（圖片來源：圖蟲創意）

近日，中國新經濟與產業數字化洞察研究咨詢服務領域的領導品牌艾瑞咨詢發布了《中國跨境電商合規服務行業發展洞察》（下文統稱報告）。

該報告著眼于中國跨境電商合規服務行業，全面深刻地剖析了跨境電商合規行業的發展歷程，對當下合規市場的洞察，并展望了行業發展的未來。

據報告，2021年歐稅通就以24%的市場份額，穩居中國VAT行業市場份額第一。這也就意味著，在中國所有跨境賣家店鋪使用的VAT中，每4個就有1個正在使用歐稅通平臺申報。

與此同時，該報告也闡述了中國賣家最為關心的跨境合規行業發展問題，從政策因素、產業經濟因素、需求視角及供給視角，給出了如下4點重要結論。

結論一：

在全球商業浪潮與政治博弈下，做跨境，合規已是無法回避的命題

2014-2020年，全球跨境B2C交易額整體呈高速攀升態勢，雖受國際政治局勢、疫情等因素影響，2018年開始年增長率下滑，但跨境B2C交易額占境內外整體B2C交易額比例仍不斷走高。在國內外劇烈變動下，跨境電商產業可能對輸入國的市場造成沖擊，也因此各國政府在不斷加大對跨境電商產業的監管力度，保障當地政府和市場主體的利益不受損失。

（圖片來源：艾瑞咨詢《中國跨境電商合規服務行業發展洞察》）

現階段國內出口商品主要銷往市場成熟度高的國家和地區，這些市場相較國內普遍具備比較嚴格的市場規范。遵循海外的市場監管政策，既是為了保障國內經營者能夠持續開展業務，也是我國出口經濟進一步與國際接軌、實現更高水平全球化的必經之路。

這也就意味著，無論如何做跨境生意，合規已經成為中國賣家無法回避的命題。

結論二：

跨境合規行業勢必走向，數字化、規范化、透明化、頭部化

隨著跨境電商的進一步發展，各國政府對跨境電商賣家經營的合規管理將逐漸嚴格。在早期監管力度較為溫和、大量服務商多采取線下服務方式的時期，由于流程不透明，部分第三方合規機構可能存在“鉆空子”的取巧行為。

傳統稅務模式下，流程鏈條很長，過程中耗費的時間、人工等成本高昂， 出錯率高。2019年開始，SaaS模式出現，從材料提交至獲得稅號的流程大大縮短，在RPA、人工智能及 API直聯等技術賦能下完成注冊或申報流程時長低至秒級，極大地降低了執行成本。另外，SaaS技術也已向產品合規認證滲透，主要應用于注冊和申報環節，同樣在一定程度上實現了降本增效。

（圖片來源：艾瑞咨詢《中國跨境電商合規服務行業發展洞察》）

結論三：

為降低合規失敗的風險，賣家將更傾向于選擇頭部服務商

基于SaaS模式開展的合規業務逐步成為市場主流，SaaS型服務商滲透率持續提升。其中，頭部服務商憑借規范化的服務流程、數字化的服務模式和集成化的服務形態更具盈利能力，占據主要市場份額。

由于大多跨境電商賣家往往不了解合規流程，無法衡量合規失敗需要付出的代價，為了降低合規風險，他們會更傾向于選擇知名度和美譽度更高的品牌，頭部服務商的競爭優勢將會進一步明確。

結論四：

中國跨境電商VAT稅務行業，歐稅通以約24%的份額位居第一

經核算，2021年國內跨境電商VAT稅務合規服務市場CR5約為50%，其中，歐稅通以約24%的份額位居第一。由于SaaS服務模式的滲透以及跨境電商合規行業需求的增長，該市場腰、尾部呈現出較為分散的市場格局。

國內頭部的VAT稅務合規服務商同樣提供EPR認證服務。與VAT稅務合規服務市場相同，目前在EPR領域頭部集中度也較高。

（圖片來源：艾瑞咨詢《中國跨境電商合規服務行業發展洞察》）

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（編輯：江同）

（來源：歐稅通）

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