2022-11-17 11:52
這兩天,有不少亞馬遜賣家應該收到了官方推出的賬戶狀況保障(AHA)計劃郵件。
郵件內容表示,鑒于賣家的賬號狀況評級相對較好,可以注冊加入AHA計劃。這個計劃,在某種意義上是能保障賣家賬號不會被封的。
那么具體怎么操作呢?
當官方檢測出賣家的賬號存在重大政策問題,就會有相關的專員進行查驗,并主動與賣家合作解決這些問題。不過要注意的是,這并不代表萬無一失。
首先,平臺要在72小時內聯(lián)系賣家
其次,賣家也要積極的配合解決
同時,賣家的賬戶狀況評級分數還必須持續(xù)保持在250或更高達到至少6個月,且分數低于250的天數不超過10天,并在資料中提供有效的緊急聯(lián)系電話。
梅姐覺得,亞馬遜推出AHA計劃在某種程度上可以減少誤封賬號的風險,同時也是主動性的去幫助賣家更好的維護好自己的生意,畢竟還是有部分剛入場的賣家存在無意觸碰平臺雷區(qū)的可能。
當然,這一政策的推出也給賣家提了個醒,在注冊賬號時候填寫的聯(lián)系方式務必是準確且保持暢通的,否則一旦出了事官方想通知你都難。另外,從某種意義上看,賬號申訴類服務商的業(yè)務或也會受到一定的沖擊。
對此,大家怎么看?
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(來源:跨境爆哥)