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2023-01-05 10:00
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拉美是跨境電商新藍(lán)海市場(chǎng)之一，而在拉美市場(chǎng)中，也有一些國(guó)家值得格外關(guān)注。智利是拉美人均GDP最高的一個(gè)國(guó)家，因此消費(fèi)能力是非常強(qiáng)的。同時(shí)智利也是拉美電信網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)82%。
因此雖然智利的電商規(guī)模排名并不靠前，但其線上銷售額卻在拉丁美洲中排名第一。數(shù)據(jù)顯示2022年智利的電商銷售額將達(dá)到99億美元，到2025年將增長(zhǎng)至147億美元，這個(gè)增長(zhǎng)速度還是相當(dāng)快的，那么獨(dú)立站賣(mài)家該如何掘金智利跨境電商市場(chǎng)呢？
選品建議
時(shí)尚類：時(shí)尚類即服裝、鞋履、箱包等，在各大市場(chǎng)中都基本上是熱門(mén)品類。智利消費(fèi)者會(huì)比較喜歡單色系的服裝，而對(duì)雜色服裝較為不感冒。同時(shí)智利女性消費(fèi)者會(huì)更喜歡展現(xiàn)身材的服裝，因此賣(mài)家要慎重選擇大碼服裝。
溫馨小貼士：雖然智利女多男少，但線上消費(fèi)人群中，男女比重是基本持平的。所以賣(mài)家在受眾定位時(shí)，不必特地考慮該因素。
廚具餐具：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有25%的智利受訪者會(huì)更喜歡在家做飯，同時(shí)有65%的智利人希望能夠努力做到健康飲食。在健康飲食的強(qiáng)烈需求下，智利廚具、餐具的銷量是相對(duì)穩(wěn)定的。
溫馨小貼士：低鹽、低糖、低油的烹飪方式在智利是比較受歡迎的，能做到以上需求的一些智能家電，或許會(huì)是跨境賣(mài)家一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。
運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品：智利人非常喜歡運(yùn)動(dòng)，跑步、徒步旅行等健身活動(dòng)在智利也越來(lái)越受歡迎。而與之相關(guān)的配置，比如說(shuō)運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)手機(jī)包等，在智利需求也一直居高不下。
支付方式
數(shù)據(jù)顯示，智利棄購(gòu)率高達(dá)40%，這其中很大一部分原因是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到可信賴的支付方式。
現(xiàn)金、信用卡以及借記卡是智利消費(fèi)者最常用的三種支付方式，其中信用卡支付會(huì)比較經(jīng)常用在國(guó)內(nèi)消費(fèi)，而非跨境交易。多樣化的支付方式、本地支付、貨到付款等可以幫助賣(mài)家提升付款率。
物流交付
智利的物流交付問(wèn)題是比較大的，因?yàn)榻煌◤?fù)雜、定位不清晰、客戶外出工作等原因?qū)е抡w配送效率低下。但同時(shí)智利消費(fèi)者對(duì)貨物的及時(shí)性又有較高的要求，因此如果賣(mài)家決定開(kāi)發(fā)智利市場(chǎng)，就需要多花一些時(shí)間在配送問(wèn)題的解決上。
比如說(shuō)當(dāng)消費(fèi)者下單后，存在地址不清的情況時(shí)，可以直接打電話詢問(wèn)具體地址。再比如說(shuō)配送前給消費(fèi)者打電話確認(rèn)，這樣能夠降低撲空的概率。當(dāng)然最重要的還是找一個(gè)靠譜的物流公司，這能夠幫助賣(mài)家省去很多不必要的麻煩。
最后智利的人口只有1921.2萬(wàn)人，所以雖然電商增長(zhǎng)速度很快，但其規(guī)模是比較有限的。因此如果賣(mài)家有這方面的想法，可以考慮與周邊國(guó)家一同開(kāi)發(fā)，這樣空間會(huì)比較大。
（來(lái)源：獨(dú)立站老馬）
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