圖片來源:圖蟲創意
相信做外貿的企業對Facebook多多少少有過而聞,但是對于剛準備利用Facebook來進行內容營銷的企業來說,是選擇用個人主頁做推廣還是公共主頁?兩者有何本質上上的區別?
個人主頁相當于我們的私人微信,如果以公司的名義來進行發帖營銷,那么只有當我們的目標客戶添加了我們好友以后,才會在他的首頁里推送我們發布的信息,就是因為加好友這個環節,我們就不能利用個人主頁來進行內容營銷。
反觀Facebook公共主頁,當用戶給我們的主頁點贊或者關注了以后,就會直接成為我們公共主頁的粉絲,無需我們同意,我們的目標客戶就可以在他自己的首頁看到我們在公共主頁發布的貼文等營銷信息,觸達非常方便。
要知道Facebook好友是有5000人的上限的,而公共主頁的粉絲數是沒有上限的,結合上述情況,我們不難總結出,如果想要利用Facebook進行內容營銷,在Facebook搭建公共主頁是必然的。
但是由于很多企業并沒有過搭建Facebook公共主頁的經驗,這就導致了很多外貿企業的Facebook公共主頁質量參差不齊,Facebook公共主頁跟我們的獨立站一樣重要,獨立站代表著企業在海外的企業形象。
Facebook公共主頁也不例外,它也代表著我們外貿企業在Facebook上面的企業形象。那么如何搭建一個完整的、讓客戶看到就覺得專業的Facebook公共主頁呢?
接下來小編就手把手教大家一步步的搭建完整專業的Facebook公共主頁。
首先,登錄我們的個人Facebook賬號,進入Facebook首頁,我們需要點擊右上角的菜單欄,菜單下拉以后我們可以看到公共主頁。
點擊進入后就可以看到創建公共主頁按鈕,點擊以后就可以開始創建Facebook公共主頁
01
公共主頁名稱
首先我們需要填寫的是公共主頁的名稱,我們都會以我們的品牌作為公共主頁的名稱,如果我們外貿企業沒有具體的品牌名稱,我們可以直接使用我們注冊的公司全稱,當作自己的Facebook公共主頁名稱。
這里需要注意的是,我們填寫的名稱語種需要與我們的目標市場語言相吻合,如果我們想要開發德國,需要輸入我們的德文品牌名。
因為像德國這種地區,他的母語占比是很高的,超過80%的人是看不懂英文的,類似的還有俄語市場,所以我們需要確定我們創建Facebook公共主頁是想開發哪些國家。
公共主頁目標市場本土化名稱示例:
俄羅斯石油公司Лук*йл,美國本土化名稱為Luk*il。
國內格*電器,阿拉伯語市場名稱本土化。
02
類別
我們需要填寫我們公司所處的行業,Facebook在這里的分類較為籠統,比如我們是鋼材制造商,我們就只能選擇“金屬構造工”。
如果是做美容儀器,就只能選擇“美容/保健”。以此類推,我們要選擇盡量跟我們行業貼合的類別就可以了。
03
說明
“說明”指的是,對我們是做什么的做一個簡單的介紹,雖然Facebook在這一項字符上限設置的是255字,但我們也切忌長篇大論。
讓來到我們公共主頁的用戶拿捏不清我們是具體做什么的。一定要言簡意賅,兩三句話表明我們是生產什么的、是提供什么服務的。
說明示例:
德國D*G,短短一句話表明自己經營的產品。
我們填寫完了以后,點擊創建公共主頁。
04
完善公共主頁內容
我們的Facebook公共主頁就算完成了第一步,接下來我們需要進一步完善和豐富我們Facebook公共主頁的內容。
◆ 頭像
一般情況下,我們都是使用我們企業的LOGO當作Facebook公共主頁的頭像,在我們選擇頭像時需要注意。
由于Facebook公共主頁的頭像是強制圓形的,所以我們需要保證我們LOGO的主體部分能夠完整的在圓形中展示,否則會缺失。
◆封面照片
封面照片指的是,Facebook公共主頁的頂部橫幅,一般用戶來到我們公共主頁最先注意到的就是我們的頂部橫幅,所以我們通常都會選擇精修圖片,來吸引用戶瀏覽。
如果我們想要用戶快速了解到產品,我們就可以把主打產品精修圖作為封面照片,如果我們想讓客戶快速的了解到我們的企業、服務或者業務,也可以把相關圖片作為自己的封面照片,也可以適當添加各種元素來吸引眼球。
優秀封面照片示例:
安塞**塔爾,圖中3D卡通角色為企業形象代表,右側為主營產品。
富*康則是以員工集體照片,作為封面照片來宣傳以員工為本。
在我們保存之前,可以在右側進行預覽,如果顯示位置不合適,可以進行相應的調整。
04
完善公共主頁信息
保存以后,我們還需要進一步完善我們的公共主頁信息,讓停留在我們公共主頁的用戶,能夠了解我們更多。
◆地點
可以將我們企業具體的所在地以及郵編進行填寫,并且可以在地圖上定位,這樣用戶可以清楚的看到我們來自哪里。如果我們企業在目標市場當地有分公司或者線下門店,也可以填當地的地址。
◆營業時間
如果我們企業在當地沒有線下門店,或者24小時的客服人員,我們可以輸入指定的營業時間,這樣客戶就知道什么時候找我們。
這里需要注意的是,Facebook的時間是按照太平洋時區。
◆價格范圍
我們可以依照我們產品最小起訂量來計算價格,對價格范圍進行一個選擇,如果實際金額上下浮動范圍過大,可以選擇未指定,或者不適用。
◆聯系方式
添加上我們的企業的官網,以及電話和郵箱,方便用戶聯系我們。
◆更多信息
詳細的描述我們企業的規模、主營產品、經營范圍等,并且根據自身企業情況,額外填寫其他信息,例如商標、授權等法律信息,以及隱私權政策。
信息豐富完善以后,我們還需要做的是為我們的Facebook公共主頁添加行動號召按鈕,促使客戶采取行動。
我們還可以搭建店鋪,上傳產品圖片以及產品信息,并且標明價格,這樣有助于來到我們公共主頁的用戶,能夠快速了解到我們的產品信息。
因為有的用戶是不愿意跳轉到我們的獨立站進行訪問的,為了避免用戶白白走掉,所以店鋪搭建也很重要。
最后,不要忘了發布一篇歡迎貼并且置頂在我們的公共主頁,這樣能夠進一步幫助我們留住來到公共主頁的用戶。
也要注意不要違反Facebook的政策,如果發布違規信息,我們的公共主頁將會被封禁,到時候就功虧一簣了。
Facebook公共主頁國產品牌優秀案例參考:
(本文章圖片來源:Facebook公共主頁截圖)
(來源:李羽昕)
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