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2023-02-28 17:26
招單貓這兩天發現一個亞馬遜的重大新消息，對于亞馬遜賣家的影響非常巨大！
因為亞馬遜官方推出了“高退貨率”標簽，將自動標記一些退貨太多的產品。
一旦被亞馬遜標記上，前臺將會展現“高退貨率”這個標簽了，英文的全稱是“Frequently Returned Items”（經常被退貨的產品）一旦你的產品中招，該鏈接單量起碼直接砍半！
圖片來源：亞馬遜
雖然現在亞馬遜官方還沒有官宣，但是絕對不是空穴來風！
下面招單貓給大家分享一下國外網站上的勁爆消息：
A. 退貨率標簽的判定標準是類似于末尾淘汰制，亞馬遜會計算出產品所在小類目的平均退貨率，產品退貨率高于類目平均退貨率的則會被亞馬遜監控
B. 屬于高于類目平均退貨率的產品末位25%則會被打上這個“高退貨率”的標簽。亞馬遜的此舉的目的在于著重提醒買家在購買前多看看產品的Review和詳情頁
C. 當然這個標簽還有額外的條件，就是需要亞馬遜賣家在過去12個月完成配送的產品數（units）超過250個，也就是體量太小的賣家不會因為退貨率問題被貼上這個標簽，主要是量大退貨率高的產品受影響最多。
針對網站上爆料出來的3個重要信息點，作為長期深耕亞馬遜的賣家要多個心眼了，因為一旦你的產品被亞馬遜打上這個標簽，那么你的Listing轉化率一定是一落千丈，無力回天了！
咱們可以站在國外買家的角度來想，如果你的產品主圖做的很吸引人，很多客戶因此點擊進來準備點擊Buy Now的時候，發現了購物車底部的“高退貨率”標簽。
那么該名賣家原本強烈的購買愿望也非常容易受到影響，轉頭就去購買Similar items了；到時候你哭都不知道找誰去了！
所以，當你看到這篇文章后，請務必趕緊分享給各位朋友同事老板，讓他們更加注重產品的品質問題，同時也要讓供應鏈重視起來！
因為我們都知道，以前的退貨率雖說影響不小，但是不會這么直接提現在前臺。
最多是退貨之后產品無法銷售，影響賣家自己的利潤罷了；但是現在直接影響轉化，沒有高轉化的數據支撐而言，再爆款的鏈接也遲早被亞馬遜平臺淘汰！
圖片來源：亞馬遜
但其實招單貓發現，亞馬遜這個改動還是有跡可循的，去年年中亞馬遜還出了跟退貨有關的新政策。推出了簽名確認功能，理論上可以減少35%的退貨率。
招單貓分享到這里，各位賣家就要首先清楚的知道，自己產品類目的平均退貨率到底是多少？一旦你的產品低于這個平均退貨率水平的產品，真的是要小心了！
看完這篇文章，相信會有很多賣家問我如何查看類目的退貨率？
非常迫切的想要知道自己的產品退貨率處于同類產品的平均退貨率什么水平？
所以接下來招單貓向大家介紹一下如何查詢同類目產品的平均退貨率：
第一步:登錄到“亞馬遜賬戶”，選擇“新選品推薦”后，點擊“查看推薦”
圖片來源：亞馬遜
第二步:頁面跳轉至“類目分析”頁面，可以在“篩選條件”處選擇我們需要查看的類目；
圖片來源：亞馬遜
第三步:選擇好類目后，下面就可以看到關于這個類目的平均退貨率了，可以篩選顯示30天、60天以及12個月的退貨率數據，不同時間段的退貨率有所不一樣，一般像黑五這種大促過后類目的整體退貨率都有所上升。
圖片來源：亞馬遜
除了退貨率之外，這里還可以看到這個類目的大致退貨原因，并且還有賣家數量、新品牌數量、ASIN數量、新ASIN數量等數據供你參考。
圖片來源：亞馬遜
除此之外，還有產品類目表現，包括產品需求和瀏覽量；我們在分析這些數據時，根據曲線的波動，可以了解到每個月該類目的銷量波動情況，從而為自己接下來店鋪的備貨計劃提供一些可行的參考。
圖片來源：亞馬遜
同時需要注意的是當我們店鋪的商品退貨率超過了這個類目的平均退貨率水平，那我們現在就更加需要提高警惕，盡快思考和實施相應措施！
招單貓認為：不管這個消息是否真實，傳遞出來的消息都是亞馬遜希望給買家更好的體驗，同時也在提醒賣家都應該去重視產品的退貨問題，因為退貨問題會實打實的影響咱們的利潤率。
如果你真的不小心做了退貨率高的產品，招單貓建議你：要么立刻改進，要么立刻放棄，因為這樣高退貨率的產品會嚴重影響你運營，讓你無錢落袋，那這樣的產品還不如趁早放棄，換個產品做！
（來源：招單貓站外推廣）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
