亞馬遜用戶自然留評(píng)率一般都比較低,在1~5%左右,尤其是德國留評(píng)率更低。因此,商家不能讓買家100%留下評(píng)論,尤其是新的listing一般建議有20%的評(píng)論就可以了。當(dāng)商家已經(jīng)有更多的自然流量時(shí),那么就可以少刷賬單。
然后商家就可以側(cè)重做80%的評(píng)論,其中一些也可以留在商店feedback。如果留評(píng)比例高,亞馬遜機(jī)器人很容易檢測到商家屬于人工操作評(píng)論。注意事項(xiàng):
1、收到貨物后不要急于評(píng)價(jià)。最好在5-7天后發(fā)表評(píng)論。
2、留評(píng)內(nèi)容要中肯,不要留下good、very good字眼,否則可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)審核。
3、如果掉評(píng),很大程度上是因?yàn)樯碳覍?duì)新店和商品的數(shù)量下了太多的訂單,這與賣家的商品有關(guān)。
4、留評(píng)率控制在50%到60%之間。如果留評(píng)率過高可以通過一些代拍代購和免評(píng)訂單稀釋。
5、掉評(píng)與禮品卡下單比例有關(guān),但關(guān)系不大,主要是留評(píng)率和上評(píng)時(shí)間。
6、如果是拼單,不要對(duì)每件商品留評(píng)。比如2單付款,留評(píng)只留1單。如果必須評(píng)論每個(gè)訂單,可以先評(píng)論一個(gè)訂單,然后等3天。如果發(fā)現(xiàn)沒有失評(píng),可以下第二個(gè)訂單,分開時(shí)間,不要同時(shí)留評(píng)。
7、如果被禁止評(píng)論,就沒有辦法了,這也意味著這個(gè)賬號(hào)只能做免評(píng)。
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(來源:跨境小師妹)