今日, TikTok Shop 發(fā)布了春節(jié)期間跨境新商家入駐停審公告。公告表示,TikTok Shop 跨境商家入駐將在春節(jié)法定假期,2023年 1 月 21 日至 2023 年 1 月 27 日期間暫停審核,不過在此期間商家仍可以正常提交入駐申請(qǐng)材料。
TikTok Shop 將于 2023 年 1 月 28 日起恢復(fù)正常審核,按照入駐申請(qǐng)?zhí)峤坏南群箜樞蚧謴?fù)審核。春節(jié)期間,跨境商家如在春節(jié)經(jīng)營(yíng)過程中遇到緊急問題,可通過郵箱e-commerce@tiktok.com聯(lián)系平臺(tái)值班運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理。
在上周四,TikTok Shop 還宣布了春節(jié)期間兩大政策安排,即商家春節(jié)激勵(lì)政策與假期物流前置安排通知。
跨境商家春節(jié)不打烊激勵(lì)政策
針對(duì)英國(guó)及東南亞五國(guó),TikTok Shop 推出了春節(jié)專屬激勵(lì)。
激勵(lì)人群
跨境全體商家(近期差評(píng)率表現(xiàn)低于平臺(tái)要求的跨境商家,無法參與此次激勵(lì)活動(dòng))
激勵(lì)方式
跨境商家需要在【店鋪后臺(tái)-成長(zhǎng)中心-我的任務(wù)】中領(lǐng)取“春節(jié)不打烊”任務(wù)。
任務(wù)領(lǐng)取時(shí)間
2023.1.21-1,27,跨境商家需要在時(shí)間段內(nèi)領(lǐng)取任務(wù)才能參加活動(dòng)。
任務(wù)詳情
領(lǐng)取任務(wù)后,在春節(jié)2023.1.21-1.27期間,在英國(guó)及東南亞五國(guó)市場(chǎng)每日完成1場(chǎng)1.5小時(shí)以上的有效直播或發(fā)布2條掛車短視頻,即視為完成任務(wù),即可享受每日額外20張滿減券。
激勵(lì)券發(fā)放
每個(gè)跨境商家每個(gè)國(guó)家店鋪每日20張滿減券。完成任務(wù)即可返回任務(wù)中心激勵(lì),每日激勵(lì)數(shù)量有限,先完成任務(wù)先獲得激勵(lì)。
激勵(lì)領(lǐng)取方式
領(lǐng)取任務(wù)后,在1.21-1.27期間每日達(dá)成任務(wù)后可返回任務(wù)中心領(lǐng)獎(jiǎng),跨境商家領(lǐng)獎(jiǎng)后用戶可以在跨境商家賬號(hào)的直播間、短視頻購物車、直播間購物袋等領(lǐng)取優(yōu)惠券。用戶領(lǐng)券時(shí)間為每日任務(wù)完成后2天內(nèi)、優(yōu)惠券使用有效期為領(lǐng)券后2天內(nèi),僅限直播間和短視頻可用。
注釋
◆ 獲得獎(jiǎng)勵(lì)的賬號(hào)如發(fā)現(xiàn)惡意刷單、虛假交易或退貨退款率過高(訂單>=10時(shí),退款率>=30%)等情況,平臺(tái)有權(quán)停止其參與資格全部或部分回收其獎(jiǎng)勵(lì)。且出現(xiàn)一次違規(guī)后不再有機(jī)會(huì)享受該政策獎(jiǎng)勵(lì);
◆ 本激勵(lì)政策最終符合激勵(lì)條件對(duì)象、激勵(lì)權(quán)益類型及金額均以TikTok Shop官方發(fā)布和解釋為準(zhǔn);
◆ 本政策TikTok方編制,有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整解釋,并以公開形式更新發(fā)布。
跨境春節(jié)物流履約時(shí)效延長(zhǎng)和預(yù)約攬收政策
跨境電商春節(jié)物流履約時(shí)效延長(zhǎng)15個(gè)日歷日通知
需跨境商家自行切換賣家履約服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)模式。
SLA延長(zhǎng)模式僅在2023年1月6日-2023年1月13日期間開放給賣家選擇,超期無法處理。
賣家僅可選擇2023年1月17日-2023年1月31日的訂單操作延長(zhǎng)15個(gè)日歷日履約的時(shí)效,非此日期內(nèi)訂單不享受。
跨境電商官方物流首公里攬收春節(jié)預(yù)約通知
由于物流受春節(jié)假期的影響,平臺(tái)攬收服務(wù)商對(duì)跨境商家首公里攬收將開啟預(yù)約登記的方式,請(qǐng)春節(jié)期間計(jì)劃正常運(yùn)營(yíng)的跨境商家提前一周安排好物流攬收規(guī)劃,保證店鋪正常按時(shí)的發(fā)貨履約。
跨境電商官方國(guó)內(nèi)備貨倉春節(jié)營(yíng)運(yùn)通知
TikTok Shop平臺(tái)國(guó)內(nèi)備貨倉春節(jié)期間不打烊支持正常發(fā)貨及新貨品入倉,請(qǐng)有備貨需求的跨境商家聯(lián)系客戶經(jīng)理發(fā)起提報(bào)。
謹(jǐn)慎開啟假期履約模式!請(qǐng)跨境商家根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況,選擇正確的履約模式調(diào)整春節(jié)期間的運(yùn)營(yíng)策略。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境愛T哥)
以上內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不具備任何原創(chuàng)保護(hù)和所有權(quán),也不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任,特此聲明!