圖片來源：圖蟲創意

Hello，大家好，又到了我們每月一文的時間了，今天著重詳細的講解一下獨立站的必要性。

我們主要從三個方面來說明：

●獨立站最佳實踐

●獨立站與平臺站的營銷區別

●如何打造客戶愿意買單的B2B網站

01

獨立站最佳實踐

首先，我們先來說一下獨立站的最佳實踐。其實獨立站就是企業的一張“名片”，或者我們也可以直接比作一張“臉”。三點可以解釋一下：

1.掌握您的客戶數據

直接獲取客戶的訪問習慣和用戶畫像，從而定制個性化的營銷信息，數據是增加客戶留存的關鍵。

2.靈活打造品牌形象和故事

告別平臺上一成不變的模板，突出圖片和視頻的獨特性，獨立站能多樣式，多維度，更加生動講述自己的產品故事。

3.長期留住客戶

獨立站是品牌長遠發展的基石，通過定制化的內容，品牌不斷增加消費者的黏性，逐漸建立長期關系。

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在這里想問大家一個問題：您認為海外客戶進入網站第一時間尋找的內容是什么？我們可以帶著這個問題來看下面的內容。

根據有關數據可以發現，用戶進入網站看到產品及服務介紹，公司介紹，而產品說明是其第一時間關注的內容。

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那么買家認為網站上“必須”要有的內容又是什么？其實不難想到，一定會是：價格、技術說明、案例等相關內容。

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所以說，提供對買家“真正有用”的信息，才能留住他們的心，大家趕快去看看你的網站上是否有這些相關的內容？如果還沒有的，馬上行動起來吧！

接下來幾個重要的關于獨立站設計要素分享給大家：

1.清晰明確的網站宗旨價值

讓用戶一眼就了解您經營的產品是什么？Banner大圖要直觀性的展示出來。

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向客戶展示您企業的真實存在的信息：詳細的企業基本信息：地址，聯系方式。

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公司的實體狀況：辦公室，員工數，工廠環境，生產流程。

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詢盤模塊應該在每一個頁面上都能清晰容易的找到，這里給大家匯總一下可以放詢盤表單的位置：

●頁面上端導航條放置詢盤按鈕。

●產品目錄頁面每個產品分別放置詢盤按鈕。

●產品頁頭放置詢盤按鈕。

●產品頁尾直接能夠填寫詢盤表單。

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詢盤表單的內容也是非常重要，這里也給大家整理了關于詢盤表單內容一些要求填寫的選項，大家可以根據情況選定，至少包括以下必填內容：

姓名、采購公司、聯系郵箱、聯系電話、所在國家與地區、詢盤產品名稱與型號、期望交付產品的時間、其它信息、要求與留言。

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2.專業的圖片展示及產品描述

我們都知道專業完整的產品信息有助于采購者作出決定，那么詳細的產品描述都包含哪些信息？功能簡介、規格、參數、技術白皮書、物流、價格、使用方法示范、客戶案例、反饋意見。

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3.優秀的移動端體驗

我們都知道目前全球有65%的人口使用移動設備，而且亞洲領先全球，在2018年就已經高達15.9億人使用智能手機。這里就存在一個問題：理想的手機頁面打開時間是多久？這是直接關系著是否可以留住你的潛在買家，網站轉化優化專家Jeremy Smith是這么定義的：

●1—2秒：還不錯。

●3—6秒：尚可，但應改善。

●7—10秒：不好，趕快改善。

●10秒以上：實在太差。

這里推薦給大家一個測試網站打開速度的工具，大家趕快測試一下自己的網站打開速度吧。參考測試網址：www.webpagetest.org。

關于移動網站自適應設計我們也要關注，這里說明2點：

●頁面顯示內容能夠自動適應不同設備屏幕尺寸：電腦，手機，平板，電視投屏。

●如果網站更適合橫向瀏覽，務必要告知用戶，并且保證不同方向都可以完整顯示關鍵文字信

息。

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關于移動網站的表單設計這里一定要簡單易填，減輕用戶的填寫成本，這里想重點說明一下，針對輸入欄位的需求，決定選擇文字輸入還是下拉選單可以認真衡量一下，一定確保這些選項方便用戶使用。

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關于優秀獨立站設計要素今天就先給大家總結三點，希望大家先從這三點開始審查一下自己目前網站的現狀，有則改之，無則加勉。下面就分享一個案例模板，有助于大家更直觀的了解：

品牌Logo放置在頂端醒目位置，符合現代網站標準設計的導航欄分類：主頁，產品，公司介紹，服務，聯系方式，站內搜索，而且具有一個明晰的頁面層次結構和導航設計。

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產品詳情頁列出完整產品多角度圖片，介紹，規格參數，詢盤按鈕放置在產品旁及頁面底部，而且產品參數簡潔明了。

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詢盤表格頁面詳細列出來公司辦事處地址，電話，郵箱，讓客戶在最后考慮的時候產生信任感。

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02

獨立站與平臺站的營銷區別

我們來聊一聊獨立站和平臺站的區別，其實他們是完全不同的營銷策略。說到營銷策略，我們腦海中就會出現一個漏斗的樣式，可以用四個詞來形容：發現—考慮—對比—詢盤。

1.發現

買家在瀏覽網站或視頻的時候，你的產品或是服務被潛在客戶發現。

2.考慮

搜索產品或者點擊訪問網站的時候開始考慮。

3.比較

瀏覽多個品牌，了解產品詳細，服務內容后開始進行調查比較。

4.詢盤

通過電話，郵件，線上表單，在線聊天工具等提出具體的需求。

通過以上策略，我們來分析一下對于平臺站和獨立站有著什么不同的含義？

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接下來我們再從三個維度來分析一下：內容的深度展示，覆蓋率的挑戰，政策性風險。

◆內容的深度展示

1.B2B平臺

產品同質化嚴重，難以通過打造品牌獲取溢價。

2.獨立站

可以強調產品的競爭性優勢和獨立賣點，可以通過店鋪和產品設計掌握溢價空間。

◆覆蓋率的挑戰

1.B2B平臺

對于企業的一些希望覆蓋的國家或行業，某些平臺可能沒有流量。

2.獨立站

通過普遍在全球開放，能夠覆蓋到更大范圍的采購商。

◆政策性風險

1.B2B平臺

平臺易受政治經濟形勢和平臺管理規范影響，政策風險難以把控。

2.獨立站

運營模式靈活，政策風險相對較低。

所以說獨立站的特性使其在跨境營銷中具有獨特優勢，可以形成競爭差異化：

●獨立域名積累品牌認知。

●網站數據可以自行獲取，同時可以進行有效的再營銷。

●運營模式靈活，規則風險相對較低。

●交易傭金相對低廉。

03

如何打造客戶愿意買單的B2B網站？

最后我們來談一下如何打造客戶愿意買單的B2B網站？

◆架構

主頁面和子頁面層級清晰，從客戶訪問需求設計分級。

◆內容

展示客戶感興趣的內容，產品詳情介紹，成功案例介紹。

◆互動

詢盤和議價功能要快捷明顯，吸引客戶訂閱更多內容。

◆流暢

注重頁面加載速度，設計要清晰大方，移動端體驗。

我們詳細的來詮釋每一項的重要性，讓大家可以一目了然的明白：

●網站落地頁：構架清晰，設計簡潔舒服，在傳達企業價值的同時讓人一眼看出這家企業做什么生意。

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●產品列表及圖片可收藏在導航欄下拉頁中，不同產品系列圖片，簡介，名稱。

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●底部導航囊括所有關鍵信息，分類羅列：號召用戶留資或訂閱，社媒平臺鏈接。

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●產品單頁：使用高清晰度的產品圖片配以主打產品工藝介紹，充分利用網站作為品牌門店展現企業實力。

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●響應式網站可以根據不同的設備優化用戶體驗，它能根據不同的屏幕尺寸，分辨率及設備，靈活的調整網頁布局，無論使用什么設備，你的網站都能保持美觀，動作流暢。

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●保證網站速度，避免不必要的流量流失，這里我們來推薦谷歌官方的兩款工具，測試網站加載速度和網站性能。

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https://thinkwithgoogle.com/feature/testmysite

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https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights

（來源：李羽昕）

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