【編者按】如果要給2022年的跨境電商行業(yè)選出一個年度關鍵詞，“洗牌”一詞大概會高票入選。單從平臺維度來看，一方面是大量的披著明星資本、背景、光環(huán)的“新平臺”入局跨境；另一方面，則是一些曾經(jīng)混的風生水起的“實力”平臺，在市場的絞殺中銷聲匿跡。

時至年末，又到了例行的年終盤點及來年趨勢預測之際。雨果跨境特聯(lián)合各跨境電商平臺CEO、高管，就當前賣家所關心的平臺問題，及平臺2023年發(fā)展新規(guī)劃、新政策，進行一次深度的解讀。

未來全球跨境電商市場持續(xù)穩(wěn)健增長，直播電商模式崛起、獨立站高速增長、新興電商渠道涌現(xiàn)，中國的跨境電商呈現(xiàn)百花齊放，生機勃勃的多渠道發(fā)展態(tài)勢。

在高速變化的跨境電商行業(yè)，順勢而為才是王道，著全球疫情防控政策的寬松化，全球跨境出口行業(yè)逐步回歸商業(yè)本質，在全球數(shù)字化零售行業(yè)基礎設施逐漸完善過程中，跨境電商的發(fā)展趨于成熟穩(wěn)健的同時更加充滿挑戰(zhàn)。面對跨境電商企業(yè)的是平臺流量變貴、行業(yè)競爭激烈、客戶消費謹慎及本土化運營復雜等難題，如何利用數(shù)字化工具和大數(shù)據(jù)洞察研判趨勢，優(yōu)化策略尋找創(chuàng)新與破局之法，值得每一位跨境電商企業(yè)家衡量和深度思考。

1、品牌化——得品牌者得天下

未來跨境電商品牌化仍是大勢所趨，現(xiàn)如今跨境電商行業(yè)的競爭趨于白熱化，隨著市場化的不斷深入，品牌化運營是讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的基礎支撐。聚焦用戶，持續(xù)推出質量更高、品質更好，匹配當下時代消費者們需求的新產(chǎn)品，賦予品牌生命力，而做好產(chǎn)品質量的同時，大膽突破、勇于創(chuàng)新，尋求產(chǎn)品的差異化設計，也是塑造品牌高辨識度的關鍵要素。

2、本土化——立足本地需求提升本地服務

本土化是貫穿跨境電商企業(yè)出海、渠道布局的關鍵環(huán)節(jié)，跨境電商企業(yè)需要解決消費需求洞察本地化、物流派送高效化、本地市場擴張戰(zhàn)略等很多現(xiàn)實問題，所以本土化是跨境電商企業(yè)必須要走的一條路。

需要進一步加強布局本土化發(fā)展，以本土公司注冊、本土店鋪運營為切入點，以本土倉配、本土人才、本土服務為方向合理布局、分步實施，并與境外的當?shù)孛襟w建立友好合作關系，依托本土媒體與當?shù)叵M者的高度粘性，通過多種方式對自有品牌進行有效的推廣，獲取本土消費者需求，調整與優(yōu)化企業(yè)自身營銷策略。

跨境電商的本地化發(fā)展是一條較為艱辛，但大有可為之路。

3、全渠道化——做深產(chǎn)品做寬渠道

全渠道化能夠實現(xiàn)各大渠道之間的業(yè)務聯(lián)系與數(shù)據(jù)同步，是連接客戶和品牌互動的各種接觸點，并確保信息在接觸點之間交接，讓品牌產(chǎn)品觸達更多平臺用戶，利用各平臺流量完成自身客戶轉化，支撐起企業(yè)更大的商業(yè)戰(zhàn)略，做深產(chǎn)品做寬渠道是未來跨境發(fā)展必經(jīng)之路。

全球共有數(shù)百個電商平臺，根據(jù)品類消費特性選擇多渠道發(fā)展能夠促成多個國家與電商平臺之間的銜接，提升產(chǎn)品端效率、平衡貿(mào)易風險，加大新興市場（如巴西、印尼、土耳其、墨西哥等小眾國家）以及日韓、東南亞等市場布局，達成國際化市場平衡，全面利用互聯(lián)網(wǎng)思維推動線上線下資源聯(lián)動，實現(xiàn)對不同地域、不同消費群體的有效覆蓋，實現(xiàn)品牌全球化。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：陳木木）

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