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2023-02-20 16:27
同時在多個媒體渠道投放廣告，如果沒有歸因，將無法知道用戶來自哪個媒體渠道，無法深入了解自己的廣告表現以及渠道的價值。下面一起看看TikTok Ads歸因常見問題有哪些？
1、為什么廣告組的轉化率超過100％
這與設置的歸因窗口有關。當用戶第一次點擊廣告并沒有立即安裝該應用程序，但是在歸因窗口中激活了該應用程序時，則在發生激活事件時記錄轉換。
例如，用戶在1月1日點擊了廣告，直到1月3日才安裝并激活。第三方跟蹤平臺將1月3日標記為激活時間，并將此數據回傳到TikTok Ads。因此，可能會看到當天的廣告點擊次數少于轉化次數。同一時間范圍內的點擊和轉化不一定具有正相關關系。
2、就歸因方法而言，TikTok Ads Manager和其他平臺之間的主要區別是什么
對于CPC和oCPC的計費事件，TikTok Ads的歸因方法基于激活應用程序的時間，而激活應用程序的時間與點擊或計費時間并不完全一致。日歷日期結束后，激活數據將不會更改。
在其他平臺上，應用程序的激活時間與點擊和結算時間一致，并且日歷天結束后的歸因窗口中，應用程序的激活數據可能仍會增加。這種差異是由不同的歸因方法引起的。
例如，用戶在1月1日點擊了廣告，但在1月3日安裝并激活了該廣告。TikTokAds Manager會將點擊和計費時間記錄為1月1日，而轉換時間和轉換費用則記錄為1月3日。1月3日之后，激活次數將保持不變。其他平臺可能會在1月1日記錄點擊和帳單，并且1月3日發生的轉化也會在1月1日記錄，因此1月1日的激活次數和激活費用在歸因窗口。
3、為什么TikTok與我的MMP會有很大差異
TikTok和MMP報告之間的差異是可以預期的，并且可能由多種原因引起。如果差異很大，請檢查以下內容：
比較相同的數據：MMP通常根據事件發生的時間戳報告轉換，而TikTok Ads Manager“默認列”報告則基于印象/點擊的時間戳。請啟用Ads Manager信息中心中的“實時”列到“自定義列”，以根據事件發生查看數據。
相同的日期范圍：TikTok和MMP中的日期范圍是否相同另外，請確保時區相同。
MMP歸因數據：確保您不比較MMP跨發布者歸因的數字，而不僅僅是TikTok Ads Manager。
歸因方法：確保TikTok和MMP中的歸因模型相同。
錯誤事件：針對安裝事件，請確保它們在應用程序的同一位置實現。
錯誤的事件映射：確保MMP和TikTok事件對齊。
如果仍有問題，請與您的TikTok代表和MMP代表聯系，以協助進行故障排除。
4、如果更改了歸因窗口，TikTok會回填數據嗎
如果更改歸因窗口，TikTok不會更新過去的事件。
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（來源：跨境小師妹）
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