物流本就是一個大問題,倘若處理不好,貨品的發貨速度影響了買家的購物體驗。一旦不滿意,很容易導致買家申請退貨退款。那么,TikTok跨境物流常見問題有什么,賣家如何解決物流問題?
跨境物流是跨境電商的重要環節,也是必要的核心環節,對整個產品交易、站點運營的影響是方方面面。物流順暢,賣家可以更專注產品推廣、銷售。物流受阻,產品交易無法完成,損失運費不說,前期的努也會因此而白費。
那么目前常見的跨境物流問題有哪些怎么解決目前跨境物流主要存在三個問題,價格高、通關、安全。此外,航班排班慢、時效性差也是當前跨境物流亟待解決的問題。
跨境物流常見問題及解決方案
1、價格貴
相比國內物流,跨境物流非常貴,即使是最便宜的郵政包裹,往歐美國家寄2kg的物品,也要110多元。其他國際EMS,DHL,UPS快遞,運費比較貴。據相關統計,跨境物流通常占產品成本的30%60%,占比較高。
價格貴,解決方案有兩個方向。一個方向是和優質貨代合作,利用貨代的量,用代理價發貨,降低物流成本。另一個方向是降低物流成本,可以在物流渠道的產品選擇、包裝、配快遞等方面幫你降低物流成本。具體可以咨詢公司業務員。
2、結關
由于一些國家的關稅門檻較低,對低申報的檢查更嚴格,對進口商品的質量要求更高,賣家在發貨時經常會遇到各種通關問題。資費門檻低,容易產生資費,需要收件人或發件人處理資費問題。申報和檢查嚴格,貨物容易被扣留甚至罰款。
進口商品質量要求高,需要各種證明文件。沒有證明文件,通關無法順利進行。在關稅門檻低的情況下,建議賣家選擇可以提供通關服務的跨境物流。對于低申報、嚴檢查,建議賣家選擇郵包,避免被征稅,或者進行合規申報。對于需要證明文件的,建議親自郵寄或者索取證明文件。
3、安全
郵包安全性低,索賠難度極大。一旦丟失包裹向郵局索賠,由于索賠過程復雜,周期長,索賠款通常需要半年才能下來。除了郵政包裹,一些特殊的物流線路,電子郵件渠道,沒有丟失物品賠償,需要大家注意。
如果對安全性要求較高,建議您選擇商業國際快遞,轉運次數少,安全性高,賠付效率快,服務好。另外,我們可以購買商業保險來降低貨物運輸的風險來解決這個問題。
4、航班安排
航班排隊一般發生在跨境物流旺季或異常情況下。比如,當前疫情全球爆發,導致國際航班銳減,供需嚴重失衡,貨物排隊情況全面。無論是商業快遞、國際EMS、專用物流還是郵政包裹,大量的貨物都停在機場等待航班。
如果是正常旺季,選擇難倉或者不在旺季的物流,比如大陸DHL,UPS紅單,FedexIP通道等。如果是疫情的特殊情況,建議你改變物流方式,選擇海運包裹和鐵路包裹解決倉庫安排問題。
5、緩慢衰老
相比國內次日后三天內到達,跨境物流的物流時效相對較慢。商業快遞需要37天,郵政包裹需要1020天,不利于消費者購買商品。這種情況下,建議你選擇性價比高的專線項目,比如英國專線,便宜,時效快,簽期57天。
此外,還可以選擇海外倉。通過將貨物備貨到海外倉庫,可以減少貨物離開起運地的細節,從而提高物流時效,實現3天內快遞貨上門。
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(來源:跨境小師妹)
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