
2023年齋月預計將于3月23日星期四開始,在4月20日星期四之前的30天里,全球穆斯林將通過禁食、反思和祈禱來慶祝圣月。4月20日星期四或4月21日星期五齋月結束同時開齋節(jié)慶祝活動開始。
齋月是第二大電商銷售旺季
齋月是伊斯蘭日歷中重要的月份之一,從商業(yè)角度也是電商銷售的旺季。齋月是中東和北非地區(qū)僅次于黃色、黑色星期五大促的第二大在線購物季,齋月促銷季加上星期五大促可以占該地區(qū)年度電子零售支出的近40%。2021年齋月中東和北非地區(qū)電子商務銷售額達到45億美元,2022年齋月的在線消費額增長到62億美元,增長38%,預計2023年齋月將會有更大的增長。
報告顯示,齋月期間中東地區(qū)用戶在線的平均時間增加了近12%,沙特網(wǎng)購高峰出現(xiàn)在凌晨4點到5點,阿聯(lián)酋網(wǎng)購高峰出現(xiàn)在下午1點。購物者從凌晨就開始使用電子商務購物,尤其是在移動設備上,這對消費者發(fā)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的消費行為產(chǎn)生了影響。根據(jù)ArabyAds的研究,2022年齋月期間超過15%的在線消費用于在線訂餐,約42%的電子商務支出用于購買雜貨和個人護理用品。除了食品雜貨,中東和北非地區(qū)購物者在網(wǎng)上大量消費的另一個垂直領域是時尚和配飾,大約占總支出的33%左右。服裝、鞋類、美容產(chǎn)品和配飾等時尚商品的銷售出現(xiàn)相當大的增長,與此同時增長的還有電子產(chǎn)品和在線娛樂的支出。
2023年齋月消費者支出將增長
中東和北非電子商務支出的前三個國家,即沙特、阿聯(lián)酋和埃及,齋月期間也是如此,購物者希望在舒適的家中盡情享受齋月折扣,會增加整體在線購物份額。市場研究和消費者洞察提供商 Toluna 對沙特阿拉伯消費者在 2023 年齋月和開齋節(jié)期間的行為進行了預測分析,與 2022 年相比,沙特阿拉伯市場預計 2023 年齋月和開齋節(jié)的支出預估更高。
根據(jù)Toluna研究,與2022年相比,2023年沙特阿拉伯市場的消費者購物意向將增加 44%,消費計劃大幅增加,包括娛樂(增長 44%)、雜貨購物(增長 51%)、出國旅游(增長 35%)、宅度假(增長 42%)、送餐(增長 39%),以及美容護理(增長 31%)。
調(diào)查顯示,91%的受訪者計劃在今年送出開齋節(jié)禮物,其中孩子(66%)、父母(56%)和朋友(37%)是主要的收件人。具體而言,46% 的受訪者計劃增加他們在開齋節(jié)禮物上的支出,39% 的受訪者計劃讓今年的節(jié)日更加特別,以彌補疫情年的影響,并款待自己和親人。46% 的人表示今年物價上漲,因此他們計劃在禮物上花費更多,而 34% 的人打算今年向更多人贈送禮物。
糖果、玩具、現(xiàn)金和香水在受家庭成員歡迎的開齋節(jié)禮物中排名靠前:糖果、棗和巧克力 (48%)、現(xiàn)金 (42%)、玩具和游戲 (38%)和香水 (58%),其次是化妝品和美容產(chǎn)品 (27%),以及時尚服裝 (33%)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),時尚、玩具和游戲的購買正在向電子商務轉移,100% 的受訪者計劃在今年的圣月期間在網(wǎng)上購買更多這類商品。此外,38%的受訪者更喜歡品牌營銷以文化和傳統(tǒng)的積極價值觀為中心,而50%的人更喜歡促銷和優(yōu)惠。
開齋節(jié)活動期間,開齋節(jié)假期計劃的首要活動是探親訪友,82% 的受訪者選擇此選項,72% 對娛樂感興趣的人打算去購物中心,69% 的人計劃在家度假。此外,70% 的受訪者打算在開齋節(jié)期間外出就餐,65% 的人計劃在國內(nèi)旅行。大多數(shù)受訪者齋月期間主要在下午和開齋后使用社交媒體,受歡迎的平臺是YouTube(76%)、Instagram(75%)和Facebook(59%),主要是與朋友和家人聯(lián)系并分享宗教內(nèi)容。
齋月各階段的購物行為
齋月購物受歡迎的類別是什么?實際上,消費者對商品的需求取決于齋月的不同階段。谷歌數(shù)據(jù)指出了不同階段的購物情況:
齋月前(齋月前2周)
送貨和雜貨類搜索在齋月前一周達到高峰。消費者感興趣的類別是:
節(jié)日裝飾:每年的購物季前,Youtube內(nèi)容創(chuàng)作者展示雜貨店購物和裝飾的視頻觀看次數(shù)激增。
烹飪評論:食譜評論有所增加。
時尚聲明:齋月時尚也出現(xiàn)了熱門趨勢,Youtube上的時尚內(nèi)容增加了72%。
齋月(1-2周)
齋月如火如荼,購物熱潮已經(jīng)來臨。
高峰流量:Youtube上宗教應用程序的下載量和社區(qū)服務內(nèi)容的瀏覽量顯著增加。
主題食譜:特別是在前兩周,“齋月食譜”(如扁豆湯)的搜索量達到高峰。
美妝產(chǎn)品:Youtube上的美妝內(nèi)容在齋月期間達到頂峰。
甜點教程:Youtube上的甜點食譜搜索量增長速度是其他烹飪食譜搜索量的兩倍。
快捷教程:消費者頻繁搜索10分鐘快速食譜。
男性烹飪:齋月期間,男性對烹飪的興趣增加了70%,而女人只增加了44%。
齋月(3-4周)
開齋節(jié)特定的廣告和產(chǎn)品趨勢正在發(fā)生轉變。
男性美容:研究表明剃須和美容產(chǎn)品的搜索量增加了20%。
美妝個護教程:從健康的皮膚護理轉向節(jié)日的頭發(fā)護理和化妝技巧。在這個階段,我們可以看到很多關于“開齋節(jié)妝容”的美容教程。
娛樂高峰:過去兩周,媒體公司在齋月期間上傳了更多內(nèi)容,滿足消費者需求。
齋月后(開齋節(jié))
最后一個階段便是開齋節(jié)。
送禮:我們可以看到開齋節(jié)期間禮品搜索量和網(wǎng)購量有所增加
齋月的影響將在節(jié)后持續(xù)很長時間,因此為每個齋月階段做好準備并制定詳細計劃非常重要。
提升齋月的購物體驗
Google和Kantar對2023 年齋月期間消費者購物行為研究顯示,不同的產(chǎn)品類別有不同的購買出發(fā)點,沙特阿拉伯 41% 的家居和園藝產(chǎn)品購買者、39 %的消費電子產(chǎn)品購買者表示“想要新的或
最新的東西”,是他們在齋月期間購物的首要原因。43% 的美容產(chǎn)品購買者表示他們在齋月期間購物的主要原因是獎勵自己,其中 36% 的人優(yōu)先考慮可持續(xù)性以及品牌是否避免使用有害成分。與此同時,30% 的時尚買家希望品牌尊重多樣性和包容性,在食品和雜貨方面,沙特 39% 的購物者會被促銷活動所吸引。
研究顯示,提升沙特阿拉伯消費者購買體驗,促使消費者嘗試新品牌、零售商或平臺主要有三個原因:
1.發(fā)貨更快:42% 的沙特消費者表示,哪個品牌或平臺發(fā)貨更快,則會優(yōu)先選擇在其購買商品。
2.首賣渠道:36%的沙特消費者表示,如果某件商品首先在其他地方有售,則會選擇該渠道進行購買。
3.價格更優(yōu):33% 的沙特消費者則會因為價格優(yōu)惠去嘗試新品牌、零售商或平臺。
(來源:跨境中東Noon)
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