（圖片來源：圖蟲創意）

今年的雙十一相比以往可以用平淡如水來形容，一方面為了分散疫情期間的物流壓力，各平臺都將銷售時間提前到10底，“今年‘雙11’來得早，下完單后兩天左右，8成商品都已經快遞上門了。”很多消費者都有這樣的感覺，這當然方便，要知道往年大家湊一塊兒吐槽物流都可以算是固定項目了。

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跟吐槽一起消失的還有剁手的氛圍，大多數消費者抱有“雙十一持續十幾天才結束，好像也沒有那么著急搶”，“和平時搞促銷也沒有兩樣”等看法。

“雙十一”之后的各平臺戰報大比拼也沒有上演就草草過去了，直到現在也只有第三方的數據在各大媒體口中被反復咀嚼。當然，不公布其實也是一種公布，不少跨境賣家也開始擔心，國內“雙十一”現狀也許就是國外“黑五”的預演。

事實上，在今年黑五期間，盡管跨境電商平臺選擇通過推出折扣商品和支付促銷活動雙管齊下，但不少賣家仍然沒有等來熱賣，有的賣家表示銷量甚至不如平時。

然而第三方Adobe Analytics的數據顯示，美國消費者在今年黑色星期五（11月25日）的網購支出達到91.2億美元，同比增長2.3%。賣家的反饋和第三方數據產生沖突，可能源于其他跨境電商平臺對流量的搶奪。

究其原因，應該是大型跨境電商平臺自身的政策收緊以及平臺Bug給部分賣家帶來了不小的困擾，包括大批秒殺被取消、專享折扣閃崩、廣告系統出Bug費用飆升、庫容降低等。

相對于平臺問題，賣家之間的不良競爭帶來的問題要更為嚴重。有賣家頭牌產品遭到惡意投訴，鏈接被平臺下架，直接無緣黑五。點擊此處，立即獲取最新優惠報價。

有人挖出一個專門對競爭對手的商品進行定點爆破服務的網站，賣家只需要提供競爭對手的ASIN，網站背后的團體會購買該產品并完整的記錄所有歷史行為向平臺投訴，比如有賣家因售賣非CE類產品未提交歐代信息而被投訴。

（圖片來源：亞馬遜）

CE標志是一種安全認證標志，跨境電商平臺為了確保平臺上的產品安全，讓賣家為自己銷售的產品負責。對于出口歐洲的電子產品都強制要求要做CE認證，包括但不限于電源、燈具、家電、電子、通訊類產品、無線產品、無線通訊類產品、機械、醫療器械等。

歐盟商品安全法規《市場監管法規（EU）2019/1020》在2021年07月16日生效，不在歐洲經濟區EEA制造的所有在歐洲銷售帶有CE標識商品但沒有歐代信息行為均違法。此舉雖然是對CE類產品的規范，但也有部分非CE類商家收到要求提交歐代信息的郵件。

部分中招的賣家已經向平臺方進行申訴，有申訴成功的賣家反應，平臺要求移倉后打上CE標簽之后再移回平臺官方倉庫，才能恢復鏈接，周期相當漫長，對于正好處于旺季的賣家來說無疑是巨大的打擊。越是臨近大促，越是黑科技手段泛濫，賣家更應該合規運營，評估自身風險，及時查漏補缺。

（圖片來源：極兔國際）

極兔國際已在東南亞以及歐美建立了海外倉，倉庫配備專業本土運營團隊，自研系統，自有末端，全程監控。為客戶提供清關和本地倉庫的倉儲、入庫、出庫、退件、一件代發以及其他增值服務等一站式智能倉儲方案，是跨境賣家出海的不二之選。

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（編輯：江同）

（來源：極兔國際）

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