雨果跨境獲悉,JD.ID將于3月31日停止運營。與此同時,TikTok在印尼的使用率持續(xù)飆升。
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Ideosource和Gayo Capital聯(lián)合創(chuàng)始人Edward Ismawan Chamdani表示,TikTok Shop等社交商務在幾年前就開始流行。2018年麥肯錫的一份報告顯示,3000萬消費者中,近40%人群正在使用社交商務平臺,這與PayPal的研究結(jié)果一致:
圖源/ PayPal社交商務研究
社媒視頻在產(chǎn)品研究與購買決策方面發(fā)揮著重要作用,千禧一代和Z世代用戶對此方面的興趣也不斷增加。同時,TikTok等社交商務平臺,與Tokopedia和Shopee等電子商務面向不同的細分市場,細分市場之間可能會出現(xiàn)部分重疊。
印尼創(chuàng)業(yè)公司風險投資協(xié)會主席Eddi Danusaputro也認為,Tokopedia和Shopee等電子商務的目標市場,與TikTok這類社交商務有所不同。但不可否認的是,TikTok正在改變消費者的消費習慣。
許多消費者熱衷于直播購物等線上購物體驗。TikTok商店的直播功能在印度尼西亞擊敗了Shopee和Tokopedia。
2022年11月,東南亞跨境物流與派送產(chǎn)品解決方案提供商Ninja Van對印度尼西亞316名貿(mào)易商進行了調(diào)研。結(jié)果顯示,約27.5%的印尼受訪者正在使用TikTok,其他平臺的使用情況如下:
·Shopee (26.5%)
·Lazada (20.1%)
·Instagram (12.2%)
·Facebook (10.1%)
·YouTube (3.7%)
TikTok 在2022年上半年電商業(yè)務的商品交易總額(GMV)超過 10 億美元,相當于該平臺2021年的全年交易額,印尼站點的GMV達到 2 億美元。
TikTok電商上半年實現(xiàn)高速增長,除了自身體量不大外,得益于其在東南亞的擴張。自2021年底以來,TikTok印尼電商業(yè)務在重點加大投入后,每個月的商家入駐率都在快速增長。2022年4月恰逢齋月,這是一年中印尼消費者的網(wǎng)購高峰期之一。TikTok借此機會推出了一輪促銷活動吸引用戶。官方數(shù)據(jù)顯示,TikTok印尼站點的電商業(yè)務在此期間訂單量增長493%,GMV增長92%。
TikTok的社交商務魅力與實力毋庸置疑,但放眼東南亞,TikTok的直播功能可能略遜于Shopee,具體情況如下:
圖源/ Databoks
同時,2020年至2022年,社交媒體在印尼地區(qū)的使用詳細情況中(如下圖所示),TikTok的上升空間仍然較大,Instagram、Facebook、YouTube和WhatsApp等平臺為主要市場參與者。
圖源/ Indonesia Digital Literacy Report 2022
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封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意
編譯/ 雨果跨境 劉志偉
(來源:瞭望東南亞)
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