現(xiàn)Shopify用戶可在所有商家店鋪中全局搜索商品,但該功能尚未對所有用戶開放。
Shopify的Shop應(yīng)用程序最近添加了一個“搜索任何內(nèi)容”的搜索框,支持消費者搜索之前購買的商品、與搜索詞匹配的商家以及任何Shopify商家銷售的產(chǎn)品。例如,“cycling jersey”這一關(guān)鍵詞能展現(xiàn)出涉及數(shù)百個Shopify商家的6937個結(jié)果。
Shopify托管著許多在其他渠道上難以被消費者看到的品牌。未推出全局搜索功能前,除非消費者在Facebook或Instagram等社媒平臺看到廣告投放,否則人們難以知曉還有如此多的品牌與產(chǎn)品可供選擇。這一新功能面世后便解決了這個問題。
搜索功能讓Shopify軟件變得更加完善。消費者可以將商品添加到購物車并在不離開應(yīng)用程序的情況下結(jié)賬,全局搜索功能也能在應(yīng)用內(nèi)進行。
圖源/Shopify應(yīng)用截圖
但是,搜索功能的測試范圍目前僅對部分用戶開放。目前尚不清楚未來是否將對所有人開放。Shopify員工表示,目前尚不清楚該公司是否會將其推廣給更廣泛的受眾,因為內(nèi)部關(guān)于該功能是否會傷害商家利益的爭論仍在繼續(xù)。
一方面,全局搜索意味著平臺或?qū)⑿枰m配新的排名算法,并決定哪些新指標能獲得更高的排名,同時也意味著為想要付費獲得更高排名的商家提供廣告平臺。另一方面,盡管已經(jīng)在Shop Pay、Shop Promise、Shop Cash等 業(yè)務(wù)遵循了To C模式的軌跡,但對于Shopify本身是否應(yīng)該成為轉(zhuǎn)型為To C品牌的爭論仍在繼續(xù)。
2021年5月,Shopify總裁Harley Finkelstein接受采訪時表示,目前該公司并沒有轉(zhuǎn)型成為To C電商平臺的計劃。但對于可使用全局搜索的消費者來說,Shopify確實擁有類似電商平臺的操作邏輯。
封面圖源/ 圖蟲創(chuàng)意
編譯/雨果跨境 劉志偉
(來源:卡拉講谷歌)
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