（圖片來源：圖蟲創意）

緯獅物流企業發展總監Harold Chen近期實地咨詢了拉美幾大實力電商國家，緯小獅特別策劃了關于拉美的專題內容，想要了解拉美市場的朋友們可關注本欄目，我們將每周定期更新本次實地走訪的調研成果。

（圖片來源：緯獅）

說起墨西哥，它不僅是美國的重要貿易伙伴和近鄰，也是中、南美洲國家的門戶，對世界貿易來說具有一定的地位，在這樣的條件下，墨西哥電商市場又是怎樣的一片土地？

（數據來源：AMVO&kopios，本土零售市場的變革）

隨著當地購買力及生活水平的提高，墨西哥零售業成為各大企業的競爭重地，近年來，無論是本土還是外資企業，爭取市場占有率的硝煙持續彌漫中。以拉美標準來看，墨西哥零售業具備組織和現代化水平，目前墨西哥的零售份額大致由少數業內雄霸，如Walmart、Soriana 、Liverpool、Coppel。

（數據來源：墨西哥全國商場和超市協會（ANTAD），截止11月底，墨西哥本土零售店鋪數量及面積）

受疫情的影響，墨西哥電商得到高速發展，更加速了傳統零售向數字化轉型的速度，傳統零售品牌開始著力全渠道布局，這其中不得不提及Coppel的成績。

Coppel是墨西哥本土的一家百貨企業，成立于1941年，是墨西哥的主要經銷商之一。Coppel官方表示，在2020年3月至2021年3月期間，Coppel的數字銷售額增長了 300%，電商客戶總增長110%。另一方面，Coppel線上APP的銷售份額與疫情前相比增加了兩倍之多。

Coppel的電商增長速度大大體現了墨西哥消費者對于品牌的信任，與此同時，Coppel電子商務總監Mariana Mendoza表示，企業的關鍵是要提供全面的解決方案，針對常見的電商痛點——支付、物流等方面，Coppel完善并推出諸多利好政策，如通過Coppel信用卡或使用卡付款，消費者將有機會享受長達兩年的保障；墨西哥境內免費送貨，由實體店送貨，可換貨和免費退貨。

據調研，我們得到了Coppel電商的以下數據：

成交商品中，65%為硬件，如家居、TV等大件（Coppel起家類目）；35%為小件，如電子產品、二手手機（蘋果、三星、小米等）。

3P不能賣新機，但新機Telcel、AT&T、Movistar等在Coppel有獨家代理權。

此外，在HOTSALE 2022期間，Coppel訪問量僅次于電商巨頭美客多、亞馬遜，單從電商體量上來看，目前Coppel電商排在第四，沃爾瑪隨后。

（數據來源：similarweb，HOT SALE 2022期間訪問量最大的TOP 20排名）

邂逅“美國后花園”的淘金機遇

由于與美國鄰近的關系，墨西哥素有“美國后花園”之稱，它不僅是美國的重要貿易伙伴和近鄰，也是中美洲和南美洲國家的門戶。正是其獨有的區位優勢、資源優勢、市場優勢和投資環境優勢，墨西哥商機可謂滿盈，吸引了許多國外企業的關注。

作為連續3年進入電子商務零售業增長最快的前5個國家，墨西哥顯現出的強勁市場擴張能力得到越來越多跨境賣家的目光。當地人對于跨境購物的接受度高，喜歡在國際電商平臺進行購物，消費風格也與美國相似，喜愛購買美貨。

相比起美國成熟市場來說，墨西哥在購買力、物流、清關方面仍存在較大差距，但也意味著有更大的增長空間。面對這樣的淘金機遇，有著美國賣家經驗的更有優勢，無論是商品還是物流清關方面，整體成本相比其他賣家更低，獲準更易。

據墨西哥工業協會近日統計，墨西哥包裹需求增長了75%，常被詬病的最后一英里交付的問題，也得到諸多平臺的有意改善，像亞馬遜、沃爾瑪和阿里巴巴均在墨西哥投入巨資，著力構建新倉庫，良好的基礎設施條件也讓許多賣家開始啟動墨西哥市場，目前各大主流平臺也已向中國賣家開通。

此外，我們還了解到本土3P賣家使用的ERP對接工具主要有YUHU、Shopify、Channel Advisor、Productec，相比起中國的ERP來看，功能還有待加強。

小結：得益于地理及貿易關系，墨西哥的電商發展前景相當可觀，從各方面來看，當前的市場對于有著美國賣家經驗的朋友來說相對更友好。隨著消費者行為的變化，物美價廉的中國產品也成為墨西哥人鐘愛的產品，中國跨境賣家優勢盡顯。

下一站，我們將鎖定南美洲西南部國家——智利，下周同一時間我們再見。

（編輯：江同）

（來源：緯獅）

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