亞馬遜平臺更加關注消費者買家留評的問題。很多亞馬遜賣家朋友為了提高留評率花了很多時間和精力,但有時留評率會經常失敗。那么,我們一起來了解一下亞馬遜為什么不能留評成功吧。
亞馬遜為什么留評不成功?
1、最重要的原因之一是listing產品的評價留評率太高導致的,這是正常現象。任何消費者在購買產品時都不會給商家100%的留言,這是很正常的購買情況。
2、亞馬遜禮品卡付款訂單比例問題。我們知道亞馬遜用兩種方式付款。一種是信用卡,一種是禮品卡。測評服務商更喜歡用禮品卡下單購買。因為亞馬遜的禮品卡匯率比較低,服務商認為禮品卡的匯率低,收益自然高,所以很多亞馬遜測評服務商都會用禮品卡大量付款,不使用信用卡付款。正常的亞馬遜用戶用禮品卡付款的比例不會很大。
3、亞馬遜買家賬號的留評權限被亞馬遜給限制了。也就是我們常說的禁止評價,禁評賬號比封號好點,但賬戶的評價功能被禁止。這類賬號只能接一些免評的測評訂單。
4.最后一個原因是看不見的,最難控制,但對發表評論和不能留下評價的因素的比例也很高。那就是評價商品的因素。有些商家的商品銷售量和留評的比例太高,可能不是賬號問題,這也是無法控制的情況。所以留評不成功不僅是我們買家賬戶的原因,賣家商品也有一定的因素。
亞馬遜留評不成功如何避免?
1、事先準備的評論內容中絕對不能有好詞。例如,像very good這樣的單詞有時一次都無所謂。多了會觸發系統審查。
2、收到商品后不要著急留下評價,要等到4 ~ 5天后再留評。
3、評論內容不要沒有意義,可以從產品中獲得很多體驗、使用感受、操作過程、使用效果,所以更加真實,不容易被刪除。
4、買家賬號不要每次下單都留下評價,控制在30%左右的買家留評率。可以找一些不需要評價的訂單更真實。
5、拼單的話,建議多種產品只留下一條評論。更真實。
6、不管是別人的買家號還是自己養的號,必須各個層級都要有,如果評價都是新賬號是非常危險的。
因此,亞馬遜商家測評留評時,需要從亞馬遜官方角度來優化賬號選擇、評論時間、評論比例、評論內容。
(來源:K哥聊出海)
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