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2022-11-04 16:58
圖片來源：圖蟲創意
2022 年 7 月，Shopify 宣布與科技物流服務商 Deliverr 達成收購協議，為數百萬獨立站商家提供端到端的物流解決方案。
Deliverr 成立于 2017 年，致力于幫助更多的商家和服務商在美國有靈活的物流體驗。通過 40+ 遍布全美的物流倉庫網絡、靈活搭配的物流解決方案、公開透明的價格，讓快速履約成為中國商家出海的核心競爭力。迄今為止，Deliverr 已服務超過 5000 個商家，每年處理超過數千萬訂單。
2022 電商旺季即將到來，如何滿足日漸挑剔的消費者、提高履約效率？Shopify 攜手 Deliverr， 從備貨和履約兩大角度出發，為商家提供旺季物流新思路。
#01合理備貨 提高庫存周轉率
大促開始之前，商家可以根據預期銷量，使用庫存移除工具及時釋放您的庫存空間：特別是移除過期庫存以及低銷量產品，為暢銷品騰出空間。
tip#1庫存管理工具：精準備貨
大促開始前，商家需要謹慎選擇與準備 SKU 類型及數量——過多的 SKU 類型反而會增加庫存管理難度。
通過庫存管理軟件分析往年大促的歷史銷售數據，結合今年的銷售特點，商家可以針對熱銷品類進行前瞻性預測與集中備貨。您的備貨計劃甚至可以精確到某一商品的具體尺寸和具體顏色，將最大的庫存空間留給最暢銷的款式！
實時監測商品上線后的庫存變化也能為商家后續的營銷方案提供數據參考。哪些熱門 SKU 即將在一周內售罄？哪些倉庫需要及時補貨？通過庫存管理平臺設置熱門 SKU 庫存提醒，實時追蹤庫存變化，商家就可以根據銷量狀況提前補貨，更好地布置下一步銷售計劃。
tip#2庫存本地化：供需一致
年末旺季也是繁忙的假日季，當商家無法控制在途商品的運輸速度時，可以減少商品與客戶之間的距離。
哪個時間段的商品銷量最高？哪些地區的客戶最頻繁的下單？商家可以將商品分不同批次，針對消費者需求，在遍布全美的各個倉庫進行分布式存儲——商品存儲的倉庫距離最終客戶越近，到達他們手里所需的時間就越短。而商品途經的城市越少，運輸成本自然也就越低。
tip#3組合銷售：快速清庫存
有些商品是天生一對，譬如洗發水和護發素，非常適合搭配購買。
組合銷售功能有非常多的玩法，例如復購（提供多件商品組合包）、體驗新品（提供多類型商品組合包）、結合虛擬商品（為實體產品添加延長保修的組合包）等等。
組合銷售并不意味著一定需要將實體庫存進行調整。如果商家將需要進行組合銷售的商品存儲在同一個倉庫供應商旗下時，可以對現有 SKU 進行虛擬合并，提前溝通統一打包或定制化包裝，由物流方進行統一發貨。
這一功能不僅節約了商家的庫存管理成本，也提升了商家的銷售效率。
重要提醒
為提升庫存管理效率，商家需要提前與物流供應商溝通您的旺季備貨計劃和包裝需求，確保商品準時入庫與發貨。
#02快速徽章 促進銷售轉化
今年旺季大促，拼的就是收貨速度！
Red Points 的調查顯示，超過一半的美國網購消費者認為交付速度是其選擇網購的關鍵因素。更有受訪者表示，他們希望在第二天甚至當天就能收到包裹。
長時間不發貨、物流速度太慢，都會影響消費者的購物體驗，甚至會進行提前退貨。如何讓快速物流成為您的優勢？
Shopify 商家可以選擇為商品佩戴“快速徽章”，配合組合銷售、最低免運費金額等功能為忠實用戶提供全美1～3日達的穩定物流服務。
圖片來源：Shopify
Shopify “快速徽章”可以被添加至廣告頁面、產品頁面及購物車頁面，根據商品和消費者的距離自動顯示為“全美二日達”、或“全美三日達”等標簽。這可以讓您的商品社交媒體搜索欄中擁有更積極的展現，從而提升網站流量，在一眾品牌中脫穎而出。
客戶案例：美國花瓶品牌 Amaranth Vase
通過快速徽章，提升2倍產品復購率
作為一家重視客戶體驗的創意花瓶商家，Amaranth Vase 堅信“一個滿意的顧客會帶來更多回頭客”。2021年初，Amaranth Vase Co. 在產品詳細信息頁面上啟用了“Shopify 快速徽章”，為客戶提供 2 至 3 天的免費送貨服務。
在與Deliverr合作激活Shopify 快速徽章后，Amaranth Vase Co.的年銷售額獲得了300%的提升，消費者復購率也增加了整整一倍。
（來源：Shopify 電商獨立站服務號）
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