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2023-02-24 09:44
直播是當前最熱門的一種營銷形式，同時也是當下最新穎的一種營銷方式。對于跨境賣家來說，直播能與客戶進行直接交流，提升溝通效率，但同時直播因為過于新穎，所以目前仍然處于探索階段，存在較大的不確定性。
B2B和B2C直播有何區別？
B2B和B2C交易是存在巨大差異的，而造成差異的根本原因就在于他們的目標群體不同。B2B交易的目標群體是高管、采購商，而B2C的目標群體則是終端消費者。
目標群體的差異使其所對應的營銷目的、方式、側重點也有所不同。B2C直播的最終目標在于獲得訂單，因此掠奪消費者理智，刺激消費者下單是B2C直播的重點。
而B2B則很難通過一場直播就完成訂單交易，所以B2B直播的目標更偏向于建立客戶信任。因此在直播過程中，專業性是非常重要的，賣家需要在直播過程中展現出自己的實力。
是否需要探索？
是否需要探索，主要取決于企業自身的營銷布局。但就目前而言，B2B直播的土壤還尚未成熟，這主要是因為直播本身在歐美市場的發展就不大順利。不過也有不少B2B賣家開始試水直播，效果還是比較理想的。此時開展直播活動，對于賣家來說其實就是風險與機遇并存。
B2B直播注意事項
平臺選擇：領英是B2B獨立站直播的首選平臺，雖然領英的流量遠不如Facebook、Instagram、TikTok等主流社交媒體平臺，但領英的用戶群體與B2B獨立站的目標群體存在較高的重合性。
溫馨小貼士：平臺的選擇主要還是取決于目標群體的聚集地在哪，而非流量的高低。
主播培養：相較于B2C直播，B2B直播對主播的專業性要求較高，他們既需要對產品有深入的了解，也需要對客戶所在的行業有一個基礎認知。B2B直播是持久戰，綜合下來，相較于與其他主播進行合作，培養企業員工作為主播，其實會更加合適。
溫馨小貼士：專業過硬、善于表達、態度積極的員工，會是B2B直播的最佳選擇，賣家也可以考慮自己進行直播，效果可能會更好。
直播內容：行業知識講解、產品詳情介紹、生產活動、企業活動等都可以作為直播的內容。不過要注意的是，直播內容除了要展現一定的專業性以外，還需要是客戶所關心的內容，這樣才能吸引客戶的注意。
直播開拓了B2B獲客的新渠道，但直播本身也是一個耗時耗力的工作，所以賣家還是需要謹慎考慮后，再進行選擇。
（來源：獨立站老馬）
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