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2015-03-31 14:44
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2015年清明節(jié)放假期間(2015年4月4日 至 2015年4月6日)，不少跨境電商平臺紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)，幫助賣家避免不必要的業(yè)務(wù)糾紛。
雨果網(wǎng)獲悉，清明放假期間，敦煌網(wǎng)將從2015年4月7日開始計算備貨期。部分放款退款結(jié)算業(yè)務(wù)也將于7日恢復(fù)正常。而賣家最為關(guān)注的收發(fā)貨事宜，敦煌網(wǎng)也表示，清明期間DHLink倉庫的工作時間有所調(diào)整，廣州&惠州倉庫、重慶倉庫、寧波倉庫、上海倉庫、深圳倉庫，2015年4月3日晚18點截止收發(fā)貨，2015年4月7日正式恢復(fù)。不過產(chǎn)品審核依然照常運行。
同樣，速賣通平臺也在近日就線上發(fā)貨調(diào)整做出了相應(yīng)的通知。因此雨果網(wǎng)建議，清明節(jié)期間，針對近期備貨的訂單，賣家應(yīng)設(shè)置合理的備貨期，并在交易過程中做好跟買家的溝通和維護，避免訂單因超過備貨期未發(fā)貨產(chǎn)生退款、買家得不到反饋而開啟糾紛等不良影響出現(xiàn)，爭取訂單能順利交易、成功交易。(文/雨果網(wǎng) 何志勇)
