷售額越高,那么Etsy對于這個店鋪的寬容度也會變高,也可以簡單理解為欺詐值分數就會慢慢下降。
A:店鋪開始穩定運營之后,被封店最大的問題一般都是產品不合規導致的。
但并不是說只要產品合規了就一定不封店,還有可能導致封店原因如下:
1.訂單短時間激增;
2.過多訂單未發貨;
3.客戶投訴,侵權造假;
4.差評過多;
5.沒有支付平臺費用;
6.資料、運營環境不合格。
是的,即使你店鋪已經在穩定運營了,Etsy還是可能會隨時查看我們的產品、資料和環境,只要他們覺得欺詐風險過高,就有可能封店。
我有個英國店,可以從英國直接發貨嗎?
A:都可以。具體怎么操作看文末的鏈接。
A:對于Etsy覺得有欺詐風險的店鋪,一般有三種處理方式:第一種是讓店鋪處于假期模式,第二種是店鋪出現了被暫停的提示,第三種就是店鋪賬號無法登錄。
當店鋪的欺詐值越高,平臺的處理方式就越嚴格,換句話說,如果你的賬號無法登錄,就是Etsy給店鋪打的欺詐值分數就很高,所以直接會讓賬號無法登錄。
三種情況都可以申訴,但是情況越嚴重,申訴成功率越低。
A:在前臺搜索自己的店鋪或者產品,只要能搜索得到,說明正常。
(1)產品不符合Etsy的手工產品定義(最普遍的原因)
(2)收款賬號未驗證(出首單之后就要在30天內進行收款賬戶驗證)
(3)店鋪的賬單未支付(每個月的21號之前要支付上個月的賬單)
(4)客戶投訴,產品侵權等
(5)太多訂單未能按時發貨
(6)短時間內單量增速過快
(7)支付信用卡異常
(8)資料不對,或者被多次使用
(9)IP變動
不管是新店還是老店,平時運營過程中都要注意以下這些點:
1.店鋪名稱、店鋪運營者名字不要改動,店鋪密碼、店鋪收款、店鋪郵箱盡量少改,容易被封店。
2.廣告費要慢慢提高,新開店鋪不要一上來就把預算拉到最高。
3.不要刷單,不要刷單,不要刷單。
4.圖片最好是原創的,最好不要使用電商平臺上面的圖片。
5.不能使用Etsy同行的圖片和文案。
6.前期上傳的產品最好是是純手工產品,那些半手工產品或者工廠貨如果要上傳最好等店鋪穩定之后再上傳。
7.一般來說,店鋪出了30單之后,就是比較穩定了。
8.上架產品過程中,價格就設定好,調動價格最好用折扣調整。
9.新店每日產品上架數量最好不超過3個。
10.不要碰侵權產品。
11.如果店鋪后臺出現CASE必須及時解決,不要等官方介入。
12.如果店鋪出現差評,及時和客戶溝通解決,退部分款或重寄,差評過多容易引起風控。
13.新店注冊時上傳的產品最好不要做任何改動。
14.不要大范圍地使用低折扣,比如所有產品都打折,或者都是同樣的折扣。
15.客戶的留言需要在24小時之內回復。
16.發貨一定要選擇填寫尾程單號,物流軌跡不能顯示從中國發貨。
17.發貨不得超期,超期輕則導致店鋪權重下降,重則封店。
新店創建完成后,我們一般什么都不操作,放置7天,7天后如果一切正常,那么就可以開始店鋪裝修,上傳產品等正常操作。
但是如果7天內如果店鋪被暫停,那我們就需要進行店鋪申訴。
首先,點擊聯系Etsy支持。
點擊learn more here,點擊contact Etsy support
拉到底部,點擊聯系支持。
選擇郵件申訴。
進入申訴頁面,第一個框先打勾。
然后開始寫我們的申訴內容。
申訴的內容我們就如實填寫自己的情況,申訴內容的長短并不會直接影響最終判定結果。
如果是新店被暫停,那么在附件的地方,可以選擇上傳產品的手工制作視頻(要上傳的話最好在申訴中先進行說明),如果沒有那就不傳。
寫完之后點擊Send。
申訴之后,Etsy會給你發送一封自動郵件(發送到注冊時的郵箱里面),過幾天之后就會再發一封審核結果的郵件。
Etsy現在回復郵件的時間越來越慢,7-14都有可能。
申訴后一般有兩種情況。
第一種是店鋪恢復:
第二種則是店鋪被封:
1.如果7天內店鋪沒有恢復(紅色暫停標識消失),且沒有收到郵件回復,可以再追加一份申訴。
2.店鋪恢復之后,可以到前臺搜索一下產品或者店鋪名,如果能搜索到,那么恭喜,可以開始正常運營了。
3.即使申訴成功,并不意味著你的店鋪就可以一勞永逸了。Etsy會在店鋪出首單,三四單,十單,三十單,百單,甚至千單左右都會再次審核。如果審核不過,則會再次暫停店鋪或者直接無法登錄賬號。
4.除非特別原因(產品侵權,客戶投訴等),不然Etsy很少會說明暫停店鋪、封店的原因,所以我們只能自己排查這個店鋪信息和運營行為,看是哪里有問題導致的。
Etsy能否從國內發貨?
應該選擇什么物流公司?
物流單號怎么填寫?
請看這篇文章: 《Etsy如何發貨和選擇物流服務商?》
(來源:希聲碎碎念)
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