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2023-02-17 15:56
ChatGPT像海浪一樣席卷而來，歡呼的聲音、反對的聲音此起彼伏，各式各樣的觀點鋪天蓋地地涌來，“你聽說過ChatGPT嗎？”就和“你吃了嗎？”一樣，成為了大家茶余飯后的常見話題。
當ChatGPT這股風已經吹到跨境電商圈的時候，還有不少的賣家正一頭霧水呢，ChatGPT究竟是什么呢？它憑什么這么受歡迎？又為什么遭到了那么多抵制呢？
ChatGPT可不僅僅是一個簡單的聊天機器人程序，它能夠像人類一樣聊天、翻譯、撰寫文案，甚至是編寫代碼，這些高超的技能也許會應用到跨境電商的部分場景中，大家不妨跟小編一起去看看。
1、客服溝通
ChatGPT不具備人類的情緒，可以理智且冷靜地與買家溝通，并且可以保證提供24小時的全天候服務，能夠給予買家一個準確的回復，更容易贏得買家的信賴。
2、創建標題、關鍵詞、產品描述
用戶輸入產品的相關信息，包括產品名稱和屬性等，再表達用戶的創作需求，例如著重展示產品的某個功能或者特殊材質等，ChatGPT會根據這些指令生成有吸引力的標題，展示出該類目下的SEO關鍵詞，創作出豐富且完善的產品。
3、生成社交媒體、廣告、郵件的內容
深耕跨境電商行業的賣家也都知道，現在已經不是以前那個只要上品就能大量出單的時候了，如果能夠借助ChatGPT的強大功能，產出能吸引買家的宣傳廣告、推廣文案以及營銷郵件等，這對賣家來說是一個很劃算的選擇。
4、圖片、視頻處理
ChatGPT不僅可以進行簡單的修圖，包括簡單的去背景、光影、色彩的處理，還能根據用戶的文字描述生成相應的圖片或視頻，幫助賣家設計多元化的商品主圖、商品副圖和介紹視頻。
5、獨立站的開發和編碼
ChatGPT采用即時編程的方式，有可能會應用到未來Shopify、Shopline等獨立站的編程任務中，它可以提供建議、方案，甚至直接撰寫或修改一些簡單的代碼。
ChatGPT確實強大到讓人難以置信，但它也有一些局限，還會帶來不少的麻煩。
1、潛在風險高
ChatGPT的技術并不算完全成熟，和真人相比還是有一定的偏差，尤其是在一些精細化的工作上，相對缺乏專業的判斷。
此外，不少學校和社會組織都在抵制ChatGPT的應用，多個國家都在考慮對ChatGPT應采用怎樣的監管政策，所以ChatGPT未來的走向還不太明朗，建議大家多關注其相關動態，避免在未來受到監管政策的影響。
2、同質化嚴重
假設ChatGPT被廣泛應用到跨境電商行業中，而AI產品并不是獨立的個體，如果賣家都在使用ChatGPT產出文案，尤其是在同一類目中，將會出現很多相似的標題、關鍵詞以及描述等，那就會出現同質化嚴重的問題，到時賣家又該考慮如何提升競爭力了。
3、裁員
ChatGPT的問世，讓不少的跨境電商運營人員、客服、平面設計師等都感受到了前所未有的壓力，一旦ChatGPT被大范圍應用，那么不少人將面臨失業的風險，跨境電商企業也得采用新的組織架構和團隊管理方式，總之會是一波不小的沖擊。
ChatGPT的橫空出世給包括跨境電商在內各行各業的人敲響了一記警鐘，科技發展的速度遠比我們想象中的快，大家雖然用不著杞人憂天，但是要時刻保持警惕，在提升自我的同時，學會掌握各個與跨境電商有關的工具，只有做到與時俱進，才不容易被時代淘汰。
（來源：跨境老司機Kris）
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