圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

我們?cè)诠雀柰斗艔V告時(shí)，獲得更多的曝光量往往是投放成功的第一步，如果我們的廣告都不展示就不會(huì)帶來(lái)點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，有哪些原因會(huì)導(dǎo)致我的廣告展示量低呢？在賬戶(hù)操作的過(guò)程中應(yīng)該注意什么呢？

怎么判斷我們的廣告是否在展示以及展示在哪個(gè)位置呢？廣告開(kāi)始投放后，如果我們想知道廣告在Google搜索結(jié)果頁(yè)上的實(shí)際展示位置，可以使用“廣告預(yù)覽及診斷”工具可查看。使用工具查看的展示結(jié)果和在Google搜索框中展示的結(jié)果相同，所以方便我們?cè)诓辉黾訌V告展示次數(shù)的前提下了解廣告目前的排名。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

如下圖，可以直觀的看到我們廣告的展示位置以及是哪個(gè)關(guān)鍵詞觸發(fā)的廣告。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

當(dāng)然，工具也不是萬(wàn)能的，有時(shí)通過(guò)工具查詢(xún)自己廣告狀態(tài)未展示，但并未給出廣告不展示的原因，通過(guò)日常工作總結(jié)一般是以下幾個(gè)原因。

01

谷歌賬戶(hù)政策限制導(dǎo)致廣告無(wú)法展示

◆ 提示規(guī)避政策，賬戶(hù)被暫停使用

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

出現(xiàn)這種問(wèn)題時(shí)：

1.第一步：要先參照廣告政策進(jìn)行網(wǎng)站檢查，然后進(jìn)行網(wǎng)站修改。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

2.第二步：網(wǎng)站檢查/修改無(wú)誤后，進(jìn)行申訴。

注意事項(xiàng)：如果檢查網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)并修改了問(wèn)題，在申訴時(shí)一定詳細(xì)說(shuō)明在網(wǎng)站上做了哪些修改，如果網(wǎng)站檢查沒(méi)問(wèn)題，在提交申訴材料時(shí)提供相應(yīng)的公司資質(zhì)證明自己業(yè)務(wù)的正規(guī)性。申訴的結(jié)果一般是最終的結(jié)果，所以在提交申訴申請(qǐng)時(shí)盡量詳細(xì)。

◆ 惡意軟件

如果在網(wǎng)站后臺(tái)啟用了非谷歌官方認(rèn)證的插件工具，我們的廣告可能被拒登錄，并提示有惡意插件，遇到這種情況可以先排查我們網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)中是否感染了惡意鏈接內(nèi)容，如果檢查到，需要把此頁(yè)面刪除，系統(tǒng)會(huì)在72小時(shí)內(nèi)再次自動(dòng)審核。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

如頁(yè)面內(nèi)沒(méi)有檢測(cè)到惡意連接內(nèi)容，廣告會(huì)自動(dòng)通過(guò)。

建議：如果用工具檢測(cè)無(wú)問(wèn)題，則進(jìn)行申訴，申訴時(shí)建議上傳工具檢測(cè)網(wǎng)站無(wú)惡意連接及惡意軟件的截圖。

02

安全審核

最近谷歌審核政策比較嚴(yán)格，不論是新上線的賬戶(hù)還是已經(jīng)有數(shù)據(jù)的舊賬戶(hù)都可能被安全審核，進(jìn)入安全審核的主要表現(xiàn)是賬戶(hù)內(nèi)的流量突然減少，并且持續(xù)多天，賬戶(hù)后臺(tái)沒(méi)有任何提示信息。

通常會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，但有的賬戶(hù)會(huì)被審核兩次，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6個(gè)工作日才能完成。如果超過(guò)6個(gè)工作日我們的廣告數(shù)據(jù)還未正常展示，通常有兩種解決方案：1.打谷歌總部人工客服電話400—810—0838或800—900—9020詢(xún)問(wèn)預(yù)計(jì)審核結(jié)束的時(shí)間；2.如果比較著急開(kāi)通廣告可以重新開(kāi)一個(gè)賬戶(hù)，加快廣告上線，但也有被安全審核的風(fēng)險(xiǎn)。

03

廣告設(shè)置導(dǎo)致廣告無(wú)法展示

◆ 廣告設(shè)置了具體的投放區(qū)域

如果我們對(duì)廣告系列設(shè)置了投放的國(guó)家和地區(qū)，那我們的廣告只針對(duì)設(shè)置投放的國(guó)家展示，其他國(guó)家的客戶(hù)并不能看到我們的廣告。如下圖：我們的投放區(qū)域只針對(duì)中國(guó)、臺(tái)灣、香港，我們廣告在其他國(guó)家不展示，所以展示量也自然會(huì)少。

建議：如果我們的產(chǎn)品是針對(duì)全球銷(xiāo)售，建議投放地區(qū)不做限制。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

◆ 廣告設(shè)置了具體的投放時(shí)間

每個(gè)廣告系列都可以設(shè)置投放時(shí)間，如果我們的廣告只設(shè)置在周一至周五，周六日并不在投放時(shí)間內(nèi)，在此時(shí)間段內(nèi)我們的廣告自然沒(méi)有展示的。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

◆ 日預(yù)算及關(guān)鍵詞出價(jià)過(guò)低影響廣告展示

投放廣告前我們需要為每個(gè)廣告系列設(shè)置日預(yù)算，健康的狀態(tài)是系統(tǒng)根據(jù)我們?cè)O(shè)置的日預(yù)算在廣告投放時(shí)間內(nèi)均勻的展示我們的廣告。但如果我們?cè)O(shè)置的每日預(yù)算過(guò)低，系統(tǒng)為了將花費(fèi)控制在每日預(yù)算內(nèi)會(huì)減少我們廣告的展示，或者只在它認(rèn)為可能獲取更多轉(zhuǎn)化的時(shí)候展示廣告，就會(huì)影響我們展示及轉(zhuǎn)化量。

要最大限度地展示廣告，需增加每日預(yù)算，使其達(dá)到建議的金額。關(guān)鍵詞出價(jià)也是同樣的道理，如果出價(jià)低，系統(tǒng)會(huì)提示受限。

圖片來(lái)源：谷歌廣告后臺(tái)截圖

04

廣告質(zhì)量影響了廣告的展示量

我們的廣告是否可以展示受到廣告質(zhì)量得分的影響，廣告質(zhì)量得分低主要從廣告相關(guān)性、著陸頁(yè)體驗(yàn)及關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行優(yōu)化。

1.廣告相關(guān)性

主要提升我們廣告文案、網(wǎng)站著陸頁(yè)面的內(nèi)容與客戶(hù)搜索意圖的相關(guān)性。

2.廣告文案

將廣告文案內(nèi)容更直接地與用戶(hù)搜索字詞相匹配，并建議按主題將關(guān)鍵字分組，以提高相關(guān)性。其次要對(duì)文案內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，如：靈活使用廣告附加信息等提升廣告展示效果，也可以有效提高廣告相關(guān)性。

3.著陸頁(yè)相關(guān)度

著陸頁(yè)面需要包含客戶(hù)所需信息，如客戶(hù)搜索“訂婚戒指”并點(diǎn)擊您的“訂婚戒指”廣告，他們所前往的著陸頁(yè)應(yīng)重點(diǎn)展示訂婚戒指商品的目錄，或訂婚戒指詳情介紹的頁(yè)面。

05

客戶(hù)行業(yè)關(guān)鍵詞搜索量低

關(guān)鍵詞如果在谷歌搜索量較少，我們的廣告就不會(huì)有展示，通常可以根據(jù)拓詞工具找搜索量更高的關(guān)鍵詞，但對(duì)于一些特殊的行業(yè)，關(guān)鍵詞的月搜索量本身較低，所以不能觸發(fā)我們廣告展示，可以通過(guò)以下幾個(gè)方式來(lái)增加關(guān)鍵詞搜索量：

1.新加與客戶(hù)搜索意圖相關(guān)的關(guān)鍵詞，如：可以使用關(guān)鍵詞的功能屬性詞。

2..增加品牌詞，如：可以使用比較出名的同行品牌詞作為我們的關(guān)鍵詞。

3.根據(jù)我們行業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)增加投放國(guó)家，如果我們有對(duì)應(yīng)的小語(yǔ)種業(yè)務(wù)可以嘗試投放小語(yǔ)種廣告。

以上就是總結(jié)的關(guān)于谷歌廣告不展示或展示量少的原因。總的來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)查看谷歌廣告政策的限制、谷歌賬戶(hù)的審核、廣告的設(shè)置、廣告質(zhì)量以及客戶(hù)行業(yè)關(guān)鍵詞等方面來(lái)檢查。當(dāng)然，除了以上幾點(diǎn)還需要考慮產(chǎn)品特征、素材質(zhì)量、受眾定位等。我們?cè)谧鐾茝V的過(guò)程中要根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)優(yōu)化調(diào)整，才能讓我們推廣效果最大化。

（來(lái)源：李羽昕）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?