圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意
ROI下降,獲客成本上漲、利潤(rùn)下滑……是當(dāng)前跨境賣家在流量方面遇到的一大難題。
“以往一個(gè)CPC流量可能只需要幾毛錢,但現(xiàn)在已經(jīng)漲到了1美金左右”、“進(jìn)入2022年,每月的廣告支出明顯上漲,利潤(rùn)率也較去年下降了5%”、“同樣的投放成本,今年能夠獲取的流量只有不到去年的90%”……不少獨(dú)立站賣家吐槽道。
單一流量渠道的瓶頸、傳統(tǒng)的站內(nèi)打法是跨境賣家陷入流量怪圈的主要原因。與此同時(shí),有一部分賣家的流量成本雖然上升,但整體的ROI值超出100%。
通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),這一部分賣家在分配自己的營(yíng)銷成本時(shí),更關(guān)注當(dāng)下流行的網(wǎng)紅營(yíng)銷模式,不限于單一的站內(nèi)廣告投放,將更多的投放資金分?jǐn)偟秸就饬髁可?,這種組合投放的方式得到的回饋反而更高。
類似通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷模式獲取新流量,突破當(dāng)前流量瓶頸的方式愈發(fā)流行。在這一波潮流中,也有不少專注于網(wǎng)紅營(yíng)銷的新平臺(tái)破繭而出。而跨境賣家如何借力,實(shí)現(xiàn)銷量和聲量雙贏,是值得思考的問(wèn)題。
流量見底,大賣的做法是什么?
雖然當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)甚是不明朗,對(duì)跨境電商行業(yè)也產(chǎn)生一定的沖擊和影響,但從整體來(lái)看,跨境電商大盤仍在不斷擴(kuò)張和發(fā)展。與此同時(shí),進(jìn)入跨境電商行業(yè)的賣家也在逐年增加,而原本現(xiàn)有的流量渠道已無(wú)法滿足賣家的營(yíng)銷需求。
因此,行業(yè)內(nèi)“傳統(tǒng)流量獲客營(yíng)銷的ROI急速下滑”此類聲音不絕于耳。敦煌網(wǎng)集團(tuán)縱橫營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李穎杰分析,這當(dāng)中或有兩個(gè)原因:一是中小、新、內(nèi)銷轉(zhuǎn)型的賣家對(duì)于流量的類型不夠了解,把更多的精力投放在產(chǎn)品、物流等方面,營(yíng)銷相對(duì)來(lái)說(shuō)比較有限;二是現(xiàn)階段大部分跨境賣家還是更聚焦和習(xí)慣從傳統(tǒng)媒體、單一廣告(搜索競(jìng)價(jià)排名、展示廣告投放等)獲取流量,當(dāng)入局競(jìng)爭(zhēng)者增多之后,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)成本的上漲和轉(zhuǎn)化的下降。
(圖源:ICEIE)
這一點(diǎn)從不少獨(dú)立站賣家的反饋中清晰可見,也是普遍的營(yíng)銷痛點(diǎn)。李穎杰也表示,2022年單從傳統(tǒng)流量渠道和電商平臺(tái)的站內(nèi)投流來(lái)看,流量和獲客成本的確有所上漲。但是對(duì)于那些有全場(chǎng)景布局的賣家來(lái)說(shuō),尤其是社交流量,其實(shí)不會(huì)面臨太大成本上升壓力,因?yàn)榈玫降幕仞伩傻帧?/span>
總的來(lái)說(shuō),要突破現(xiàn)階段的流量瓶頸或許需多方的共同努力。比如對(duì)于傳統(tǒng)流量渠道而言,需想方設(shè)法優(yōu)化和更新現(xiàn)有引流途徑,跟上時(shí)代發(fā)展潮流;對(duì)于跨境電商賣家而言,不能再像以往只依賴單一廣告或站內(nèi)流量,往站外探尋采取多組合的營(yíng)銷打法已成當(dāng)下流行趨勢(shì)。
如當(dāng)下不少大賣在推崇的“精細(xì)化營(yíng)銷”、“全域生態(tài)閉環(huán)”理念。一改此前單一渠道的廣告玩法,轉(zhuǎn)而開拓和打通站內(nèi)站外、聯(lián)盟營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷等全渠道流量。
李穎杰贊同道,“以敦煌網(wǎng)的賣家為例,今年選擇站內(nèi)站外全域營(yíng)銷+聯(lián)盟網(wǎng)紅等效果營(yíng)銷組合的賣家,ROI均有非常明顯的上漲。我們也可以看到,在新的組合營(yíng)銷方式上嘗到甜頭的賣家越來(lái)越多,嗅覺比較敏銳的賣家已經(jīng)在廣泛地嘗試新的營(yíng)銷渠道和模式,在社交營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、私域營(yíng)銷上都開始了布局。”
需求激發(fā)供給,網(wǎng)紅營(yíng)銷能否力挽狂瀾促使年終爆單?
當(dāng)跨境賣家對(duì)于流量的留、用意識(shí)不斷升級(jí),懂得一味拓新不但成本高昂,也不利于品牌的沉淀時(shí),他們開始尋求產(chǎn)生私域流量的方法,而越來(lái)越多的私域流量產(chǎn)品和打法便應(yīng)運(yùn)而生。
相比來(lái)說(shuō),私域流量的沉淀和活躍、對(duì)老用戶的喚回,投入產(chǎn)出比要比傳統(tǒng)流量或單一渠道更高。而時(shí)下爆火的私域流量非網(wǎng)紅營(yíng)銷莫屬。據(jù)了解,網(wǎng)紅營(yíng)銷模式通過(guò)與紅人合作帶貨的模式,能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,號(hào)召力強(qiáng)、效果可觀的同時(shí)成本更低,也更有利于建立顧客信任和品牌長(zhǎng)期營(yíng)銷。
根據(jù)Influencer Marketing Hub《2022年海外紅人營(yíng)銷基準(zhǔn)報(bào)告》顯示,全球紅人營(yíng)銷行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已從2016年的17億美元增長(zhǎng)至2022年的164億美元。【1】
(圖源:Influencer Marketing Hub)
不管是營(yíng)銷模式上還是市場(chǎng)規(guī)模上,網(wǎng)紅營(yíng)銷的發(fā)展前景可觀。但對(duì)于體量較小、不熟悉這個(gè)行業(yè)的跨境賣家來(lái)說(shuō),接觸到的紅人覆蓋面有限,同時(shí)營(yíng)銷質(zhì)量的層次不齊,需要耗費(fèi)大量的精力和時(shí)間。
在此情況下,催生了一批MCN機(jī)構(gòu)或海外紅人營(yíng)銷平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,僅2021年,海外主流紅人營(yíng)銷軟件平臺(tái)就籌集了超過(guò)8億美元的資金,說(shuō)明資本對(duì)這一領(lǐng)域也是非??春?。而不少跨境電商平臺(tái)也在突破自身的“舒適圈”,從用戶的角度不斷衍生賣家所需的產(chǎn)品。
Myyaffiliate,就是敦煌網(wǎng)集團(tuán)推出的集聯(lián)盟營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷為一體的CPS效果營(yíng)銷產(chǎn)品,于2022年11月正式向全行業(yè)跨境賣家開放使用,為廣大出海品牌提供一站式廣告推廣服務(wù),幫助跨境商家優(yōu)化流量結(jié)構(gòu),提升轉(zhuǎn)化效率,一舉掌握數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代的流量密碼。依托敦煌網(wǎng)18年?duì)I銷數(shù)據(jù)及投放經(jīng)驗(yàn)沉淀,和大量用戶積累,Myyaffiliate一經(jīng)推出,就已經(jīng)是國(guó)內(nèi)交易額最大的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)。對(duì)于現(xiàn)階段陷入“引流難、轉(zhuǎn)化低”流量困境的獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),全面開放后的Myyaffiliate是非常值得嘗試的工具及服務(wù)。
(圖源:敦煌網(wǎng))
區(qū)別于很多“網(wǎng)紅數(shù)據(jù)庫(kù)”,Myyaffiliate網(wǎng)紅營(yíng)銷服務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)在于能夠通過(guò)供應(yīng)鏈匹配、算法推薦、數(shù)據(jù)追蹤優(yōu)化做到培養(yǎng)、篩選帶貨型網(wǎng)紅,以帶來(lái)訂單為核心能力。
不少獨(dú)立站賣家已經(jīng)通過(guò)Myyaffiliate嘗到了甜頭。彩妝類目的張?jiān)幢闶瞧渲兄弧!拔覀円婚_始的預(yù)算比較低,也抱著試試看的態(tài)度選了幾款商品進(jìn)行投放,并沒有做太多的運(yùn)營(yíng)。后期,商品被Myyaffiliate幾個(gè)頭部的網(wǎng)紅看上了,并幫我們制定了創(chuàng)意方案,最后呈現(xiàn)的效果還挺滿意的?!彼f(shuō)。
據(jù)了解,該賣家使用Myyaffiliate投放不過(guò)短短兩個(gè)月的時(shí)間,日均訂單就從幾十飆升至上千單,ROI接近100,效果非??捎^。
“有兩方面的原因:一方面,平臺(tái)上的兩位優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅看中他的商品之后,幫助他制定了商品營(yíng)銷創(chuàng)意方案,效果日益顯著、增強(qiáng)了他的信心;另一方面,這位商家也配合網(wǎng)紅去選品,優(yōu)化自己的商品結(jié)構(gòu),為消費(fèi)者提供更多定制化的商品,共同打造內(nèi)容、輸出價(jià)值,雙方的努力一起實(shí)現(xiàn)了這么一個(gè)效果?!崩罘f杰補(bǔ)充道。
據(jù)悉,目前Myyaffiliate 已有超過(guò)10萬(wàn)的海外內(nèi)容創(chuàng)作者,覆蓋了歐美主要國(guó)家,以及南美、東南亞等新興市場(chǎng)。Myyaffiliate 篩選合作的網(wǎng)紅,很多的月成交金額都可以穩(wěn)定在30萬(wàn)-50萬(wàn)美元。ZAFUL、Banggood、Geekbuying、Segway-Ninebot、花西子、賽維等知名獨(dú)立站、出海品牌、跨境企業(yè)均與Myyaffiliate展開合作
(圖源:敦煌網(wǎng))
目前,賣家們只需在Myyaffiliate平臺(tái)完成注冊(cè)、商品傭金設(shè)置等簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)就可以開啟使用,不僅免除開戶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等營(yíng)銷以外的費(fèi)用,也支持小額充值嘗試。值得一提的是,Myyaffiliate與Shopify已完成技術(shù)對(duì)接,Shopify獨(dú)立站賣家,更是可以非常便捷地一鍵接入Myyaffiliate營(yíng)銷平臺(tái)。
目前,賣家可通過(guò)Myyaffiliate進(jìn)行品牌宣傳、視頻測(cè)評(píng)、內(nèi)容制作等不同層面的營(yíng)銷訴求,當(dāng)然也建議賣家做好選品和商詳、素材內(nèi)容等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)操作,提高轉(zhuǎn)化率。Myyaffiliate將幫助所有中國(guó)跨境賣家在社交出海營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)更大的突破,同時(shí)在年終旺季爆單的路上為賣家們“助力”!
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(本文人物張?jiān)礊榛?/span>
數(shù)據(jù)來(lái)源【1】:
https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/
(來(lái)源:呢喃)
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