（圖片來源：圖蟲創意）

2022年的跨境電商再度跌入了“水深火熱”的模式。

一方面，隨著疫情刺激帶來的流量紅利逐漸褪去，海外多個細分品類市場日漸飽和；另一方面，在競爭加劇、大環境不確定性、全球供應鏈危機及合規性要求升級等種種因素疊加影響下，跨境電商的快車似乎變得沒那么容易搭上。不得不承認的是，后疫情時代，原有的秩序和制度開始破裂，全球跨境電商正進入VUCA“烏卡時代”，即整個市場環境處于易變不穩定(volatile) 、不確定(uncertain) 、復雜(complex) 和模糊(ambiguous) 的境況，企業和賣家迎來了生死大考。

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烏卡時代下的“混亂”

后疫情時代，跨境電商行業面對的復雜性正變得越來越高。無論是運價，還是爆倉，亦或是港口擁堵等情況都變得愈發不穩定、不確定，并且似乎無法回歸到原有的平衡系統中。在經歷了早期跑馬圈地的發展階段之后，跨境電商的“烏卡時代”到來。

變化一：疫情紅利退去，陷入增長疲軟

過去十年，跨境電商迎來“高光時刻”。其發展速度可謂是前所未有的爆炸式增長。再加上后疫情時代催生了全球消費場景加速向線上轉移，隨著而來的是歐洲、北美、東南亞等核心地區電商滲透率激增。同時，在市場紅利潮水裹挾下，近幾年的跨境電商出口額屢創新高，成為了對外貿易發展的新增長引擎。

然而，從2020年至今，受疫情反復和行業動蕩沖擊的影響，跨境電商紅利效應正在慢慢減弱，全球電商市場增速放緩已是不爭的事實。以美國市場為例，2022年美國電商銷售增長率降至10%以下，是自2009年以來的最低水平[1]。并且相關市場預測也顯示，2022年全球電商銷售額的增幅將達到峰值，即增長12.2%，此后電商銷售額的增長速度將不可避免地有所減緩[2]。但即便如此，賣家們也不必過于悲觀，從長遠的角度來看，每年銷售額增長的體量依舊不容小覷。

變化二：旺季趨于理性，近七成賣家保守備貨

據在線交易和儲蓄平臺RetailMeNot對1137名美國成年人進行的調查顯示，Prime Day期間美國消費者平均支出388美元，這一數字比2021年Prime Day的平均支出594美元下降了35%[3]，而根本性原因在于全球通脹下導致消費者對非必需品需求疲弱，轉而增加交通和汽油、食品和必需品等開支。

同時，也正是基于“烏卡時代”背景，即使2022年亞馬遜Prime Day會員日覆蓋站點數高達歷史上最多的一次，但受大環境影響，賣家對于旺季普遍持有節約成本、守住利潤的心態，會員日備貨情況更是趨于保守。據雨果跨境調查顯示，今年Prime Day 55%受訪賣家相比去年減少了備貨量，且40%受訪賣家減少了廣告投放預算。與此同時，和去年同期相比，2022年上半年有近六成的亞馬遜受訪賣家出現營收同比下滑的情況。

變化三：獨立站掀起新熱潮，增長空間大

在合規化浪潮的影響下，第三方平臺經營風險漸漲，而運營模式更為靈活的獨立站再次涌現建站熱潮。據雨果跨境調研發現，2022下半年有三成賣家計劃投入運營獨立站，同時也從側面說明，獨立站未來具有很大的發展空間。

然而，運營獨立站并非易事，長期以來，獨立站走的是品牌打造、產品打磨的精細化深耕路線，這也意味著其將面臨重資產、流量獲取瓶頸、成長周期較長等挑戰。在重資產方面，據了解，從獨立站組建團隊到最終穩定出單，45%賣家的資金投入在50萬以內，19%賣家投入50-100萬元，18%賣家投入100-300萬元，10%賣家投入超1000萬元。在人才方面，由于獨立站在倉儲配送體系、線上購物流程、廣告投放體系等都需賣家自行搭建，因此需要大量的專業人才。光運營單方面，就需具備搜索引擎優化、社交媒體推廣、內容打造、郵件營銷、視頻營銷等等技能。這么一來，配備相關人才團隊對于賣家來說，始終是一個不小的挑戰。

同時，跨境電商賣家還面臨其他多層挑戰。如多玩家入局、賽道擁擠，同質化明顯；貿易限制、平臺監管愈發嚴苛；物流、供應鏈、營銷成本激增；全面本地化難搭建以及行業人才短缺嚴重等等。

那么，2023年如何突破這些挑戰？怎么樣才能在不確定下尋找“確定性”？【點擊預約】2023年2月23日，“2023年跨境電商全球趨勢發布會”將一一揭曉。

2023關鍵詞：品牌化、數智化、精細化……

對于如何突破當前困境，最重要的思路仍然是“打造全球化品牌”。當前跨境行業內品牌全球化意識仍在初期，各方面都急需升級。而未來，跨境行業將愈發看中品牌溢價能力，非常考驗賣家做內容、品牌、故事等方面的技能。

并且，隨著跨境市場的多變性，企業獲客的門檻和成本逐漸提高，相應地，對跨境出口電商賣家的數智化和精細化提出了新要求。“數智化”不再只是單一板塊或環節，而是包括營銷、產品、供應鏈、服務、體驗、決策、組織、協同、管控等全業務鏈路的深度數智化。對于如何落實“精細化”？建議賣家可以在深耕人群畫像、建立差異化定位、優化用戶體驗、打造個性化內容以及全渠道數據打通等方向發力。

除此之外，面對全球風險及不確定因素加劇，跨境賣家們飽受困擾問題遠不止此。如何才能在跨境電商領域更長遠地發展？如何才能建立起行業壁壘，始終領先于同行？又如何才能找到跨境電商新商機與新藍海？……2023年2月23日，以“聚變”為主題的“2023年跨境電商全球趨勢發布會”將在深圳隆重舉行，現場近20位億級行業大賣、30+跨境電商平臺及百位跨境電商賣家齊聚，全方位多角度剖析2023年跨境新趨勢與新機會，共同謀定跨境新未來！

圖片來源：雨果跨境

參考資料：

[1]https://mp.weixin.qq.com/s/_e69dscU9nZDgywQS5K6hg

[2]https://mp.weixin.qq.com/s/BpQkUlRhv_aiTQ5wKxEJEg

[3]https://www.sohu.com/a/558586299_121124375

（來源：跨境小貝）

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