做跨境很難不知道雨果跨境。業界新聞、平臺動態、實操技巧……這里有值得信任的跨境資訊。即使是跨境新手,也會談起“今天雨果跨境有條新聞……”。然而,對于一部分商家而言,雨果跨境不僅是前沿信息的來源,更是打造獨立站、實現品牌出海的好幫手:從搭建網站到廣告投放、引流推廣,從前期選品到定價再到產品升級改良,成功的每一步都是在雨果跨境的助力下展開。雨果跨境更能帶您輕松融入業內頂級朋友圈兒,迅速踏上 Shopify 、Google 的資源服務快車道。
從媒體資訊導航轉型到專業服務商,雨果跨境一路蛻變的成長史,恰似中國跨境產業的一角側寫,記載著中國跨境商家的曾經奮斗,預示著中國品牌出海的將來模式。
春風化雨的“雨”,跨境碩果的“果”
“跨境電商和傳統外貿不同,和品牌出海也不是一件事兒。行業發展到哪一步,中國商家需要什么,雨果跨境就為大家提供什么。我們希望自己是一場春雨,給跨境行業帶來累累碩果。”
——雨果跨境創始人兼 CEO 翁耀雄
雨果跨境創始人兼 CEO 翁總,最早是外貿記者,后來“下海”做了跨境商家。在他眼里,跨境電商和傳統意義上的外貿是兩件事兒。跨境電商的市場在海外,又屬于互聯網孕育下的全新業態,國內商家對海外資訊的需求比較大。
在行業默認的中國跨境元年—— 2014 年,翁總創立了雨果網( 2021 年品牌升級為雨果跨境),提供跨境資訊服務,翻譯海外零售市場前沿的信息,發布海外電商平臺動態,也介紹一些跨境運營的知識技巧,賦能中國商家出海之路。可以說,翁總和雨果跨境是國內跨境電商行業發展的完整參與者和見證者。
談及跨境電商與品牌出海的區別,翁總表示:
為了幫助中國商家順利跨越轉型的陣痛期,雨果跨境開始提供深度服務,進一步轉型成為品牌出海產業互聯網平臺,聯合 Shopify 、 Google 等生態上下游合作伙伴,合力賦能中國品牌實現從產品跨境銷售向品牌出海轉型升級。
合作伙伴的高度決定發展的速度,雨果跨境的“跨境朋友圈兒”
“Shopify 與 Google ,是雨果跨境近兩年打配合較多的合作伙伴,雨果跨境從全球跨境資源中選取優質平臺,幫助中國商家鏈接資源、開展合作,讓伙伴的高度決定你的速度。”
——雨果跨境創始人兼 CEO 翁耀雄
為了幫助中國商家順利轉型,雨果跨境不斷研究好的打法。“我們比較早意識到,獨立站模式會對中國企業在海外打造品牌有大幫助,探索之后,發現打造獨立站并非易事”,翁總還強調:
? 第一難難在建設:即便是第三方電商平臺很成功的商家,也未必能打造好的網站,架構是否合理、能否精準把握海外消費者習慣、當地合規性如何等都是問題;
? 第二難難在引流:獨立站打造得再完美,但不能把消費者,特別是有價值的目標客戶引流進來,那也是空的。
難點是用來攻破的,雨果跨境逐步打造了自己的出海服務能力圈,集合跨境鏈條上核心的優質資源,建立了近 500 人、采用中臺模式的服務團隊,為品牌商提供出海幫助。其中, Shopify 的獨立站建設能力和 Google 的引流解決方案,都是雨果跨境服務中臺上的王牌能力點。
并且今年11月雨果跨境聯合Google、Shopify三方聯合推出OceanWeb智能營銷平臺,該平臺12小時即可完成站點搭建,且獨立站模板都已經過Google官方認可,整體風格更適合海外用戶。目前該平臺所有功能都是免費使用,站點出單還送現金獎勵,點擊立即咨詢。》》》
建站好伙伴 Shopify ,出海先手占優
打造獨立站并不簡單,要懂技術,要搭建團隊,要投入成本開發,重投入但效果卻參差不齊。怎么才能快速提高中國商家海外建站能力,同時降低建站成本?
在這個契機下,雨果跨境與 Shopify 展開合作,幫助眾多商家以 Shopify 為基礎建站。在雨果跨境高級副總裁吳蘭陟看來, Shopify 至少有三項領先優勢:
·Shopify 轉化率更高
轉化率是評價獨立站的核心指標,雨果跨境曾經專門開展對比測試,數據顯示 Shopify 站點轉化率更高。吳總表示高轉化率的秘訣藏在 Shopify 嚴謹和標準化的細節里:
·Shopify 更懂海外市場
要讓海外消費者放心購買,獨立站需要提供夠“純正”的本土化購物環境,而本土化則體現在諸多細節中,需要極為熟悉當地文化和消費環境的建站服務商才足以具備。吳總舉了個例子:
有商家曾籌劃了一項母親節營銷活動,雨果跨境建議對方使用 Shopify 特色功能—— Gift cards 。當訂單被標為禮物訂單時,打印的發票就會自動隱藏價格,還會提示是否做特定包裝或定制小卡片。
·Shopify 價值觀正向
在雨果跨境的觀察里, Shopify 和其它全球電商的玩家,如 Google、 PayPal 等,擁有非常相近的正面價值觀——規范經營,認真做品牌。因此在運營中, Shopify 商家與 Google 等重要端口的合作會更為順暢,經常還能搭乘大佬間合作的順風車。
(Shopify 官網)
引流好伙伴 Google ,量大好用后勁足
針對從第三方電商平臺轉型做獨立站的商家,雨果跨境會建議一個必備動作——通過 Google 測試一下品牌詞搜索量。雨果跨境發現,海外消費者無論在哪里下單,都會先通過 Google 搜索了解產品。搜索使用率這么高,投放谷歌廣告當然效果更可期。
然而,谷歌投放廣告操作有嚴格的規范,前期時間和學習成本相對較高。針對這一痛點,雨果跨境一般建議,在 Shopify 高效建站的基礎上,Oceanweb還集成 Google 解決方案,幫助商家把自然的搜索流量導入到品牌 Shopify 站。通過Oceanweb的智能投放功能可以針對您的品類、廣告預算與競品分析,依托海量關鍵詞庫與投放大數據,自動生成最具吸引力的廣告標題與創意文案。最重要的是目前全功能免費開放使用中,時間和名額有限,點擊立即咨詢。》》》
“如果商家投 Google 廣告效果不好,很可能是沒利用好 Google工具。”雨果跨境主動幫助品牌商家學習 Google 高度自動化的便捷工具。
廈門某品牌是雨果跨境服務的 Shopify 和 Google 雙重用戶,初期獨立站流量低迷,回訪用戶比例僅 14.6% 。雨果跨境團隊指導對方更好地利用 Google “效果最大化廣告”功能:根據受眾信號建議,讓廣告觸及精準受眾,有效增加獨立站的潛在客戶流量;根據素材效果評級,創作更貼合用戶偏好的廣告素材;采納 tROAS 出價建議,讓廣告智能把控投入產出比。最終,該品牌實現了獨立站流量提升 106% 、品牌搜索量提升 51% 、銷售額提升 597% 的佳績。
“高客單價”和“ 3 個月”兩個關鍵詞,是雨果跨境對投放 Google 的經驗之談。意思是,對于高客單價商品,通常谷歌廣告效果更佳,并且只要度過前三個月高投入的學習期,就會在 Google 收獲后發而至的回報。
利用 YouTube 進行網紅營銷、病毒式傳播是 Google 的另一大優勢。YouTube 是 Google 旗下的視頻平臺,兼備社交媒體屬性,可以幫助企業開展品牌建設,深受品牌喜愛。通過 YouTube ,不管是尋找網紅 KOL ,發布品牌自制內容,還是把流量反哺到品牌獨立站,都更便捷、易實現。
左手 Shopify 右手 Google ,價值乘法
“Shopify 和 Google 的結合體,的確是適合中國品牌出海的解決方案,也是我們為客戶提供的主要解決方案。”
——雨果跨境高級副總裁吳蘭陟
Shopify 具備強大的自定義定制空間,可以高效制作出一個精美優秀、高轉化率、具有品牌調性的獨立站。
(在 Shopify 高效建設獨立站)
而 Google 不僅是廣告平臺,更是海外強有力的搜索引擎,時刻涌動著浩蕩的自然流量。通過將谷歌和 Shopify 的優勢結合,可以將流量引至獨立站私域。這是一條快速高效獲取用戶,并擁有更高增長性的出海路徑。
之前已經非常成功的某功能鞋跨境商家,現如今,在雨果跨境提供的“ Shopify + Google ”聯合方案幫助下,向品牌出海邁出更成功的一步:從 Google 測試品牌詞開始,從過往海外消費者中構建粉絲畫像,以此為基礎制定獨立站設計方案和 Google 投放策略,讓消費通過 Google 搜索回到精準迎合粉絲審美的 Shopify 獨立站,站內開展二次營銷,沉淀忠實的用戶群體。一套組合拳下來,獨立站流量增長 319% ,購買轉化率提升 8% , 整體訂單數增長 157% 。
DTC :品牌出海理想模式,雨果跨境眼中的跨境未來
中國跨境行業進入品牌出海時代,深入觀察行業十多年的雨果跨境做出了自己的判斷:中國涌現的具有超強創新能力的品牌商們,已經不滿足單純在第三方平臺電商獲取銷量,還希望留存忠誠的用戶群體,構建品牌私域流量。而 DTC 模式在跨境電商大大縮短了微笑曲線右端的超長鏈路,讓商家可以打造品牌直接面對消費者,正是品牌出海的理想路徑。
對于誰將是成功出海的中國品牌,雨果跨境創始人兼 CEO 翁總也有自己的洞見,預言國內知名品牌、 TOP 級跨境商家和資本支持下的原創品牌將組成中國品牌出海頭部三梯隊:
這三個梯隊將展現中國品牌的實力,并釋放影響力,成為中國品牌出海的范本。不僅于此,翁總認為,在頭部梯隊品牌的示范效應下,中國更多不同背景和類型的中小商家同樣具備走出本土、走向世界的實力,融入行業整體發展的大航海時代,參與到全球品牌競技的大舞臺中。
結尾
想迅速登上全世界的秀場,中國品牌或許需要一個雨果跨境這樣的品牌出海產業互聯網平臺,理解你的每個痛點,讓你的出海之路從 Shopify 、Google 這樣的行業賽道起步,左手建站,右手引流,在跨境電商超長鏈路的每一個關鍵節點,提供精準有力的支持。
(文中圖源:Shopify;封面圖源:圖蟲創意)
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