(圖片來源:圖蟲創意)
12月26-27日,亞馬遜全球開店舉辦2022年度跨境峰會。
作為跨境支付企業及本屆大會鉑金服務商,PingPong受邀參與主會場和分會場專題演講,聚焦跨境賣家的全球化和數字化支付痛點,旨在不確定性的環境中,更好地幫助賣家捕捉潛在機遇,實現長效增長。
(圖片來源:PingPong提供)
亞馬遜全球開店中國2023年戰略首發
亞馬遜商城全球首席執行官道格·赫林頓(Doug Herrington)首次出席大會并發表致辭,大會還首次發布了亞馬遜全球開店中國2023年全新戰略。
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐指出,2023年將圍繞“做寬供應鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑、做厚本地化服務”等四個方面,助力中國賣家實現長遠發展。
一是做“寬”供應鏈解決方案:在物流方面,進一步優化亞馬遜全球物流(AGL),并拓展跨境承運人伙伴方案(SEND);在倉儲管理方面,繼續拓展在亞馬遜入倉分銷網絡(AWD)等服務上的創新,幫助賣家通過促銷、庫存轉移至第三方等方式,便捷管理庫存,提供集成運輸、倉儲和智能補貨功能于一體的柔性供應鏈解決方案。
二是做“深”新選品全過程解決方案:在新選品上線前階段,為賣家繼續升級商機探測器、選品指南針等大數據工具;上線時,為賣家升級亞馬遜物流新品入倉優惠計劃等福利政策;上線后,提供多樣化的品牌分析和打造工具,幫助賣家提高產品曝光和復購率,并將與全球團隊協作,探索優化新產品搜索結果展示和提升客戶評論獲取的效率。
三是做“輕”品牌全球化的出海路徑:在品牌打造方面,繼續優化品牌分析工具、管理實驗、買家互動等重點工具的創新;在全球布局方面,繼續探索全球各站點的增長潛力,推出各站點上線激勵計劃和優惠政策,并不斷優化全球運營和管理工具,在注冊、驗證、Listing等運營方面,化繁為簡,提升賣家全球運營效率。
四是做“厚”本地化服務: 2023年,亞馬遜全球開店中國將聚焦三大重點,首先是正式啟用亞馬遜全球開店亞太區賣家培訓中心,滿足不同發展階段、不同地區賣家的差異化培訓需求;其次,繼續深化和提高在全國不同城市的服務能力,建立一支更懂中國賣家的團隊;第三,繼續深入中國各大優勢產業帶,挖掘工廠和品牌,幫助地方企業轉型跨境電商,抓住出海浪潮。
商業顧問劉潤在本屆大會上也對跨境電商行業發展發表了個人見解。劉潤認為,“所有產品的終點是品牌。未來的發展勢必將走向專業化、品牌化、本地化。”
誠然,2022年,疫情影響疊加供應鏈的不確定性加劇、全球能源及物流運輸價格走高等,給跨境電商帶來諸多挑戰。但在不確定的環境下,突出的供應鏈管理能力、品牌力、精細化運營能力等有望成為賣家的“增長機會”所在。
與國內電商相比,跨境電商的供應鏈環節更長,涉及采購供應、物流配送、報關清關、跨境支付、售后服務等,其管理復雜性和精細化要求更高。現階段的行業競爭環境下,消費者需求洞察、成本管理等要素控制的難度不斷提升,時效性、安全性和合規性等指標評估愈發嚴格,供應鏈的較量已成為必要環節。
跨境支付作為供應鏈管理中的重要一環,是驅動前端生產、中端物流運輸、后端消費者交易的重要因素,有望成為協同供應鏈高效管理、創造價值增量的重要手段之一。
以數字支付優化供應鏈管理
“專業的數字化支付服務商,不僅能解決跨境支付的合規性、安全性問題,還能成為其供應鏈管理的重要輔助,促進降本增效和優化增長。”
(PingPong支付業務總經理王濤,獨立演講)
PingPong支付業務總經理王濤受邀出席,從賣家關心的支付問題出發,進行了主題分享。王濤指出,賣家選定出海的方向需要對區域、平臺、產品進行綜合評估,包括對主流市場、新興市場以及對應的消費能力判定,明確不同銷售平臺的特征優勢及運營模式,并加強對優勢類目和競品的分析,從而錨定生意切口。
“不同角色在同一家跨境電商企業中關注的焦點會有差異。”王濤表示,“對于企業家來說,通常會重點關注經營表現、供應鏈優化、組織發展等,而對于財務負責人來說,相對更側重公司合規化運營、成本優化、部門核算等關鍵指標。這也解釋了為什么跨境電商對于服務商的需求是綜合而非單一的。”
因此,選擇跨境支付服務商,賣家需重點評估企業的合規能力、規模實力、產品創新力和專業服務能力等。PingPong作為跨境貿易數字化服務商,是國內少數、同時擁有境內外支付牌照及資質許可的企業,合規體系建設覆蓋中國內地、中國香港、歐洲、北美、日本、印度等主要經濟體和新興經濟體。與此同時,公司與花旗銀行、摩根大通等國際金融機構,中國銀行、中國工商銀行等國有商業銀行,浦發銀行、中信銀行等全國股份制商業銀行等100余家金融機構達成戰略合作,并獲得了Visa、MasterCard等國際6大發卡組織的會員資質。
“在強大的金融機構合作生態基礎之上,我們構建起了全球化、數字化支付服務網絡,業務覆蓋超過200個國家和地區,可以支持超過50個幣種、260多種支付方式進行交易。”王濤表示,“PingPong可以幫助跨境賣家最快實現秒級到賬,資金周轉效率提升10倍,跨境支付交易費用降低95%。”
以支付網絡為基礎,以數字技術應用為抓手,PingPong圍繞跨境電商出海的各個環節,已創新推出一系列產品,可滿足賣家在不同平臺以及不同幣種的收款、收單、資金分發、供應鏈融資等綜合需求。
面向未來,王濤表示,“PingPong將以賣家需求為出發點,不斷擴大和加深與亞馬遜為代表的網站、平臺、金融機構等全球生態伙伴的精誠合作,通過覆蓋全球的數字化支付服務網絡,為賣家提供更高效、更安全、更便捷的一站式跨境貿易綜合解決方案,助力賣家成長。”
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(來源:PingPong)
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