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2023-01-12 11:45
針對TikTokShop店鋪，其實也需要對達人進行管理，而績效也是其中的一大部分，接下來一起看看TikTok Shop達人績效考核范圍是什么，如何評估與管控？
規(guī)則覆蓋所有平臺內(nèi)容，并適用于所有創(chuàng)作和分享電商內(nèi)容的TikTok用戶。賣家使用自己的TikTok賬戶創(chuàng)作并分享有關其商品的電商內(nèi)容時也應遵循本規(guī)則。本政策將所有賣家和平臺用戶定義為“達人”。如果達人違反相關政策，TikTok Shop可能會根據(jù)《達人服務條例》采取處罰措施。
達人在創(chuàng)作和分享電商商品相關內(nèi)容時，必須遵循《TikTok Shop內(nèi)容規(guī)則》。櫥窗、短視頻、直播、封面圖像、超級鏈接、錨點商品、標題、描述等所有形式的內(nèi)容必須遵循《TikTok Shop內(nèi)容規(guī)則》。
平臺可能會對違反政策規(guī)則的達人采取處罰措施。依據(jù)違規(guī)嚴重程度和 / 或違規(guī)次數(shù)采取相應處罰措施。平臺可能采取的處罰措施包括但不限于：
1、刪除達人商品鏈接；
2、移除或屏蔽違規(guī)內(nèi)容；
3、發(fā)送正式警告信息；
4、取消達人特權；
5、暫時或永久取消達人權益；
6、向達人提起法律訴訟；
7、向有關監(jiān)管部門舉報，進行刑事訴訟，并向當局提供所有必要的達人賬號信息；
8、累計違規(guī)分；
9、凍結達人傭金；
10、取消流量 / 曝光平臺推薦資格。
績效評估與管控
平臺會通過不同方法識別并核實違反平臺政策規(guī)則的行為。一經(jīng)確認，TikTok Shop有權采取糾正措施。對于以下類型的內(nèi)容違規(guī)，TikTok Shop有權根據(jù)《TikTok Shop 內(nèi)容規(guī)則》對違規(guī)達人采取處罰措施：
1、非法或犯罪活動；
2、聳人聽聞的內(nèi)容；
3、垃圾信息和欺詐；
4、分享禁售商品；
5、分享限售商品；
6、知識產(chǎn)權侵權；
7、誤導性宣傳；
8、誤導性流量；
9、非原創(chuàng)，低質量，不相關的內(nèi)容；
10、當?shù)胤煞ㄒ?guī)及文化傳統(tǒng)所禁止的其他限制性或冒犯性內(nèi)容。
請注意，TikTok Shop會根據(jù)達人違反政策規(guī)則的嚴重程度和頻率采取相應處罰措施。
如果對賣家采取處罰措施，TikTok Shop將通過電子郵件e-commerce@TikTok.com發(fā)送通知，提供違規(guī)細節(jié)。賣家應使用賣家中心賬戶跟蹤進展，獲取最新賣家違規(guī)通知。
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（來源：跨境小師妹）
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