俄羅斯領(lǐng)先的電商平臺Ozon計劃加強(qiáng)其在中國市場的影響力，吸引更多的中國商家入駐平臺，為俄羅斯消費(fèi)者提供更豐富的商品選擇。Ozon Global計劃在2024年吸引超過10萬名中國賣家入駐，并將來自中國賣家的營業(yè)額提高10倍。

2022年11月21日，Ozon Global宣布在深圳開設(shè)中國總部辦公室，為眾多品類的中國賣家提供服務(wù)。中國是Ozon Global開拓國際貿(mào)易最看重的市場之一，也是Ozon消費(fèi)者購買進(jìn)口商品的主要來源。目前，Ozon Global跨境業(yè)務(wù)中大約90%的產(chǎn)品來自中國賣家，活躍賣家數(shù)量超過一萬家。與此同時，中國賣家的營業(yè)額也呈快速增長趨勢：2022年第三季度的GMV是上年同期的四倍。

目前俄羅斯對中國產(chǎn)品存在大量需求，中國作為制造強(qiáng)國，擁有豐富的產(chǎn)品和極具吸引力的價格優(yōu)勢，其中最受歡迎的訂單通常是電子產(chǎn)品——智能手機(jī)、筆記本電腦和電腦零配件，以及小家電和服裝。其中小米、Neatsvor、華為、榮耀、微星和華碩等中國品牌在俄羅斯消費(fèi)者中受歡迎程度較高。

Ozon中國區(qū)負(fù)責(zé)人Simon Huang，在美國、印度和中國擁有10年跨境貿(mào)易及電商經(jīng)驗，Simon表示，他將帶領(lǐng)他的團(tuán)隊助力中國品牌和賣家更高效便捷地進(jìn)入俄羅斯市場，通過不斷完善的平臺服務(wù)，幫助賣家以更快的時效完成履約，提升俄羅斯消費(fèi)者體驗。“中國在全球電子商務(wù)領(lǐng)域里，既是引領(lǐng)者也是推動者。僅在2022年上半年，中國跨境電商市場就達(dá)到了1萬億美元，” Simon說道，“發(fā)展在中國地區(qū)的業(yè)務(wù)將為Ozon帶來優(yōu)質(zhì)品牌和賣家數(shù)量的大幅增加，擴(kuò)大平臺的產(chǎn)品品類和SKU數(shù)量。我們的首要任務(wù)是掃除中國賣家進(jìn)入俄羅斯市場的障礙，并為賣家提供高質(zhì)量的物流倉儲、金融支付、營銷推廣服務(wù)以幫助他們快速拓展平臺電商業(yè)務(wù)。我希望能夠利用我在各國跨境貿(mào)易及電商所積累的經(jīng)驗，幫助Ozon Global業(yè)務(wù)提升到一個新的水平，并讓Ozon成為中國商品銷往俄羅斯的主要渠道。”

目前，Ozon Global已經(jīng)推出了從中國到俄羅斯的便捷式集成物流服務(wù)，將海外履約時間縮短了近一半。這種新的履約模式允許中國賣家從中國幾乎任何省份發(fā)貨，俄羅斯的買家可以在全國24000多個商品提貨點中提貨，更快更便捷。【點擊這里預(yù)約11月29日OZON直播，了解更多俄羅斯商機(jī)】

關(guān)于Ozon Global

Ozon Global是Ozon的國際化業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)與國際賣家的跨境貿(mào)易合作。Ozon Global已幫助來自45個國家的12000多名賣家，將產(chǎn)品銷售到俄羅斯數(shù)百萬消費(fèi)者手里。目前，Ozon Global主要服務(wù)來自中國、土耳其、哈薩克斯坦、白俄羅斯、印度、韓國、以色列、摩爾多瓦和泰國等國家及地區(qū)的賣家。2021年，Ozon在哈薩克斯坦和白俄羅斯實現(xiàn)了業(yè)務(wù)本地化，開始在該地區(qū)建立市場平臺和自己的物流基礎(chǔ)設(shè)施。2022年，Ozon在土耳其和中國分別開設(shè)了代表處，以擴(kuò)大與當(dāng)?shù)刭u家的合作。

Q&A

Q:Ozon Global中國區(qū)總裁在電子商務(wù)領(lǐng)域有哪些經(jīng)驗？

A:Simon帶著10年在美國、印度和中國的跨境貿(mào)易和電子商務(wù)經(jīng)驗來到Ozon Global。他的職業(yè)生涯始于美國的一家家族辦事處，任投資經(jīng)理和項目總監(jiān)。2013年，轉(zhuǎn)戰(zhàn)硅谷創(chuàng)立了自己的電子商務(wù)公司，6年后被GlowRoad公司收購。被收購后，他以合伙人和中國區(qū)總經(jīng)理的身份加入了GlowRoad公司。在一年內(nèi)，他成功地幫助公司業(yè)務(wù)增長8倍。GlowRoad后來被亞馬遜收購，成為亞馬遜社交電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一部分。2020年8月，Simon出任中國有贊(Youzan)---Saas電子商務(wù)公司的國際與跨境業(yè)務(wù)副總裁職務(wù)。

Q:Ozon的重點招商品類有哪些？

A:俄羅斯消費(fèi)者對中國商品的需求旺盛，從家電商品到智能手機(jī)及計算機(jī)零部件，再到服裝和日常用品，占Ozon Global總訂單的90%。我們計劃盡可能多地吸引來自中國的新賣家，以滿足消費(fèi)者對來自中國的熱門產(chǎn)品日益增長的需求。

Q：Ozon中國將履行哪些職能？將向中國賣家提供哪些服務(wù)？

A：Ozon中國將負(fù)責(zé)招募新的賣家，并為賣家提供支持和服務(wù)。我們將會提供中文客服服務(wù)，舉辦線上線下培訓(xùn)會及私董會，利用全球賣家大學(xué)（Global University）幫助更多中國賣家。

Q：Ozon Global在中國的業(yè)務(wù)是否在不斷增長？

A：我們在2020年底開始擴(kuò)大與中國賣家合作，從那時起，Ozon Global在中國業(yè)務(wù)迅速增長。根據(jù)2022年第二季度的結(jié)果顯示，Ozon Global在中國的業(yè)務(wù)與2021年第二季度相比增長了14倍，處理的訂單數(shù)量增長了26倍。這種高增長源于我們在2020年底開始投資布局，并不斷發(fā)展業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。

Q：賣家如何從中國發(fā)貨到俄羅斯？

A：目前，中國賣家有兩種發(fā)貨方式可以選擇：通過自己選擇的國際物流服務(wù)運(yùn)輸或選擇Ozon "物流合作伙伴 "提供的服務(wù)。我們引入“物流合作伙伴”服務(wù)，是因為商家自行選擇的國際物流運(yùn)輸服務(wù)無法涵蓋俄羅斯所有地區(qū)，并且存在一定的溝通和定價不透明的相關(guān)問題，導(dǎo)致賣家無法正確計算運(yùn)輸成本。為了減輕賣家的負(fù)擔(dān)和開店門檻，我們在2021年為來自海外的貨物推出了 "物流合作伙伴"服務(wù)。得益于新的配送方式，Ozon Global參與了從中國到俄羅斯的配送過程的每個階段，消費(fèi)者可以在其個人賬戶上追蹤每個包裹的進(jìn)度。這種模式對賣家的好處包括更低的運(yùn)輸成本，可追蹤的物流軌跡，以及來自O(shè)zon Global的客服支持。

Q：產(chǎn)品從中國運(yùn)達(dá)需要多長時間？

A：Ozon Global物流合作伙伴的平均交付時間為20天。而相對非合伙物流公司而言，該周期可能為一個月或者更長。

Q：Ozon是否計劃在中國發(fā)展物流基礎(chǔ)設(shè)施？

在不久的將來，我們將專注于吸引新的中國賣家，以擴(kuò)大我們平臺上的商品范圍。我們的計劃是為中國賣家提供必要的支持，使他們能夠接觸到俄羅斯市場中龐大買家群體。

Q：中國的賣家可以用什么貨幣來收款？

A：中國的賣家可以用美元或人民幣來收款。

Q：目前有多少中國賣家在Ozon上銷售自己的商品？

A：Ozon Global上的賣家數(shù)量正在不斷增加。2022年第二季度末，活躍賣家數(shù)量已超過了1萬家，是2021年同期的18倍。這種高增長源于我們在2020年底開始投資布局，并不斷發(fā)展業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，以及俄羅斯消費(fèi)者對中國產(chǎn)品的需求增長。

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封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：歐洲電商參謀長）